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1、2010年移动互联网商业模式研究报告,目录,总目录,2,目 录,移动互联业务发展之重,移动互联业务发展之核,何谓商业模式,引言,零,移动互联业务之重从战略进攻和防御说起,移动与互联两网日益融合，web2.0业务风靡全球，手机正成为新的互联接入工具，互联网企业围绕各主流业务纷纷走上多业务发展道路，并且快速布局移动互联业务领域 对于移动运营商来说要抓住这个历史机遇，合理布局，夺得移动互联产业链的主导权,支撑运营商战略转型 增强用户忠诚度 拓展新的利润增长点 夺取产业主导权 增强创新能力,战略进攻,战略防御,应对互联网企业的渗透压力 传统互联网企业布局移动互联战略，渗透电信领域业务，运营商需抵御互联
2、网企业的替代效应 应对竞争对手的威胁 竞争对手进入互联网领域，获取协同效应，从而提高竞争力，逐渐侵蚀客户和收入 电信和联通利用宽带优势和固网运营经验，对互联网与媒体化具有自身优势,3,从战略进攻的角度，发展移动互联业务，对运营商具有显而易见的价值：,移动互联业务之核成功而恰当的商业模式,商业模式定义,商业模式定义 商业模式是一个整体、系统的概念，是企业把资金流、物流、信息流高度整合，形成一个完整的高效的具有独特核心竞争力的运营系统，最终将增值的商品和服务传递到客户，并通过最优实现客户价值最大化，同时使系统达到持续赢利目标的整体解决方案 商业模式的本质：企业的价值创造逻辑，而这种价值创造逻辑包括
3、顾客价值创造逻辑、伙伴价值创造逻辑和企业自身的价值创造逻辑,4,商业模式：从四个角度，九个因素考量,顾客界面,产品服务,管理架构,财务表现,价值主张,公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值,消费者目标群体:市场细分,分销渠道:接触消费者的各种途径,客户关系:同其消费者群体之间所建立的联系,成本结构：所使用的工具和方法的货币描述,收入模型：盈利模式,价值配置：运营流程,核心能力：执行其商业模式所需的能力和资格,合作伙伴网络：界定商业联盟范围,5,各细分领域的企业都在探寻适合自身发展的商业模式,WAP网站没有正常的商业模式和盈利模式，无线的信道在未来很长一段时间将肯定会比有线信道成本高得多，如
4、果没有一个健康的商业模式，不可能支撑移动互联网的健康发展。 中国移动集团副总经理 鲁向东,邮箱业务盈利模式在3G来临时，那时候手机用户和桌面PC的用户形成很大的竞争，我相信到时候各个厂商提供的服务，用户也值得交钱去享受。 盈世信息科技 李树森、林延周,Web2.0的挑战在于没有商业模式，一年找不到商业模式可以，两年找不到商业模式也可以，三年、五年找不到商业模式就会出问题。 百度董事长兼CEO 李彦宏,电视有丰富的成熟商业资源和广告盈利模式，而互联网有非常大的受众群体。做这种互动的平台，中间的产业链交流，不管是电视的互联网形态广告，还是互联网形态的电视广告，都会产生重大的经济效益。 Openv
5、CEO伍昕谈,网络视频广告的原创内容不是传统媒体的原创内容，内容是草根性的。有博客，门户网站包括垂直门户网站有了大量新的内容的支撑，而这种介乎草根和精英之间的内容支撑将为网站的创新提供一种新的可能。 搜狐公司高级副总裁 龚宇,谁规定了杂志一定以文字和静止图片为主，谁又规定互联网的表现形式一定是我们看了十年的没有变过样的一条一条的文字链的链接，或者最多加一些静止的图片，或者网页上飘浮超过60%的广告，没有这样的。 ZCOM总裁黄明明,未来视频分享将插播付费广告。 爆米花总裁吴根良,6,互联网发展进入Web2.0时代，以SNS和UGC为核心,市场规模,点评,SNS和UGC成为互联网的核心 Yout
6、ube为UGC典型代表，主要通过网民分享视频短片 Myspace为SNS类发展最快的网站，通过UGC产生的内容吸引越来越多的用户 互联网WEB2.0化 不管是IM、SNS、Blog、搜索引擎都留下web2.0的烙印 互联网依赖程度日益上升 互联网正在逐步取代传统媒体，成为以80后为主体的消费人群的主选 大部分网民的时间用来社交和娱乐 手机成为互联网的重要接入工具 手机上网以其特有的便捷性获得了很多网民的认可,中国使用手机上网的网民数量变化情况,Alexa全球互联网访问量排名,数据来源：CNNIC,7,移动互联网在向互联网融合,8,移动互联网几个关键命题-移动互联终端（1/3),9,（注：4CC
7、omputerCommunicationConsumer electronicContent）,Internet 2.0带来丰富的移动应用，成为内容提供商、终端厂商和运营商追逐的热点。这些向4C融合终端提出更多诉求。,NOKIA.com除了传统的对移动终端产品的支持内容外，已经深度增加了多种服务：Music、Games、Video、Maps等，而且还大力宣传OVI及Nokia Music Store。,中国移动相继推出飞信、139邮箱、139社区、mS等互联网产品，并于2008 年年初成立独立互联网子公司“移动互联”，中移动开发OMS移动操作系统 今年将推Ophone手机,移动互联网几个关键命
8、题-移动互联终端(2/3),10,3G/3.5G高速发展,Source: Informa Telecoms & Media,移动宽带的发展提供了4C融合终端商用的高速公路,More than 296 operators in 106 countries have selected CDMA2000 as their 3G platform of which 275 offer commercial services More than 50% of CDMA2000 operators will offer mobile broadband services based on EV-DO by
9、 the end of 2008,source：CDG Market Trends and Facts September 2008,移动互联网几个关键命题-移动互联终端(3/3),11,移动宽带的产生是为了实现 “随时随地享受英特网”. 移动宽带的目标是 “不限于任何大小的显示屏”,Mobile Phone,PDA,MID,UMPC,Laptop/PC,3,3-4,4.5-6,6-10,10,各种尺寸,各种系统,“上网本”终端的诞生,移动互联网几个关键命题-开放OS系统,12,Source: Informa Telecoms & Media,开放的OS作为主流平台市场空间不断提升，整体份额2
10、012年达到30%（CAGR为16.67%）,移动互联网几个关键命题-终端厂商互联网化（1/2),13,为实现“互联网转型”，Nokia对产业链进行全方位延伸，包括内容提供商、服务提供商、应用开发商和应用开发商都有涉及,通过收购，打造一个以手机为核心的互联网应用平台（OVI）,移动互联网几个关键命题-终端厂商互联网化(2/2),14,深圳约1000家以上,运营商转售阵营 1、支持运营商终端需求； 2、运营商发展伙伴；,移动互联网阵营 1、业务收入转型来源互联网； 2、抢占运营商利润来源（分成）；,山寨阵营 1、低成本快速生产的优势； 2、低价芯片和设计公司支持； 3、侵权与暗操作对产业链的不良
11、竞争,促进运营商掌控价值产业链,抢占增值利润，威胁运营商发展,目录,总目录,15,目 录,互联网商业模式篇,壹,雅虎：互联门户,谷歌：搜索引擎,易趣：C2C电子商务,亚马逊：B2C电子商务,阿里巴巴：B2B电子商务,腾讯网：即时通讯,聚友网：UGC,Facebook：网络社区,盛大：网络游戏,You Tube：网络视频,中国互联网产业55个细分领域,来源：DCCI,选取互联网细分业务领域旗舰企业进行深度研究,移动门户,移动搜索,C2C电子商务,移动IM,移动UGC,移动 SNS,手机游戏,手机视频,雅虎为互联网门户网站，以网站广告收入为主，渗透手机业务多领域,B2C电子商务,B2B电子商务,电
12、信运营商渗透传统互联业务范畴，需借鉴典型的互联网各细分领域运营商的商业模式 本文选取在互联网细分业务领域的旗舰企业，并且这些企业也积极布局移动互联战略，是电信运营商学习的标杆对象，也是在移动互联战场上将面临的强劲竞争对手,谷歌为互联网搜索引擎，以关键词广告收入为主，触及移动互联多业务,易趣为C2C电子商务商，调整盈利模式阶段，尝试收取服务费和会员费,亚马逊为B2C电子商务商，以收取管理和交易费为主，向科技公司转型,阿里巴巴为B2B电子商务商，以会员费收入为主，构筑电子商务生态圈,腾讯为即时通讯服务商，增值服务收入为主，提供一站式在线生活服务,聚友网为UGC社交网络，以广告收入为主，摸索新的业务
13、范围和盈利点,Facebook为SNS社交网站，以广告收入为主，在多个国家推出移动版,盛大为网络游戏运营商，以增值服务收入为主，做大做深网游市场,You Tube为UGC模式视频分享网，以广告收入为主，推进移动战略,17,研究层次,外部因素,行业环境,产业链,核心业务,盈利模式,运营模式,企业战略进程,内部因素,企业经营状况,18,（一）互联门户Yahoo!,门户网站，本质上说就是一个信息管理平台，是一个信息“大杂烩”的入口 新浪以广告收入为主的媒体类商业模式 网易运营网络游戏和Tom发展互动娱乐的商业模式 搜狐采取多元化齐头并进的商业模式,企业概览,行业环境,市场主导地位：访问总数和新闻浏览
14、量在美国互联网门户网站中均居首位，占据美国搜索引擎市场份额的31.5% 阿里巴巴旗下：05年，雅虎投资10亿美元于阿里巴巴，同时阿里巴巴全面收购雅虎中国，雅虎中国成为阿里巴巴旗下网站 创新在线广告：雅虎在线广告业务收入日益萎靡，需要深化在线广告业务，丰富在线广告业务模式，才能维持在搜索引擎市场的强者地位,网页搜索 人物搜索 网址大全 车票搜索 机票搜索,酒店搜索 资讯搜索 定制搜索 图片搜索 本地搜索,雅虎统计 音乐搜索 站点管理器 搜索竞价 腐败魔方,搜索,资讯,资讯：图片 新闻 财经：股票 基金 生活：房产 汽车 体育：足球 NBA 娱乐：明星 影视,社区,空间 博客 相册 群组,论坛 知
15、识堂 路客 关系,社区,阿里巴巴网站 雅虎口碑网 阿里妈妈,淘宝 支付宝 阿里软件,2008年8月份美国网页搜索请求总量,2008年Q2中国搜索引擎市场状况,美国互联网市场上主要竞争Google和微软 中国主要竞争对手百度,核心业务,数据来源：Compete,数据来源：易观国际,19,（一）以网站广告收入为主，渗透手机业务多领域,战略方向,盈利模式,运营模式,广告收入 主要是雅虎网站广告收入和广告联盟之间合作搜索广告收入 搜索引擎营销收入 关键词进行竞价服务，主要指标有：点击率、链接直指页面等 增值服务收入,用户,代理商,雅虎,广告主,广告联盟,Yahoo!在全球有几万家广告联盟网站，广告不仅
16、可以投放在Yahoo!，还可以出现在以下著名联盟网站中，使全球推广效果得以大幅提升,广告联盟,服务流,资金流,加大本土化。在全球战略中执行更加彻底的本土化策略，甚至让渡出一定的股权比例以争取更大的主动性和本土化杠杆效果 突围移动互联。认识到2.0时代的冲击，立足搜索引擎，向电子商务和手机服务等多领域全面突围,20,（二）搜索引擎Google,门户网站，本质上说就是一个信息管理平台，是一个信息“大杂烩”的入口 新浪以广告收入为主的媒体类商业模式 网易运营网络游戏和Tom发展互动娱乐的商业模式 搜狐采取多元化齐头并进的商业模式,企业概览,行业环境,市场地位。全球互联网搜索市场的绝对主导者，目前每月全球
