mis4(ccx)管理信息系统幻灯片

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1、主要内容 4.1 管理信息系统开发 4.2 管理信息系统系统规划,第4章 管理信息系统开发与规划,4.1 管理信息系统开发,4.1.1 管理信息系统开发的基本问题 4.1.2 结构化系统开发方法 4.1.3 原型法 4.1.4 面向对象的开发方法 4.1.5 计算机辅助软件工程方法,4.1.1 管理信息系统开发的基本问题 1 MIS开发的特点 （1）产品是无形的,复杂性高 （2）集体创造性活动 （3）质量要求高,MIS的开发原则,2 MIS的开发原则 （1）创新原则，体现先进性。 （2）整体原则，体现完整性。 （3）不断发展原则，体现超前性。 （4）经济原则，体现实用性。,MIS的开发方式,3

2、 MIS的开发方式 （1）独立开发 独立开发是指由本单位的工作人员独立进行管理信息系统的开发。 （2）委托开发 委托开发方式是指由单位提出开发要求、新系统的功能、目标、开发时间等，委托有开发能力的单位进行管理信息系统的开发工作。 （3）合作开发 合作开发是指由本单位提出开发要求，与合作单位一起完成管理信息系统的开发工作，开发成果由双方共享。这实际上是一种半委托的开发方式。 （4）购买现成软件 购买现成软件是指从销售商手中直接购买已开发成功且功能强大的专项业务管理信息系统软件。,思考 （1）如果需要降低系统将来的维护难度，采用哪一种开发方式比较好？ （2）如果企业技术能力较差，采用哪一张开发方式

3、比较好？ （3）哪一种开发方法的内部费用最大，外部费用最小 （4 ）请阅读许继电气公司ERP案例，请回答所采用的开发方式,MIS的开发策略,3MIS的开发策略 自上而下（Top Down），从企业管理的整体进行设计，逐渐从抽象到具体，从概要设计到详细设计，体现结构化的设计思想。 自下而上（Bottom Up），设计系统的构件，采用搭积木的方式组成整个系统，缺点在于忽视系统部件的有机联系。,MIS的开发方法,4MIS的开发方法 4.1.2 结构化系统开发方法 1结构化系统开发方法的基本思想 采用结构化思想、系统工程的观点和工程化的方法，按照用户至上的原则，先将整个管理信息系统作为一个大模块，自顶

4、向下，以模块化结构设计技术进行模块分解，然后，再自底向上按照系统的结构将各模块进行组合，最终实现系统的开发。,结构化系统开发方法的工作步骤,利用结构化系统开发方法开发管理信息系统的工作步骤：,生命周期的阶段,系统开发生命周期各阶段及每个阶段的主要工作： （1）系统规划阶段 根据用户的系统开发请求，进行初步调查，明确问题，确定系统目标和总体结构，确定分阶段实施进度，然后进行可行性研究。 （2）系统分析阶段 分析业务流程；分析数据与数据流程；分析功能与数据之间的关系；最后提出分析处理方式和新系统逻辑方案。 （3）系统设计阶段 总体结构设计；代码设计；数据库/文件设计；输入/输出设计；模块结构与功能

5、设计。 （4）系统实施阶段 同时进行编程和人员培训，然后投入试运行。 （5）系统运行阶段 同时进行系统的日常运行管理、评价、监理审计三部分工作。,结构化系统开发方法的特点,2结构化系统开发方法的特点： 结构化系统开发方法强调严格按照系统开发的生命周期进行新系统开发，适合于大型系统的开发。该方法具有以下优点： （1）严格区分系统开发的阶段性。 （2）自顶向下的整体性开发与设计和自底向上的由局部到整体的模块化设计与实施相结合。 （3）系统开发过程工程化，文档资料标准化。,结构化系统开发方法的特点,该方法也存在如下缺点： （1）系统开发周期过长。 （2）要求在开发之初全面认识系统的信息需求，充分预料

6、各种可能发生的变化，这是并不十分现实的。 （3）用户参与系统开发的积极性没有充分调动，造成系统交接过程不平稳，系统运行维护管理难度加大。,什么是原型法,4.1.3 原型法 所谓原型，是指由系统分析设计人员与用户合作，在短期内定义用户基本需求的基础上，开发出来的一个只具备基本功能、实验性的、简易的应用软件。 原型法（Prototyping），也称渐进法（Evolutionary）或迭代法（Iterative），是在关系数据库系统、第四代程序生成工具和各种系统开发生成环境诞生的基础上，逐步形成的一种设计思想、过程和方法全新的系统开发方法。,原型法的基本思想,1原型法的基本思想 首先根据用户的要求，

7、由用户和开发者共同确定系统的基本要求和主要功能，利用系统快速生成工具，建立一个系统模型。再在此基础上与用户交流，将模型不断补充、修改、完善，如此反复，最终直至用户和开发者都比较满意为止，就形成了一个相对稳定、较为理想的管理信息系统。,原型法,采用原型法开发管理信息系统可以分为如下几个阶段,原型法的特点,2原型法的特点 （1）开发进程加快，周期缩短，反馈及时，成本低。 （2）有利于用户及早参与开发过程，让用户在开发之初就看到系统雏形，了解管理信息系统，激发参与开发的热情和积极性： （3）也可以使用户培训工作同时启动，有利于系统今后顺利交接和运行维护； 缺点：首先，对于大型系统或复杂性高的系统很难

8、构造出原型：其次，开发进程管理复杂，要求用户和开发人员的素质高，配合默契；,面向对象的开发方法,4.1.4 面向对象的开发方法 1面向对象开发方法的基本思想 面向对象的开发方法基于类和对象的概念，把客观世界的一切事物都看成是由各种不同的对象组成，每个对象都有各自内部的状态、机制和规律；按照对象的不同特性，可以组成不同的类。不同的对象和类之间的相互联系和相互作用就构成了客观世界中的不同的事物和系统。,面向对象开发方法的特点,3面向对象的开发方法的特点 其主要优点是： （1）采用全新的面向对象思想，使得系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人类的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人

9、员的交流和沟通，缩短开发周期，提高系统开发的正确性和效率。 （2）面向对象技术中的各种概念和特性，如继承、封装、多态性及消息传递机制等，使软件的一致性、模块的独立性以及程序的共享和可重用性大大提高 （3）许多新型的软件中，采用或包含了面向对象的概念和有关技术，为面向对象的开发方法的应用提供了强大的技术支持。,什么是计算机辅助软件工程方法,4.1.5 计算机辅助软件工程方法 计算机辅助软件工程（CASE， Computer Aided Software Engineering），它集图形处理技术、程序生成技术、关系数据库技术和各类开发工具于一身，全面支持系统调查以外的每个开发步骤。严格地讲，CA

10、SE并不是真正意义上的独立方法。 功能：支持系统开发的全过程，加快软件开发速度 ，简化了软件开发的管理和维护，能自动生成各种软件文档,思考,哪一种开发方法能够贯穿开发的始末？ 哪一种开发方法是多次重复、不断演进的过程？ 哪一种方法最能支持系统的可重用性、扩充性、维护性？,MIS主要开发方法的比较,4.1.6 MIS主要开发方法的比较 结构化的系统开发方法是经典的开发方法，强调从系统出发， 自顶向下、逐步求精地开发系统。原型法强调开发方与用户的交流，从动态的角度看待系统变化，采用的是以变应变的思路，思路上比结构化的系统开发方法要先进。原型法对于中小型的信息系统开发应该说效果很好，但对于大型、复杂

11、的系统在原型的制作上有相当的困难；在实际应用中，通常与结构化方法结合起来一起使用。面向对象的方法从另外一个全新的角度来看问题，即从系统的基本构成入手，从现实世界中抽象出系统组成的基本实体（对象）。面向对象方法的局限性在于对计算机工具要求高：在没有进行全面的系统性调查分析之前，把握这个系统的结构有困难。因此，目前该方法的应用也是需要与其他方法相结合的。 综上所述，只有结构化系统开发方法是真正能较全面支持整个系统开发过程的方法。其他几种方法尽管有很多优点，但都只能作为结构化系统开发方法在局部开发环节上的补充，暂时都还不能替代其在系统开发过程中的主导地位。,思考题,4.2 管理信息系统系统规划,4.

12、2.1 系统规划概述 4.2.2 企业系统规划法 4.2.3 关键成功因素法 4.2.4 战略目标集转化法 4.2.6 业务流程重组 4.2.7 系统规划的文档,主要内容 本次课内容 一、系统规划 1 系统规划概念 2 系统规划应遵循的原则 3 系统规划的作用 4 系统规划的内容 5 MIS战略规划的组织 二、MIS战略规划方法 1 关键成功因素法（CSF） 2 战略目标集转化法（SST） 3 企业系统规划法（BSP） 三、业务流程重组,系统规划概述,4.2.1 系统规划概述 1. 系统规划概念： 规划，是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。 系统规划是关于信息系统长远发展的规划，它是将

13、组织目标、支持和提供组织目标所需的信息和信息系统，以及信息系统的开发建设等各要素集成的信息系统方案。也称总体规划或战略规划。,系统规划原则,2 系统规划应遵循以下原则： （1）支持企业的总目标管理信息系统总体规划的原则 （2）整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求 （3）摆脱管理信息系统对组织结构的依从性 （4）使系统结构有良好的整体性 （5）便于实施,系统规划的目标、任务,3系统规划的作用 系统规划主要目标：就是制定出管理信息系统的长期发展方案，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 主要作用有： （1）合理分配和利用信息资源,节约投资。 （2）通过制定规划，找出存在

14、问题，正确识别MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，增加企业经济效益。 （3）指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。,系统规划的内容,4 系统战略规划的内容 （1 ）信息系统的目标、约束及总体结构 （2）企业、部门现状 （3 ）业务流程的现状、存在问题和不足以及流程在新技术状态下的重组 （4） 对影响规划的信息技术发展的预测,5 MIS战略规划的组织 （1）规划领导小组 （2）人员培训 （3）规划进度 （4）制定战略规划的具体步骤 确定规划的性质 收集相关信息 进行战略分析 定义约束条件 明确战略目标 提出略图 选择开发方案 提出实施进度 战略计划审批,系统规划的方

15、法,3管理信息系统规划的方法 管理信息系统系统规划的常用方法有关键成功因素法、战略目标集转化法、企业系统规划法等。,什么是BSP法,4.2.2 企业系统规划法 企业系统规划法（BSP，Business System Planning）是通过全面调查，分析企业信息需求，制定管理信息系统总体方案的一种方法。BSP方法所支持的目标是企业各层次的目标，,BSP工作步骤：,进行BSP工作大致有以下步骤： （1）定义企业目标。确定各级管理的统一目标，各个部门的目标要服从总体目标。通过对企业管理目标的定义，才能界定管理信息系统的目标。 （2）识别企业过程。识别企业过程是BSP方法的核心。识别企业过程可对企业

16、如何完成其目标有深刻的了解，并且有助于定义系统的功能和信息的流程。 识别企业过程要依靠现有材料进行分析研究，但更重要的是要和有经验的管理人员讨论商议，因为只有他们对企业的活动了解得最深刻。 （3）业务过程重组。优化业务过程 （4）定义数据类。定义数据类是在识别企业过程的基础上，分析每一个过程利用什么数据，产生什么数据，或者说分析每一过程的输入和输出数据是什么，然后将所有的数据分成若干类。 （5）定义信息系统总体结构。定义信息结构实际上是划分子系统，确定管理信息系统各部分的数据之间的关系。 （6）确定总体结构中的优先次序。,BSP工作步骤：,BSP方法是根据信息的产生和使用来划分子系统的，将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，它利用过程数据矩阵（也称 UC 矩阵）来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母 U（use）和C（create）来表示过程对数据类的使用和产生。 表4-1作重新排列，即对其“功能”这一列，把功能按功能