人力资源培训讲义课件

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1、人力资源管理工作手册,培训讲义 (主讲：王水平),培训内容,人力资源管理根本目的 人力资源管理工作内容 人力资源管理重点解读,人力资源管理根本目的,培养和造就能够把知识、技能有效地转化为生产力，转化为利润的“能人”。 为公司的发展提供强有力的人力资源支撑。,人力资源管理工作内容,用工、招聘、劳动合同、调配、绩效考核、薪酬、培训、证书、社会保险、工时与休假、考勤、离职、奖惩等采取垂直管理，关注到终点。,人力资源管理重点解读,用工管理 根据国家法律法规要求和建筑企业的实际情况，根据不同用工需求，分类分层推进劳动用工管理，控制用工总量，完善用工制度，规范用工管理，降低用工风险。 招聘管理 严把员工进

2、口关，通过系统化、规范化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 劳动合同管理 严格按照劳动法和劳动合同法，明确企业和员工的权利和义务，建立和谐、规范、互利的劳动关系。,人力资源管理重点解读,调配管理 促进员工在企业内部有序流动，将员工配制到最合适的岗位。 绩效考核 提高员工的工作绩效，促进上下级之间的沟通与交流，保证公司整体目标的实现。 薪酬管理 建立与市场经济发展相适应的企业内部分配激励机制，完善分配结构和分配方式，理顺分配关系，激发员工的工作积极性、创造性，促进企业内部人才交流。 培训管理 通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，培育和开发企业现有人力资源，

3、提高员工的素质，激发员工的潜能，使之适应企业发展的需要。,人力资源管理重点解读,证书管理 保证企业拥有符合生产经营资质要求的各类人才，并使这些人才的证书得到妥善的保管和有效的使用。 社会保险管理 确保企业和员工各项社会保险费用的扣缴准确及时，使员工在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家补偿和帮助。 工时与休假管理 在保障企业生产经营的正常进行的情况下，本着以人为本的原则，充分保障员工休息休假的权利。 考勤管理 规范员工考勤管理，妥善保管好考勤记录，提高员工队伍的组织性和纪律性。,人力资源管理重点解读,离职管理 确保企业利益不受损害，保证员工按照程序办理离职手续，并通过

4、与离职人员的面谈获取管理方面的改进信息。 员工奖惩 规范公司的奖惩政策及管理程序，充分体现奖罚分明的原则，实现对员工的充分激励。,第一章 用工管理,用工种类： 劳动合同制工（简称自有员工） 派遣员工 其他用工 拟自有（薪酬待遇与自有员工同） 拟劳务派遣（薪酬待遇与劳务派遣员工同）,派遣员工转正申报条件 全日制大专及以上学历。 工作期限：在局系统范围内工作二年以上。 工作岗位业绩突出，绩效考核结果连续两次为A的派遣员工。 局规定的其他转正条件。,派遣员工的相关规定 派遣员工纳入局员工统一管理体系，在日常管理、考核、培训、薪酬（除远征津贴外）、奖惩、休息休假等方面与自有员工一致。 派遣员工上岗协议

5、期限一般为1-2年。 派遣员工从事财务、材料管理、人力资源、印鉴管理等岗位的，必须事先报公司审批后方可使用。,公司用工管理禁止行为 （一）严禁未签劳动合同擅自上岗使用。 （二）严禁不按公司相关规定程序录用、派遣、转正员工。 （三）严禁未经公司审批使用其他用工。 （四）严禁未经审批派遣员工从事营销、财务、人力资源、商务、物资、印章管理。,用工回避制度 用工回避制度的亲属关系为：夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。凡有上列亲属关系的，不得在同一机关或同一单位内从事双方直接隶属于同一位领导的工作，不得从事有直接上下级关系的工作，也不得在一方担任领导职务的机关或单位从事财务、人力资源

6、、采购、商务合约、纪检、监察、审计等方面的工作。,第二章 招聘管理,招聘原则 招聘员工权属公司，具体业务由公司综合办负责，严禁公司各职能部门、项目部未经公司同意私自招聘员工。,第三章 劳动合同管理,劳动合同期限及签订 固定期限 无固定期限 以完成一定的工作为期限,试用期 从中建系统外新调入的员工初次签订劳动合同时，应约定试用期。 新参加工作的大中专毕业生按照国家规定实行一年的见习期，并可以约定试用期。 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期

7、限的劳动合同，不得约定试用期。,劳动合同的终止 劳动合同解除 辞职人员解除劳动合同（劳动合同未到期） 协商解除劳动合同（劳动合同未到期） 用人单位提出解除劳动合同（劳动合同未到期） 员工提出终止劳动合同（劳动合同到期） 用人单位提出终止劳动合同（劳动合同到期）,第四章 员工调配管理,调配原则 坚持个人服从组织 坚持下级服从上级 坚持局部服从整体的原则 由公司统一调配 其他单位或部门均不得自行调配员工,调配纪律 员工个人不服从公司工作调配的，以旷工论处。 各用工单位在收到公司综合办开具的调动通知单后，才能办理员工的调动、接收手续。 员工本人未携带公司的调配单就擅离所在单位（工作岗位）到其他单位上

8、班的按旷工处理。,第五章 绩效考核,绩效考核方式 关键业绩量化指标考核 定性考核 上级评价 民主测评,绩效考核相关规定 员工有以下情形之一，经公司考核领导小组审查直接确定为D级： 1、作为直接负责人，因工作失误，给公司造成较大损失； 2、由于工作不负责任或管理不到位，致使管辖范围内发生重大恶性事件； 3、受行政记过处分和党内、团内严重警告处分的； 4、公司绩效考核领导小组40%以上评委评D级的C类员工（或项目班子成员直接确认为D的）。,考核结果的处理 1、员工的绩效考核结果直接用于绩效薪的发放，绩效薪每半年考核发放一次，对考核结果为A的员工，按考核结果A、B、C类分别按1.1、1、0.9的系数

9、对应发放相应的绩效薪；考核后应兑现月绩效薪=考核对应档次绩效薪系数出勤率-预发绩效薪。 2、员工考核为D级的，不发绩效薪，调离本岗位，实行待岗或解除劳动合同。 3、员工职务晋升、加薪的重要依据。,第六章 薪酬管理,岗位绩效工资（“五大工资单元”） 岗位工资 津补贴 效益工资 专项奖励 保险福利,岗位工资：基薪+绩效薪 津补贴：远征津贴、物价补贴、住房补贴、企业年功津贴、艰苦补贴、特殊津贴、专业技术津贴。（自有员工享受物价补贴、远征津贴和艰苦补贴；派遣员工享受物价补贴和艰苦补贴；其他用工和协议工资人员不享受津补贴；符合局相关政策、可以接收或转为自有员工和派遣员工的，其津补贴标准参照自有或派遣员工

10、发放。） 效益工资 专项奖励：营销奖、清欠奖、科技进步奖、质量安全奖、特别奖励 保险福利：社会保险、企业福利,物价补贴标准,远征津贴标准,企业年功津贴标准,艰苦补贴,项目级别划分（项目经理工资标准）,铁路公司项目班子成员工资预发标准 一、项目经理月工资标准 二、项目部其他班子成员月工资标准 项目书记按项目经理的90%；总工按项目经理的85%；其他班子成员按项目经理的65%-75%，平均不超过70%。,三、项目部门负责人、工区负责人、工点负责人工资标准,各种休假的工资待遇 （一）经批准的年休假，假期内岗位工资全额发放。 （二）经批准的探亲假、婚丧假、工伤假，假期内基薪全额发放，停发绩效薪。探亲假

11、、婚丧假过期不使用予以作废，不加发工资。 （三）病假期间内停发绩效薪，工资视医疗期计发。 (四)员工休各类假期间一律不享受各类津补 贴（年功津贴除外）。,待岗期间生活费发放 （一）待（下）岗人员是指： 1、现未受聘在公司机关、司属项目部的员工； 2、项目竣工或中途退场尚未安排上岗的员工。 （二）公司员工在待（下）岗期间，前三个月每月待岗生活费标准为800元/月；从第四个月起，每月待岗生活费为：300元+工龄5元。 （三）员工待（下）岗期间，社会保险费个人缴纳部分在生活费中扣除，企业缴纳部分由企业负担。 （四）凡因自身原因被项目部退回的员工，公司不予发放任何费用，直至重新安排上岗止。对此类人员司

12、属各用人单位应出具书面报告说明原因。,第七章 培训管理,外培：计划内、外事先必须经过总经理审批同意。 内培：计划内可以事后审核，计划外必须经过总经理审批同意。 培训服务协议 培训师资管理,职业生涯规划,青苗人才工程 导师带徒 后备干部队伍 “三支人才”队伍（项目管理人才、专业技术人才、营销管理人才） 核心团队建设（部门经理、项目经理,四大职业通道,一、行政管理系列：公司领导、部门经理、高级经理、业务经理、业务主办、业务助理 二、专业技术系列：首席工程师、资深工程师、主任工程师、主管工程师、工程师 三、项目经理系列：一级项目经理、二级项目经理、三级项目经理、四级项目经理、五级项目经理 四、工勤系

13、列：一般工人、熟练工人、高级技工,三大晋升梯子,岗位级别。是员工岗位轮换、晋升的通道，与岗位责任、复杂性、强度等联系，共设置行政管理系列、专业技术系列、项目管理系列和工勤系列四大序列十八个类别。 职务级别。是员工个人职务晋升的通道，与员工个人的学识、经验和工作表现联系。共有11级，其中，中层干部职务级别7级，一般干部职务级别4级。中层干部职务级别与所在公司类别挂钩，实行动态管理。 工资级别。是员工工资晋升的通道，与员工所从事的岗位级别和员工个人的职务级别联系，共分为19级。,一般员工职务级别的确定,项目班子职务级别确定,第八章 证书管理,证书办理 证书复审 证书调配 证书借阅 执业资格证书管理

14、（全国注册建造师、全国注册造价工程师、注册安全工程师、注册会计师、注册结构师）,第九章 社会保险,社会保险费缴费比例,注:其中医疗保险大病互助金为每人每年90元，由个人缴纳。,养老保险管理 生育保险管理 医疗保险管理 失业保险管理 住房公积金管理,第十章 工时和休假管理,工时制度 标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制,休假种类 探亲假 年休假 婚假 丧葬假 产假（男职工护理假） 计划生育假 病假 工伤假,哺乳假 事假 国家法定假（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）,第十一章 考勤管理,考勤周期 考勤表 假期审批 考勤制度 加班规定,第十二章 离职管理,管理范围 离职程序

15、离职面谈 责任追究,第十三章 员工奖惩,奖励（如十佳青年、优秀经营者、优秀项目经理、优秀营销经理、优秀工程师、优秀商务经理、理财能手等） 惩处（警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除）有十八种情形 严重违纪行为（解除劳动合同）有二十二种情形,下半年主要工作安排,新员工接收分配工作 劳动合同签订工作（劳务派遣、其他用工） 完善人员花名册、履历表、岗位说明书（统一格式） 导师带徒协议签订工作 09年学生转正定级工作 绩效考核工作（新员工试用期考核工作） 员工调配工作及劳动关系处理工作 员工工资调整程序（统一上报公司） 报表、工资表（及时、准确上报） 各类台帐（个人收入、劳动合同、考勤、请假

16、等台帐）,对人力资源管理者几点要求 一、要有高度责任感，服务好广大员工。 二、要不断加强业务知识学习，提高自身综合管理水平。 三、加强沟通能力培养，当好领导与员工之间的桥梁作用。 四、要学会做思想政治工作，掌握好员工的思想动态。 五、要坚持原则，工作上要公平、公正。 六、要注意工作方法，加强与员工交流，工作上耐心、细致。,劳动合同法实施带来的重大冲击,支付双薪 签订无固定期劳动合同 先干后签的后果 经济补偿标准提高,支付双薪情形,1、未签劳动合同上岗的 2、违法约定试用期的 3、不支付加班工资的 4、违法解除或终止劳动合同的,签订无固定期劳动合同情形,连续工作满十年； 初次实行劳动合同制或国企改制重新订立劳 动合同，连续工作满十年且距法定退休年龄十年以内（双十）； 续订两次固定期限且劳动无过失和不胜任工 作两种情形； 未订立书面劳动合同一年以上。,先干后签的后果,一个月后支付双薪，补签劳动合同。 一年后，签订无固定期限劳动合同，并且第一年支付双薪。,经济补偿标准提高,经济补偿金基数标准提高 计算时间增加：原来最多不超过12个月， 现在按实际工作时间计算。,注意