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1、人际交流与沟通三次_0003四川形成性测评系统 课程代码：5107138 课程复习资料 、单项选择题（共 15 道试题，共 75 分。每题5分，共75分。）1. 男性，56岁，鼻咽癌，进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于（ ） A. 客观问题 B. 间接问题 C. 开放式问题 D. 闭合性问题 E. 非指导性问题正确答案：C2. 病人对护士说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通（ ） A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通 D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通正确答案：B3. 患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进
2、行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是（ ） A. 患者伤口的疼痛 B. 患者为文盲 C. 护士未关闭手机 D. 患者女儿在场 E. 患者年龄较大正确答案：D4. 一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于（ ） A. 准备期 B. 初始期 C. 工作期 D. 结束期 E. 熟悉期正确答案：D5. 护士与患者交谈前应做好准备，以下哪项是不需要的（ ） A. 选择交谈时间 B. 记录患者的治疗护理要点 C. 了解患者一般情况 D.
3、确定交谈目的 E. 选择交谈环境正确答案：B6. 护士对病人说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通（ ） A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通 D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通正确答案：A7. 关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的（ ） A. 五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度 B. 共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通 C. 事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的 D. 为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通 E. 情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到正确答案：D8. 患者男性，67岁，大学
4、教授，因高血压住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式为（ ） A. 指导型 B. 被动型 C. 共同参与型 D. 指导合作型 E. 主动被动型正确答案：C9. 在护患交往中，护士微笑的作用不包括（ ） A. 缩短护患之间距离 B. 改善护患关系 C. 化解护患矛盾 D. 优化护士形象 E. 缓解患者不安心理正确答案：C10. 患者刘某，女，65岁，因COPD入院，病情较重，现卧床休息，神志清醒，为该患者进行护理时应采取的模式是（ ） A. 被动型 B. 主动型 C. 共同参与型 D. 指导-合作型 E. 主动-被动型正确答案：E11. 在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制
5、在( ) A. 1-2人 B. 3-7人 C. 8-10人 D. 10-15人 E. 16-20人正确答案：B12. 关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（ ） A. 语言沟通可以澄清非语言沟通的含义 B. 非语言信息往往比语言信息更可靠 C. 非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想 D. 非语言信息可以强化语言信息的含义 E. 语言沟通和非语言沟通是相互联系的正确答案：C13. 一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次（ ） A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通
6、D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通正确答案：C14. 下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清（ ） A. “我每天抽2包烟，已经5年了” B. “我每天都喝少量的酒” C. “我每天只吃二两米饭” D. “这次住院的费用比我的预算多出500元” E. “我痰中有血丝已经1个星期了”正确答案：B15. 王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上暗暗地流泪，此时护士的最佳反应应该是：（ ） A. 佯装没看见 B. 悄悄离开病房 C. 询问同室病人 D. 静静地坐在床旁陪陪她 E. 试着让病人说出伤心的原因正确答案：D 、判断题（共 5 道试题，共 25 分。每题5分，共25分。）1. 人际沟通最重要的是说话。 A. 错误 B. 正确正确答案：A2. 某人自言自语自问自答，这属于自我沟通，也属于人际沟通。 A. 错误 B. 正确正确答案：A3. 护患关系是一种多方位的人际关系。 A. 错误 B. 正确正确答案：B4. 在医护关系中，医生是主角，护士是配角，护士仅是医生的助手。 A. 错误 B. 正确正确答案：A5. 护患关系是相互作用的关系，病人具有建立良好护患关系的主导作用。 A. 错误 B. 正确正确答案： A
