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1、2019/4/19,1,ERP项目实施过程和要点 ERP项目实施经过和体会 任振清 2005年9月,2019/4/19,2,前期准备 项目启动 业务调研与流程再造 数据准备 原型测试 上线运行与系统维护 评审与验收 深化与拓展应用 事关全局的十大关键点, 提 要 ,2019/4/19,3,一. 前期准备,1基于战略的信息化规划 2、明确项目总体目标 3确定实施时机和周期 4供应商（服务商）选择 与商务合同 5网络环境搭建 6预备培训,2019/4/19,4,1、必要性 信息化是一个庞大的系统工程，内容丰富，需要通过完整的 规划来协调各子系统的关系。ERP作为企业信息化的子系统 之一，是企业级信
2、息化的核心、集团级信息化的基础，需要 在企业信息化总体规划指导下实施。 信息化是长期过程，不可能一步到位，需要“总体规划，分步 实施”，ERP项目实施进程需要在企业信息化规划的整体要求。,信息化规划,2、要求 与企业发展战略、现实状况（规模、产品、 管理水平）相匹配，能牵引企业发展： 内部各子系统匹配。,2019/4/19,5,ERP项目总体目标, 定性目标 更新观念 规范管理 优化流程 提高效率 打造平台 定量指标,2019/4/19,6,ERP项目总体目标, 定性目标 更新观念 规范管理 优化流程 提高效率 打造平台 定量指标,ERP系统是遵循先进的管理思想和科学的管理理论设计的，在实施E
3、RP项目的过程中和使用ERP系统进行工作的同时，员工必然会不自觉地、甚至是不得不接受这些管理思想和管理理论，逐步更新观念。,2019/4/19,7,ERP项目总体目标, 定性目标 更新观念 规范管理 优化流程 提高效率 打造平台 定量指标,在实施和运用ERP系统的过程中，员工不得不按照规范的工作流程和ERP系统的内在要求，来规范自己的工作行为和各项专业管理活动（如技术管理、生产管理、设备管理等），能够地消除企业运行中普遍存在的随意性大、规范性少的弊端。,2019/4/19,8,ERP项目总体目标, 定性目标 更新观念 规范管理 优化流程 提高效率 打造平台 定量指标,ERP系统的流程是优化设计
4、的结果，实施ERP项目，必然会按照ERP的逻辑进行流程再造，优化现有的工作流程。,2019/4/19,9,ERP项目总体目标, 定性目标 更新观念 规范管理 优化流程 提高效率 打造平台 定量指标,这是更新观念、规范管理、优化流程的必然结果，也是被证明了的事实。,2019/4/19,10,ERP项目总体目标, 定性目标 更新观念 规范管理 优化流程 提高效率 打造平台 定量指标,ERP系统能够准确收集信息、实时传递信息、高效处理信息、充分共享信息，一个完善的ERP系统，就是企业当前和未来坚实的运营平台。,2019/4/19,11,ERP项目总体目标, 定性目标 更新观念 规范管理 优化流程 提
5、高效率 打造平台 定量指标,通常是阶段性的，企业可以根据当前任务和需要解决的管理问题来制定具体目标，如：时间节约（效率）、人员节约（效益）、财务指标（效益，如：库存资金占用等）等。,2019/4/19,12,时机,周期,企业运营较平稳，工作负担相对较轻时，避开企业急剧变革期 。,视企业规模、管理复杂程度、项目本身范围等因素而定，但一般不宜超过18个月。,2019/4/19,13,选择供应商（服务商）主要考虑三大要素, 供应商产品,总要求：门当户对 产品、服务与企业需求相适应 供应商、服务商实力与实施企业实力相当。ERP是个长期的战略性项目，实施完毕后还有未来的服务、升级、换板等，只有实力相当的
6、企业才是合适的战略合作伙伴。, 服务商实施方法和团队, 服务商解决方案,2019/4/19,14,四类供应商, 国外一类 国外二类 国内一类 国内二类,2019/4/19,15,四类供应商, 国外一类 国外二类 国内一类 国内二类,2019/4/19,16,四类供应商, 国外一类 国外二类 国内一类 国内二类,2019/4/19,17,四类供应商, 国外一类 国外二类 国内一类 国内二类,2019/4/19,18,四类供应商, 国外一类 国外二类 国内一类 国内二类,2019/4/19,19, 项目内容 系统运行的软硬件环境 系统接口 进度计划及里程碑 技术成果的归属和分享、 产权约定 项目费
7、用及支付方式 服务费用及支付方式。, 技术情报和资料保密 验收标准和方式 双方的主要责任、义务 项目组成员名单及更换程序 售后服务 其它条款 需要移交的文档资料清单,商务合同,蚌埠压缩机ERP项目合同及往来文档合同新稿.doc,蚌埠压缩机ERP项目综合国家标准企业信息化技术规范第一部分ERP.doc,2019/4/19,20,网络环境搭建, 局域网 宽带接入 网络管理、维护 网络安全保障,2019/4/19,21,预备培训,目的, 传递信息 培养技能, 受训人员,培训决定了ERP项目的成败，没有培训就没有ERP，省什么钱都不要省培训的钱，缩短什么时间都不要缩短培训的时间。,2019/4/19,
8、22,二.项目启动, 建立实施组织 规范工作制度 启动大会 ERP导入培训 宣传,2019/4/19,23,职责组长组员,建立实施组织, 项目领导小组 项目实施小组 项目办公室 外部顾问,2019/4/19,24,建立实施组织, 项目领导小组 项目实施小组 项目办公室 外部顾问,2019/4/19,25,建立实施组织, 项目领导小组 项目实施小组 项目办公室 外部顾问,2019/4/19,26,建立实施组织, 项目领导小组 项目实施小组 项目办公室 外部顾问,2019/4/19,27,建立实施组织, 项目领导小组 项目实施小组 项目办公室 外部顾问,2019/4/19,28,规范工作制度, 计
9、划与考核 奖惩 档案管理 例会 宣传 ,2019/4/19,29,启 动 大 会, 参加人员 主要内容 要求,实施方： 项目领导小组、实施 小组及专业小组、专职办公室、业务骨干代表、外部顾问 供应商： 相关管理人员、项目组成员, 宣布项目启动， 简介项目情况； 公布实施组织， 明确实施要求； 说明工作制度。,简短、隆重,2019/4/19,30,ERP 导 入 培 训,培训目的 培训内容 受训人员,2019/4/19,31,ERP 导 入 培 训,2019/4/19,32,ERP 导 入 培 训,培训目的,2019/4/19,33,ERP 导 入 培 训,培训目的,培训内容,2019/4/19
10、,34, 为什么需要宣传？ 造势 普及知识 传递信息 形式,宣 传,蚌埠压缩机ERP项目ERP之声专刊之一.doc,2019/4/19,35,三.业务调研与流程再造, 概念 方法 业务流程法 部门职责法 成果形式 目标业务流程 软件规格说明书 注意问题,2019/4/19,36,四.数据准备, 三分技术，七分管理，十二分数据 数据种类 两种数据准备方式 数据准备规范：信息分类编码规则 总体要求 数据准备和维护制度,2019/4/19,37,数据种类,会计期间、币种等, 人,员工、部门、客户、供应商等, 物,物料、产品结构、工艺路线、 工作中心、其它数据, 事,蚌埠压缩机ERP项目物料基础数据生
11、产数据示例.xls,2019/4/19,38,两种数据准备方式, 集中准备, 分散准备,2019/4/19,39,数据准备规范：信息分类编码规则, 编码方法, 人工编码, 随机编码, 编码原则, 唯一 适用 继承 易编 无意义编码 可扩展 不可修改,蚌埠压缩机ERP项目编码信息分类编码规则.doc,蚌埠压缩机ERP项目编码信息分类编码规则附录A.xls,2019/4/19,40,数据准备总体要求, 正确 完整 及时,2019/4/19,41,数据准备和维护制度, 必要性 内容,明确需要准备和维护的数据项，确定数据准备和维护的职责、流程、时间要求、奖惩办法等。,蚌埠压缩机制度企管物料基础信息维护
12、制度.doc,2019/4/19,42,五.原型测试,1.概念 注意事项 测试方案 测试人员 测试环境 测试报告,蚌埠压缩机ERP项目原型测试方案定稿销售业务原型测试方案.doc,2019/4/19,43,六.实施与上线运行、系统维护, 库存管理 营销管理 采购管理 生产管理 其它业务 运行维护,2019/4/19,44,库 存 管 理, 期初库存核定与录入 要求 工作方式 盘库与库存数据调整 库位管理,蚌埠压缩机ERP项目库存业务库位管理制度.doc,2019/4/19,45,营 销 管 理, 定销售流程 生产通知单和发货通知单 潜在客户与客户数据管理 驻外销售机构管理和VPN技术 B/S远
13、程销售管理系统,2019/4/19,46,流程一：订货生产销售流程,到货确认,提货出库与发货,发货通知单,生产和入库,客户数据维护,报价单,销售订单,订单评审与确认,生产通知单,销售预测,潜在客户数据维护,货款回收管理,服务管理,2019/4/19,47,流程二：存货生产销售流程,2019/4/19,48, 生产通知单 发货通知单,2019/4/19,49,潜在客户与客户数据管理,管理：分层、分区、严格授权,2019/4/19,50,ERP系统中如何管理 驻外销售机构和移动销售终端？, B/S远程销售管理系统, VPN,蚌埠压缩机ERP项目营销业务ERP系统远程销售管理业务流程.doc,201
14、9/4/19,51, 确定采购流程,采购管理, 供应商数据维护, 采购数据调整与修正流程,蚌埠压缩机ERP项目采购业务供应商维护流程.doc,机械制造企业ERP系统采购业务主流程.doc,2019/4/19,52,生 产 管 理, 数 据, 观 念, 表 单,2019/4/19,53,其他业务, 质量管理, 计量管理, 设备管理,财务管理,决策支持,人力资源管理, 工模具管理,其它 ,2019/4/19,54,2019/4/19,55,2019/4/19,56,2019/4/19,57,2019/4/19,58,2019/4/19,59,七.评审和验收,2. 程序,3. 评价标准与ABCD检测表,4. 另一定性评价标准,5. 个人认识,1. 方法,2019/4/19,60,七.评审和验收,2. 程序,3. 评价标准与ABCD检测表,4. 另一定性评价标准,5. 个人认识,2019/4/19,61,评审与验收方法：会议,1. 听取报告,2. 现场测试, 实施报告 技术报告 使用报告,2019/4/19,62,评审与验收程序, 确定评审与验收内容（项目边界） 制定评审标准 确定评审小组成员 准备评审文件 召开评审会议、现场测试 评审与验收结论,2019/4/19,63,评审与验收程序, 确定评审与验收内容（项目边界）
