管理信息系统六章幻灯片

《管理信息系统六章幻灯片》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理信息系统六章幻灯片（68页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、1,第六章 管理信息系统的系统分析,主要内容： 可行性分析和详细调查概述 管理业务调查 3. 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑的工具 系统化分析 研究和确定管理模型 提出新系统的逻辑方案,2,本节内容： 1.1 可行性分析的任务和内容 1.2 可行性分析报告 1.3 详细调查的目的、原则,1 可行性分析和详细调查概述,3,1.1 可行性分析的任务和内容,可行性分析的任务： 明确开发应用项目的必要性和可行性 必要性来自实现开发任务的迫切性。 可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。 可行性分析的内容： 管理上的可行性 指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。 技术上的可行性 分析当前

2、的软、硬件技术能否满足对系统提出的要求以及开发人员的水平。 经济上的可行性 预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。,4,1.2 可行性分析的报告,可行性分析报告： 描述可行性分析的结果 内容包括： 系统简述; 项目的目标; 所需资源、预算和期望效益; 对项目可行性的结论。 可行性分析结论应明确指出以下内容之一： (1) 可以立即开发； (2) 改进原系统； (3)目前不可行，或需推迟到某些条件具备以后再进行。,5,1.3 详细调查目的、原则,详细调查的对象: 现行系统（包括手工系统和管理信息系统） 详细调查的目的: 完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析

3、和提出新系统的逻辑设计做好准备。 详细调查的原则： 应遵循用户参与的原则,6,1.3 详细调查目的、原则,调查的方法： 开调查会 访问 发调查表 参加业务实践 详细调查的主要内容： 管理业务调查 数据流程调查,7,2 管理业务调查,开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理水平。 管理系统是信息系统的环境。 环境指不包括在本系统之中但又对本系统产生较大影响的因素的集合。 计算机的信息系统的环境就是管理系统，它的输入来自环境，输出则交付环境。,8,2 管理业务调查,本节内容： 2.1 组织结构调查 2.2 管理功能调查 2.3 管理业务流程的调查,9,2.1 组织结构调查,组织结构，指的是一个

4、组织（部门、企业、车间、科室等）的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系，通常可用组织结构图来表示，如下图所示,10,2.2 管理功能调查,为了实现系统的目标，系统必须具有各种功能。 功能，指的是完成某项工作的能力。 调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系 。,11,2.2 管理功能调查,12,2.3 管理业务流程的调查,调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括： 各环节的处理业务 信息来源 处理方法 计算方法 信息流经去向 提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。 描述管理业务流程的图有： 管理业务流程图 表格分配图,13,2

5、.3 管理业务流程的调查,管理业务流程图的涵义： 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表 管理业务流程的用途： 利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的流向。 表格分配图： 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。,14,2.3 管理业务流程的调查,某 企 业 物 资 管 理 业 务 流 程 图,15,2.3 管理业务流程的调查,表格分配图,16,3 数据流程调查,本节内容： 3.1 数据流程调查 3.2 数据流程图及其绘制用符号 3.3 数据流程图实例 3.4 绘制数据流程图的方法,17,3.1 数据流程调

6、查,数据流程调查的内容： 收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式； 弄清各环节上的处理方法和计算方法； 在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度（如每月制作几张）、发生的高峰时间及发生量等。 在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型（数字、字符）、长度、取值范围（指最大值和最小值）。 数据流程调查的作用： 绘制出原系统的数据流程图,18,3.2 数据流程图及其绘制用符号,数据流程图的涵义： 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

7、 数据流程图的特征： 抽象性和概括性。 抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。,19,3.2 数据流程图及其绘制用符号,外部实体指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。 数据流表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据（如扣款数据文件、订货单等），也可用来表示数据文件的存储操作。 处理，又称功能，它用一个长方形来表示处理逻辑。 数据存储指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据，用一个右边 开口的长方形条表示。,数据流程图,20,3.3 数据流程图实例,成品销售管理数据流

8、程图,21,3.4 绘制数据流程图的方法,数据流程图的绘制步骤： 数据流程图是分层次的，绘制时采取自顶向下逐层分解的办法。 首先画出顶层（第一层）数据流程图。顶层数据流程图只有一张，它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。 下一步是对项层数据流程图中的“处理”进行分解，也就是将“销售处理”分解为更多的“处理”。,22,3.4 绘制数据流程图的方法,销售处理的第二层数据流程图,23,4 数据字典,本节内容： 4.1 数据项的定义 4.2 数据结构的定义 4.3 数据流的定义 4.4 处理逻辑的定义 4.5 数据存储的定义 4.6 外部实体的定义,24,4.1 数据项的定义,数据项又称数据元素，是

9、数据的最小单位。分析数据特性应从静态和动态两个方面去进行。 在数据字典中，仅定义数据的静态特性，具体包括： 数据项的名称、编号、别名和简述； 数据项的长度； 数据项的取值范围；,25,4.1 数据项的定义,数据项定义 数据项编号 : I02-01 数据项名称 : 材料编号 别 名 : 材料编码 简 述 : 某种材料的代码 类型及宽度 : 字符型，4位 取值范围 : “0001“9999“,26,4.2 数据结构的定义,数据结构： 数据结构描述某些数据项之间的关系。 数据结构的构成： 可以由若干个数据项组成 可以由若干个数据结构组成 可以由若干个数据项和数据结构组成 数据字典中对数据结构的定义包

10、括以下内容： 数据结构的名称和编号 简述 数据结构的组成,27,4.2 数据结构的定义,用户订货单的数据结构,28,4.2 数据结构的定义,如果是一个简单的数据结构，只要列出它所包含的数据项。 如果是一个嵌套的数据结构（即数据结构中包含数据结构），则需列出它所包含的数据结构的名称，。,数据结构定义 数据结构编号 : DS03-01 数据结构名称 :用户订货单 简 述 :用户所填用户情况及订货要求等信息 数据结构组成 :DS03-02 + DS03-03 + DS03-04,29,4.3 数据流的定义,数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。,数据流定义 数据流编号：F03-08 数据流名

11、称：领料单 简 述： 车间开出的领料单 数据流来源：车间 数据流去向：发料处理模块 数据流组成：材料编号材料名称领用数量 日期领用单位 数据 流 量：10份/时 高峰 流 量：20份/时（上午9:00-11:00）,30,4.4 处理逻辑的定义,处理逻辑的定义仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。,数据流定义 处理逻辑编号：P02-03 处理逻辑名称：计算电费 简 述：计算应交纳的电费 输入的数据流：数据流电费价格，来源于数据存贮文件价格表；数据流用电 量、用户名和用户类别，来源于处理逻辑“读电表数字处理” 和数据存贮“用户文件”。 处 理：根据数据流“用电量”和“用户名”，检索用户文件，

12、确定该用 户类别；再根据已确定的该用户类别，检索数据存贮价格表 文件，以确定该用户的收费标准，得到单价；用单价和用电 量相乘得该用户应交纳的电费。 输出的数据流：数据流“电费”一是去外部项用户，二是写入数据存贮用户电 费账目文件。 处 理 频 率 ： 对每个用户每月处理一次。,31,4.5 数据存储的定义,数据存储是数据结构保存的场所，它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织。,数据存储定义 数据存储编号：F03-08 数据存储名称：库存帐 简 述：存放配件的库存量和单价 数据存储组成：配件编号配件名称单价 库存量备注 关 键 字： 配件编号 相关联的处理：P02，P03,

13、32,4.6 外部实体的定义,外部实体定义包括：外部实体编号、名称、简述、及有关数据流的输入和输出。,外部实体的定义 外部实体编号：S03-01 外部实体名称：用户 简 述： 购置本单位配件的用户 输入的数据流：D03-06，D03-08 输出的数据流：D03-01,33,4 数据字典,编写数据字典是系统开发的一项重要的基础工作。一旦建立，并按编号排序之后，就是一本可供查阅的关于数据的字典，从系统分析一直到系统设计和实施都要使用它。 在数据字典的建立、修正和补充过程中，始终要注意保证数据的一致性和完整性。 数据字典可以用人工建立卡片的办法来管理，也可存储在计算中用一个数据字典软件来管理。,34

14、,5 描述处理逻辑的工具,本节内容： 5.1 决策树（又称判断树） 5.2 决策表（又称判断表） 5.3 结构英语表示法,35,5.1 决策树,决策树比较直观，容易理解。 条件多时，不容易清楚地表达出整个判别过程。,36,5.2 决策表,决策表是采用表格方式来描述处理逻辑的一种工具，,决策表可以清晰地表达条件、决策规则和应采取的行动之间逻辑关系不直观,37,5.3 结构英语表示法,这是一种模仿计算机语方的处理逻辑描述方法。它使用了由“IF“、“THEN“、“ELSE“等词组成的规范化语言。,IF 欠款时间30天 IF 需要量库存量 THEN 立即发货 ELSE 先按库存量发货，进货后再补发 E

15、LSE IF 欠款时间100天 IF 需求量库存量 THEN 先付款再发货 ELSE 不发货 ELSE 要求先付欠款_,易于计算机中的实现 不很直观,38,6 系统化分析,本节内容： 6.1 分析系统目标 6.2 分析业务流程 6.3 数据的汇总和分析 6.4 分析数据流程 6.5 功能分析和划分子系统 6.6 数据存储分析 6.7 数据查询要求分析 6.8 数据的输入输出分析 6.9 确定新系统的数据处理方式,39,6.1 分析系统目标,根据详细调查对可行性分析报告中提出的系统目标作再次考察，对项目的可行性和必要性进行重新考虑，并根据对系统建设的环境和条件的调查修正系统目标，使系统目标适应组

16、织的管理需求和战略目标。由于系统目标对系统建设具有举足轻重的意义，必须经过仔细论证才能修改。,40,6.2 分析业务流程,由于系统中存在问题，对现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组，产生新的更为合理的业务流程。系统中存在的问题可能是： 管理思想和方法落后 业务流程不尽合理 管理信息系统的建设为优化原业务流程提供了新的可能性,工厂仓库由管理人员凭印象确定订货量,根据各种备件的库存量和订货点来确定订货量,业务流 程重组,41,6.2 分析业务流程,业务流程分析过程包括以下内容： 对原有流程进行分析。 分析原有业务流程的各处理过程是否具有存在的价值，其中哪些过程可以删除或合并，哪些不尽合理，可以进行改进或优化。 优化业务流程。 原有业务流程中哪些过程存在冗余信息处理，可以按计算机信息处理的要求进行优化，流程的优化可以带来什么好处。 确定新的业务流程。 确定新系统的人机界面。,42,6.3 数据的汇总和分析,数据的汇总和分析是以后建立数