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1、管理办公室环境,项目四,目 录,管理办公室环境,项目四,知识目标,能说出办公室环境基本概念及分类。,能用事例说明办公室环境管理的原则。,能描述办公室安全管理的基本内容。,管理办公室环境,项目四,能力目标,能设计并布置好个人办公桌。,能维护好办公室办公环境。,能发现并处理办公室安全隐患。,设计办公室环境,任务一,一、理论知识,设计办公室环境,任务一,一、理论知识,1. 办公室家具与设备的布置应根据办公室大小和结构来进行。一般来说，办公家具与设备尽量利用墙边、墙角的位置，中间留出行走空间。员工之间的办公桌不要面对面摆放，以免两人视线相对影响思考。此外，常用设备的摆放要坚持方便性原则。 2. 办公室
2、采光尽可能采用自然光线，但要注意避免光线过强，或光线直照人的双目，如遇这种情况，应用窗帘或窗叶来调节光线。采用照明光线，要避免光线过暗或过亮。 3. 尽量保证办公室安静。嘈杂的声音会让人心烦意乱，影响工作效率。 4. 办公室色彩的选择要与公司文化相适应，但同时也必须考虑到色彩对人的心理和生理的影响。总体而言，色彩的搭配要让人产生舒服和愉快的感觉。,设计办公室环境,任务一,一、理论知识,5. 现在很多办公室大多安装了空调，使用空调时，要注意下面三个方面： (1) 不要让空调风口对着人吹。 (2) 在室内放置温度计和湿度计，随时根据测试数据进行调节。 (3) 不能整天使用空调，在一定时间内应打开窗
3、户换气，保持室内空气的清新。 6. 办公室绿化对于改善办公室环境，提高工作效率大有裨益。但绿化也要根据办公室空间来设计，如办公室较大，可以摆放大的绿色植物，办公室较小，则最好选用盆景。 7. 办公室给人不整洁主要由于办公室物品乱堆放造成的，因此办公室物品应整齐放在物品架上或收纳箱中。,设计办公室环境,任务一,一、理论知识,设计办公室环境,任务一,二、任务描述,一年的前台工作，让郭小彤脱去了大学刚毕业时的稚气，多了一份沉稳与干练。对秘书这份工作，郭小彤也不再是感到无奈与痛苦，而是发自内心的喜欢与热爱。由于工作努力，她不仅赢得了客户的青睐，而且也得到公司领导的肯定。前两天公司行政部办公室文员周仪刚
4、好辞职，公司总经理决定调郭小彤来顶这个缺，同时工资加两级。郭小彤还是一个很感恩的人，她决定进入行政部后好好干，虽然前期与周仪进行了交接，了解了行政办公室的工作内容，但她还是有点忐忑。周五，郭小彤将自己一些个人物品搬到了周仪的座位上，可能是周仪走到匆忙，桌面很零乱，桌面上杂乱地摆放着台式电脑、电话机、文件夹、笔筒、签字笔、装订机、电话本、客户资料册、水杯、包装带、剪刀、铅笔。桌子屉子也塞满了胶水、透明胶、双面胶、化妆盒、防晒霜等物品。 郭小彤环视周围，整个办公室物品也不整齐，过道狭窄，给人压迫之感。,设计办公室环境,任务一,三、实 训,实训任务一:请根据老师提供的物品完成个人办公桌物品摆放与布置
5、。,设计办公室环境,任务一,三、实 训,实训任务二:请选择实训室（或本校）一间办公室进行布局设计。,维护办公室公共区域环境,任务二,一、理论知识,维护办公室公共区域环境,任务二,一、理论知识,维护办公室公共区域环境,任务二,二、任务描述,马萌刚从一所高职院校毕业，来到一个单位，刚上班的第一天，看到办公室零乱的样子，感到非常惊讶。后来她从同事那里得知，自己前任秘书就是因为连基本的环境都管理不好才被解聘的。马萌为了让同学知道她现在所处的办公环境，她用手机拍下了办公室照片，然后发到微博上。,维护办公室公共区域环境,任务二,三、实 训,实训任务:整理并清洁办公室、接待室。,检查与处理办公室安全隐患,任
6、务三,一、理论知识,检查与处理办公室安全隐患,任务三,一、理论知识,检查与处理办公室安全隐患,任务三,一、理论知识,检查与处理办公室安全隐患,任务三,一、理论知识,1. 秘书应定期对办公室环境和办公设备进行检查。 2. 对于发现的安全隐患，如果属于自己职责范围，自己又能处理的，应及时处理，以减少危险的发生。如果自己无法处理的，应通知相关人员并作跟进，直到问题解决。 3. 秘书将隐患处理结果填写在隐患处理记录表中。,检查与处理办公室安全隐患,任务三,二、任务描述,一年的工作磨练，让陈琪成为上司肯定，同事喜欢的公司秘书，陈琪管理的办公室、会议室和接待室干干净净、整整齐齐。一天，办公室主任接到了一项接待任务：有个重要客户要到公司来参观，尤其要看生产车间。办公室主任决定让陈琪来负责生产车间办公室的整治工作。由于生产车间都是些男工程师，加上没有专职文员，三间办公室存在不同程度的“脏、乱、差”的情况。陈琪接到任务后，首先看了这三间办公室，拍了一些照片，她发现这个办公室不仅脏、乱以外，而且还存在着大量的安全隐患。,检查与处理办公室安全隐患,任务三,三、实 训,实训任务:办公室安全隐患的检查与处理。,
