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1、游戏玩家通信产品消费特征 市场调研报告,目 录,项目介绍3 主题调研内容6 1、群体人口学特征6 2、网络游戏产品消费基础情况12 3、通信产品使用概况16 4、移动通信产品使用情况22 5、创业卡感知情况28,项目介绍,项目介绍前言,游戏玩家：指热衷网络游戏的爱好者，这部分用户会花较多的时间、精力和金钱在网络游戏上； 项目目的：了解这部分消费群体的构成、消费能力、生活消费习惯等特征，为网络游戏的推广和宣传和移动通信产品的推广宣传的结合，提供基础数据； 项目执行方法：通过对主城6区分布于学校、商圈以及居民小区周边的网吧中的网络游戏爱好者进行一对一的随机流动拦截访问。,行政区分布,网吧位置分布,
2、此次调研，有效被访对象共计504人； 本次抽样按照各区人口比例平均抽取各区样本； 本次访问覆盖了主城6区38家网吧； 网吧的抽样按照学校附近，商圈周围，居民区内三种形式分别抽取；,项目介绍样本介绍,调研主要内容 群体人口学特征 网络游戏产品消费基础情况 通信产品使用概况 移动通信产品使用情况 创业卡感知情况,解决问题： 年龄/性别/学历/职业/收入/婚姻状况/居住地点,年龄段分布,1、群体特征,性别分布,被访者中1524岁占比86，占样本最大比例； 被访者中男性占比83本； 在网吧上网的游戏玩家是一个以年轻男性为主的群体；,学历分布,1、群体特征,职业分布,被访者中高中/中专学历最多，其次是大
3、专和本科学历； 被访者中学生比例最高，其次是一般职员；,收入分布,1、群体特征,婚姻状况,受访者中收入主要集中在3001000元，占受访者总数的56； 受访者中，基本处于未婚状况，占96；,住所情况,1、群体特征,受访者中因为学生的比例较高，所以住在学校宿舍的人数比例也较高； 受访者中居住在自己的房子的只有14.7%，其余都是用其他办法解决住房问题的；,第一部分 小结,1、在网吧上网的游戏玩家是一个以年轻未婚男性为主要构成的群体； 2、这个群体目前的学历程度不高，75的用户为大专及以下学历水平，且以高中/中专为主； 3、因此这个群体的职业状况、收入和居住状况也基本处于中等偏下的水平； 群体定位
4、：这个群体是处于社会中等偏下的年轻未婚男性群体。,调研主要内容 群体人口学特征 网络游戏产品消费基础情况 通信产品使用概况 移动通信产品使用情况 创业卡感知情况,解决问题： 上网时间长短 上网时间分布情况 网络游戏花费,每天上网小时数,2、网络游戏消费特征,这个群体的消费者每天上网的时间长度主要集中在15小时/天，其中13小时最多； 这部分消费者每周上网23天为最大群体。,每周上网天数,上网时间集中分布情况,2、网络游戏消费特征,这个群体的消费者上网的时间主要集中在晚上7-10点，其次是下午27点和晚上1012点； 每个月花费在网络游戏上的费用主要集中在50元以内，其次是5080元和150元以
5、上。,上网花费情况（每月）,第二部分 小结,1、这个群体对网络游戏的消费能力较强，目前花费了较多的时间在网络游戏上。 2、上网的时间主要集中在晚上； 3、这个群体的消费者每月会话费一定数量的金钱在网络游戏上，一般控制在50元以内，也有部分消费者花销较大，超过100元； 群体特征：这个群体在网络游戏上同时具有需求和支付能力,调研主要内容 群体人口学特征 网络游戏产品消费基础情况 通信产品使用概况 移动通信产品使用情况 创业卡感知情况,解决问题： 各种通信产品普及率 未使用移动通信产品的原因 将来使用移动通信产品的可能性 各运营商市场占比,各种通信产品普及率,3、通信产品普及情况,在各种通信产品中
6、，手机的普及率是相对最高，达到83.3%； 其他通信方式的普及率都大幅度下降，即使位于第二位的座机普及率，比手机的普及率降低近50。,备注： 1、普及率通信产品使用数量/受访用户数 2、这里的手机指的是所有移动电话，包括手机和小灵通在内。,不使用移动通信产品的原因,3、通信产品普及情况,在未使用移动电话的89名被访者中，超过半数的受访者表示因为无实际需求，所以不使用移动电话； 其他原因，诸如：资费太高，终端原因等也占一定的比例，但是这些原因并不是选择最主要的原因。,将来使用移动通信产品的可能性,3、通信产品普及情况,这个群体中，没有使用移动电话的用户在将来“会”和“可能会”使用移动通信产品的被
7、访者占77； 打算在将来使用移动电话的最集中的是未来的12年间，近半年内打算使用的受访者也占较高的比例，为34.5%。,打算在未来什么时候使用,各运营商市场占比,3、通信产品普及情况,受访用户中各运营商得市场占比分别为：中国移动51，中国电信28，中国联通21； 中国移动在这个群体中，市场占比占有绝对优势。,第三部分 小结,1、这个群体的通信产品的普及率非常高，各种通信产品中，手机的普及率非常高，达到83。 2、各运营商中，移动占据了绝对的市场领导者的地位，市场占有率达到51； 3、对于这个群体中仍然未使用移动通信的受访者，大多由于目前没有实际需求而没有使用，这部分受访者中77的样本用户表示将
8、来会使用； 这个群体还有一定的新增空间可以进行挖掘。,调研主要内容 群体人口学特征 网络游戏产品消费基础情况 通信产品使用概况 移动通信产品使用特征 创业卡感知情况,解决问题： 通话时间段分布 数据业务需求 长话需求 付费方式选择 月话费支出情况,通话时间段分布,4、移动通信产品使用特征,这个群体的受访用户通话有两个比较集中的时间段： 1、晚上7点12点，而且这个时间段集中度相当高； 2、中午12点下午2点； 这两个时间段都是上学或者工作的休息时间,各类数据业务普及情况,4、移动通信产品使用特征,短信使用量（每月）,各类数据业务在这个群体中，短信普及率最高，其次是彩铃和下载图片/铃声； 短信使
9、用量比较集中的是50200条，有一定的需求。,长话需求,4、移动通信产品使用特征,这个群体的受访用户有一定的长话需求，有长话需求的用户占受访者的58： 这个群体的受访用户在付费方式上，多选择的预存话费的方式，占受访者的79。,付费方式,月移动通信费用支出,4、移动通信产品使用特征,这个用户群的月通信费用支出主要有两个集中段: 1、5060元/月 2、100120元/月 第一个集中段的用户在中、低端用户的范围内，但是第二个集中段中的用户相对支出较高，已经属于中、高端的范围。,第四部分 小结,1、这个群体的受访者的通话时间主要集中在中午休息和晚上休息时间，尤其是晚上休息时间，这个时间段与其上网的时
10、间段基本吻合； 2、这个群体有一定的数据业务的消费需求和能力，目前短信为最主要使用的业务，使用量最集中的是50200条； 3、有一定的长话需求，同时这个群体用户大多选择后付费的方式进行付费； 4、这个群体具有一定的消费能力，月移动通信支出主要集中在5060元/月和100120元/月 这个群体的移动通信消费特征比较符合动感地带创业卡的用户消费特征，闲时通话集中、有短信需求、有长话需求、接受后付费以及一定的支付能力。,调研主要内容 群体人口学特征 网络游戏产品消费基础情况 通信产品使用概况 移动通信产品使用特征 创业卡感知情况,解决问题： 创业卡的知晓度 创业卡各资费要素接受度,创业卡知晓度,4、创业卡感知情况,创业卡在这个群体里的知晓度非常高，近73； 在创业卡的各种资费要素中，闲时全单向收费对于用户的吸引力最大，其次是主叫比较低的单价。,各资费要素接受度,第五部分 小结,1、这个群体的消费者对于动感地带创业卡的知晓度非常高 ，达到了73左右，同时还有部分用户正在使用创业卡； 2、这个群体的消费者对于，闲时全单向收费这种资费形式的接受度相当高，有近55的用户表示这种资费要素对其最具吸引力； 可以针对这个群体进行动感地带创业卡的大力推广，这部分客户不但消费的特征和设定的创业卡用户特征比较吻合，同时目前这部分用户对于创业卡的认知度也较好。,
