2010-2011年中国网上银行用户行为研究报告

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2、消费行为调审后,于2010年12月至2011年月期间覃次针对中国网民的网络习愿及消费行为进行议查一、调查领域划分艾理洛询专注对网络经沃的研究,其中涛草阜络广告、电子高务、网络服务、搜索引荣、网络游戏、移动增值、数字娱乐等主要板伟,本次大调研掣出部分细分行业迹行市场和用户研究,并在2011年贵统推出相应报告。此外,非大涡研涣盛的其他热点领堑研究抗告也会在2011年内贵统推出。二、研究主夏内容行业市场规槲和行业增长潜力行业产业链划分及发屋特点行业主要阮星企业运胸特色行业相关企业克争力对比分扯行业珂行发展中面对的主要问颜艇析网络用户的使用习惜和消费恶况网络用户对企业的态度或海意度网络用户对相关服务的

3、需求程度溃在用户群、忠实用户群各类待点亢,个人网锋用户雌中在835岁,并河加自其它年辐阮尿扒展文琼洁询的议研敦据县示,2010年中国个人网银用户集中在18-35尘的群余,运分用户占到整体用户的农。咖财,又璐浪详对比了2008年刨2010年个人口钟用户的年龄结松发现,2010年40尘以上网钱用户炼糜朋春城多,司以看出,贵袁网上铬行的发展,其将逊一武法通骁各个年兽尿的用户。一个人网上锋行使用雄度在陵佑文理浩诚涉砂发现,目前中国个人网上钟行集中度政高,2010年排名莲五的网上钟行总占比圭题过808,而排名莲十的网上银行怒占则迪刨94炳。佛对比2008年至2010年井年的政据,亢琼发现,个人网上钟行的

4、集中庭正圭逯武限伯,文理分析认为,留于扒了地堤等的限制,用户俭门吉家网上钞行的轻移成本圭阳低,国此网上银行对产峦、防务、包挂仲根的贺争更加选明,促俭贺争更加源颊。通江丽钟支仪伴涓深椿夺描水六理浩详对比2009年及2010年个人用户途过罗铁支付的消费金颜发现,消费全荣明通排势态。如500元以上金额的占比,2010年棣对于2009年地出现了转大幅度的捉商罢铸用所电二锋行咤腐的了解俊小公理洁诚通过消益发现,弛仰上,个人网银用户对电孔银行晏腐的了觞程度倩低,年木再,超过一半的用户并不了解电子行对应的口牌,相对来说,工商钟行全驹寇铁了解程院最商,54.1的袋训真者春经诱达成者了解过话产品;而中国银行BO

5、CENI诊了帝程赉最坚,仁有03的袋泊真者绍所说过或了朗过泊产品卜此再出,各家银行圭加弼笑电孔桐行咤腐的宝传。1.1,2010年中国个人网钞用户年经市个人网揉用户雉中在18-35岁文硫流询阡谊研数据星示,2010年中国个人网银用户集中在18-35尘的群仰,这部分用户占到骡体用户的军。出此袅出,日前中国网上钟行的门交仍以年轻唐余为主.2010年中国个人网银用户年龄结构g心E2hasy3oy12leys切Ec1Ca7:于ZIC4I08-01I4I厂dnedury二PgRLEHHEB-li5Reeorchincieoeochcomcn图广12010年8国个A月肖国12,2010年师国个人用林用扇市网

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