nlp领导智慧与营销策略

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1、NLP领导智慧与营销策略,5:打造企业五大王牌营销系统,4:企业领导人的识人术(性格分析),3:塑造企业领导人的人格魅力,2:企业领导人之NLP应用心理学,1:企业领导人的四项修炼,6:企业赢在市场的超级营销策略,7:企业领导人之资源整合思维,8:生意的黄金公式及十大促成策略技术,9:营销团队必须掌握的十大基本功,10:客户自动生成系统,课程内容,1:企业领导人的四项修炼,2:领导人应用心理学,NLP的十二条前提假设,没有两个人是 完全一样的!,1.3因此没有两个人对同一件事的反应会是一样的.,1.2因此没有两个人对同一件事的看法会绝对一致.,1.1没有两个人的生命经验会完全一样.,1.4因此

2、一个人会做的事 不一定另一个人会做.,1.5人与人之间的不同 建造了这个世界的奇妙可贵.,NLP假设前提之一,没有两个人是 完全一样的!,1.7每个人的信念价值观和规条系统都在不断演变中,所以没有一个人在两分钟内是一样的.,1.6尊重别人的不同之处,别人才会尊重自己独特的地方.,1.8两个人之间无需信念 价值观和规条一样 都能够有良好的关系.,1.9给别人空间也就是尊重别人的信念 价值观和规条.,什么叫尊重别人?,NLP假设前提之一,一个人不能控制另外一个人!,2.3改变自己别人才会有可能改变.,2.2每个人的信念价值观和规条只对本人有效不能强迫别人接受.,2.1一个人不能改变另外一个人 一个

3、人只能自己改变自己.,2.4一个人不能推动另外一个人,每个人只可以自己推动自己.,2.5找出对方的价值观创造增大或转移对方在乎的价值 对方便会产生推动自己的行为,NLP假设前提之二,一个人不能控制另外一个人!,2.7好动机只给某人去做某事的原因,没有给他控制别人权利.,2.6因此一个人不能“教导”另外一个人 一个人只能引导另一个人去学习改变.,2.8不强迫别人跟随自己的一套价值观和规条,别人便不会抗拒.,2.9同样的我们只能自己推动自己.,如何与人相处?,NLP假设前提之二,3.1只强调做法正确或者有道理而不顾是否有效果 实在是自欺其人.,3.2在三赢的原则基础上追求效果 比坚持什么是“对”的

4、更有意义.,3.3说道理往往是把焦点放在过去的事情上,注意效果则容易把注意力放在未来.,3.4效果是定下计划的基础 亦是所有行动的指针.,3.5没有两个人的道理是完全一样的 但效果可以一样.,3.6故此坚持道理 只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念价值观规条.,3.7真正推动一个人的力量是在感性的一边.,3.8只追求有道理耽误有效果的人生难以有成功和快乐的体验.,NLP假设前提之三,3:有效果比有道理更重要,你到底想要什么?,4:没有绝对真实的世界,4.2,4.3,4.4,4.1,NLP假设前提之四,每个人运用自己的感觉器官把资料摄入脑里,因为不能也不需要把所有资料捕捉 所以感官运用总是

5、主观的有选择的.,摄入的资料经由我们的信念价值观和规条过滤而决定其意义,故此过滤出来的意义也是主观的.,我们每一个人的世界亦因此是主观的.,因此没有绝对的真实,只有主观的真实 或者相对的真实.,4:没有绝对真实的世界,4.5,4.6,4.7,NLP假设前提之四,因此每个人都会用自制的地图在这个世界里生活.,改变自制地图便会改变事情对我们的影响 和我们对事情的感受.,事情从来都不会给我们压力和情绪 压力和情绪是来自我们对事情的判断和反应.,还有什么想不开?,5.1沟通没有对与错 只有“有效”与“没效”之分.,5.2自己说的多“对”没有意义,对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义.,5.3自己说什么

6、不重要,对方听到什么才重要.,5.4沟通的效果来自声调和身体语言的比文字的更大.,5.5没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应.,5.6在潜意识层面的沟通讯息的发出与接受比意识层面的大得多.,5.7说话的效果由讲者控制 但是由听者决定.,5.8话有很多个方法说出来 改变说的方法 才会改变听的效果.,NLP假设前提之五,5:沟通意义在于对方的回应,沟通的关键 :永远以对方为中心!,做法有不同,结果才会有不同,6.1改变你的做法,任何新的做法都比旧的多一分成功机会.,6.5做法是规条,目的是取得效果.把焦点放在取得效果,就是灵活的不断修正做法 .,6.2希望明天比昨天更好 必须用比昨天不同的做法.

7、,6.3世界上每样事物都在不停的改变中,不肯改变就会面临淘汰或失败的威胁.,6.4因此只有不断的改变做法才能与其他事物保持理想关系.,6.6改变是所有进步的起点.,6.7有些时候必须把全部旧的想法放下 才能看到突破的可能性.,6.8过分专注于问题本身便会看不到就在周边的众多机会.,NLP假设前提之六,什么叫创新思维?,7:凡事必有三个以上解决方法,NLP假设前提之七,7:凡事必有三个以上解决方法,NLP假设前提之七,还有什么难倒你?,8.1,任何人的行为都是为了满足自己内心的一些需求.,了解和接受其正面动机 才容易引导一个人改变他的行为.,每一个人的行为 对他的潜意思来说 都是当时环境里最符合

8、自己利益的做法.,NLP假设前提之八,8:谁都会选择对自己利益最佳行为,8.2,8.3,8.4,因此每个行为的背后 都必有正面的动机.,8.5,动机不会错 只是行为不能达到效果.,因此 没有不对的行为 只有在当时环境中没有效果的行为.,接受一个人的动机,这个人便会觉得我们接受他.,NLP假设前提之八,8:谁都会选择对自己利益最佳行为,8.6,8.9,动机往往是在潜意识层面 不容易意识地说出来.,8.7,8.8,任何行为在某些环境中都会有其效用.,9:每人都具备成功 快乐的资源,每一个人都有过成功快乐的经验.,9.1,NLP假设前提之九,9.2,现在已有大量运用大脑能力的技巧发展出来 提升大脑效

9、率.,9.3,每一个人都可以凭改变思想去改变情绪和行为改变人生.,9.4,所有事情或经验里面正负面意义同时存在,是我们的绊脚石或踏脚石.,9:每人都具备成功 快乐的资源,成功快乐的人所拥有的思想能力行为 都是经过一个过程而培养出来的.,9.5,NLP假设前提之九,9.6,有能力给自己制造困扰的人也有能力替自己消除困扰.,9.7,情绪压力困扰都不是源自外界的人事物 而是由自己脑里的信念 价值观和规条产生出来的.,9.8,自己不信有能力或有可能是让自己得不到成功快乐的最有效的保证.,取舍全由个人定!,10: 系统里最灵活部 分最能影响大局,10.2灵活来自减少行使自己的一套信念 价值观和规条 而多

10、凭观察运用环境所提供的其他条件.,10.1灵活便是有选择 便是有能力 灵活便是最有能力.,NLP假设前提之十,10.3灵活就是适应 就是接受.,10.4灵活是有效果的重要因素.,10.5灵活也是自信的表现 自信越不足 态度就会越强硬.,10: 系统里最灵活部 分最能影响大局,10.7在一个群体中 固执使人们紧张 灵活使人们放松.,10.6容许不同意见的可能性 便是灵活.,NLP假设前提之十,10.8灵活不代表放弃立场 而是容许自己找出三赢的可能.,10.9在沟通中 明白不代表接受 接受不代表投降.,10.10流水是学习灵活最好的老师.,10.11灵活是主动改变 而固执则是在被逼才做出改变.,运

11、作商海,游刃有余!,没有挫败,只有回应信息,11.1“挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果 是给我们需要改变的讯号.,11.8不愿意接收“挫败” 可能便没有机会享受“成功”.,11.2“挫败”只是在事情画上句号时才能用上.,11.3“挫败”是把焦点放在过去的事情上 “怎样改变做法”是把焦点放在未来.,11.4挫败是过去的经验,经验是让我们提升的踏脚石.,11.7自信不足的人潜意识总在找“不用干下去”或“我就是不成”的借口“ 挫败”二字便很容易冒出来,11.6把每次的挫败带来的教训掌握了每次便都变成了学习,11.5每次挫败都只不过是学习过程里修正行动的其中一步.,一生不再有挫败!,NLP假设

12、前提之十二,动机情绪没错 只是行为没效果,12.1动机在潜意识里总是正面的,不会伤害自己只是误会的认为某行为可以满足某些需要 又不知有其他做法.,12.2情绪总是给我们一份推动力,情绪是让我们在事情中学习 学到了 情绪便会消失 没学到同样的情绪还会再来.,12.3我们可以接受一个人的动机和情绪 同时不接受它的行为.,12.4接受动机和情绪 便是接受那个人 那个人也会感觉出你对他的接受 因而更肯让你去引导他做出改变.,12.5任何一次行为不等于一个人.,12.7找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观.,12.6行为不能接受是因为没有效果 找出更好的做法 把这当作两人的共同目标 便能使两人

13、有更好的沟通和关系.,学会沟通,一生畅通!,耐心,开心,信心,爱心,真心,企业领导人的五颗心,3:企业领导人的人格魅力,企业领导人如何 赢得下属的信任?,关怀,微笑,赞美,聆听,认同,肢体语言,服装,眼神,语音语调,企业领导人的沟通技巧,表情,焦点,频率,关键按钮,心理预演,提问,沟通的五个秘诀,4:企业领导人的识人术,性,格,分,析,5:打造企业五大 五大王牌营销系统,1培训系统,2会议系统,3发展系统,4激励系统,5文化系统,新人入职培训,产品培训,销售流程培训,培训系统,沟通技巧与团队精神培训,干部会议,早会,头脑风暴,周例会,月度表彰会议,打造会议系统,底薪提成,季度奖年终奖,晋升 与

14、 考核,增长奖,制定发展系统,物质的有哪些?,激励系统,精神层面有哪些?,制定激励系统,愿景,使命,核心 价值观,制定文化系统,1.永远以对方为 中心,千方百计 地进入客户的内 心世界.,6:企业赢在市场的超级营销策略,2.帮助对方得到他想要的,你的产品和服务要促使对方最轻松、最快速地实现梦想.,3.零风险承诺越有诚意越彻底,你的产品和服务越有市场竞争力.,4.不要企图说服对方,要通过做什么才能让对方明白购买你的产品或服务是他明智的选择.,5.创建你的售前服务体系.,6.创建你的售后服务体系.,7.无限创造并贡献 你的价值,让对方 得到的远远大于他 给出的.,8.有价值的教育也是最智慧的给予.

15、,9.不断地追求让客户更轻松地、快速地、方便地、开心地购买和使用你的产品或服务,并从中获益!,10.你必须让对方发自内心地感到:和你及你的公司交往是幸运的,也是愉快的.,11.不断升华自己的生意黄金公式,12.越无私,越自私.,6:企业赢在市场的超级营销策略,7:企业领导人之资源整合思维,思维,人是思想体系下的产物,卓越企业家与普通小老板的区别是什么?,创造资源很难,整合资源很易,90%资源来自于整合,最好的领导者就是最好的整合者,创造资源很慢,整合资源很快,领导者就是整合者,我 是一切问题的 根源,企业的现状是老板内在思维的外在表现,一个人穷是因为有穷思想,一个人富是因为有富思维,穷,富,认命、随波逐流 重有形、实物、 轻品牌、信誉、时间 看眼前重小利 为人堵路、贬低别人抬高自己 看负面、机会中找问题 抱怨问题、转移问题 忙手脚、学技术自己干 先获得后付出后投资 先看到后相信 省钱、花钱 走亲戚,改命、事在人为 重无形、思维、渔 重品牌、信誉、时间 看长远重人脉 为人开路、抬高别人抬高自己 看正面、问题中找机会 面对问题、解决问题 忙头脑、学整合别人干 先付出先投资后获得 先相信后看

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