(山西省)51744-管理方法与艺术-形考作业四-【资料答案】

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1、管理方法与艺术-形考作业四-辅导资料说明:如果课程题目是随机的,请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细:课程的题目每学期都可能更换,所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载!第1题 评分积分卡是有卡普兰和诺顿提出的。( )对 错 正确的答案是“对”。第2题 按照功能划分,沟通可以划分为工具式沟通和感情式沟通。( )对 错 正确的答案是“对”。第3题 程序控制的特点是控制标准z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。( )对 错 正确的答案是“错”。第4题 激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积。( )对 错 正确的答案是“对”。第5题 沟通过程中信息量越大越好。( )对 错 正

2、确的答案是“错”。第6题 按照是否反馈,沟通可分为上行沟通和下行沟通。( )对 错 正确的答案是“错”。第7题 非语言沟通不能进行反馈。( )对 错 正确的答案是“错”。第8题 民主型领导是指领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样作,完全自由。( )对 错 正确的答案是“错”。第9题 技术创新是企业创新的主要内容,有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。( )对 错 正确的答案是“对”。第10题 纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前,注意到偏差产生的可能,采取必要的防范措施,防止偏差的产生。( )对 错 正确的答案是“对”。第11题 马斯洛的需求层次理论认为人的需要没有轻重之分。( )对 错 正

3、确的答案是“错”。第12题 强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生( )对 错 正确的答案是“错”。第13题 一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的组织权的情况来确定。( )对 错 正确的答案是“错”。第14题 组织中层次多了,更利于上下间的沟通。( )对 错 正确的答案是“错”。第15题 管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。( )对 错 正确的答案是“错”。第16题 控制工作得以开展的前提条件是( )。A. 明确问题性质 B. 建立控制标准 C. 采取矫正措施 D. 分析偏差原因 正确答案是:建立控制标准第17题 管理需

4、要信息沟通,而信息沟通至少存在( )。A. 传递者、接受者 B. 发送者、传递者 C. 发送者、接受者 D. 传递者、接受者 正确答案是:发送者、接受者第18题 某部门多年来生产任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型?()A. 任务型 B. 团队型 C. 贫乏型 D. 乡村俱乐部型 正确答案是:任务型第19题 前馈控制发生在实际变化过程( )。A. 之前 B. 之中 C. 之前、之后和之中 D. 之后 正确答案是:之前第20题 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中,主要从企业内部的工作考虑的是( )。A. 意外的成功或失败

5、B. 人口结构的变化 C. 产业和市场的改变 D. 宏观经济环境变化 正确答案是:意外的成功或失败第21题 控制过程的最后一步是( )。A. 制定标准 B. 质量控制 C. 用标准衡量成绩 D. 评价成绩并纠偏 正确答案是:评价成绩并纠偏第22题 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段( )。A. 系统实施、设计、分析、维护、实施 B. 系统实施、分析、设计、调查、维护 C. 系统设计、调查、分析、实施、维护 D. 系统调查、分析、设计、实施、维护 正确答案是:系统调查、分析、设计、实施、维护第23题 ( )是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。A. 零基预算 B. 收入预

6、算 C. 弹性预算 D. 部门预算 正确答案是:弹性预算第24题 卡普兰和诺顿在哈佛商业评论提出了( ),这一新的综合性的企业绩效评估方法。A. 成本管理 B. 标杆管理 C. 平衡积分卡 D. 目标管理 正确答案是:平衡积分卡第25题 下列属于财务比率的是( )。A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 流动比率 D. 销售收入与销售费用的比率 正确答案是:流动比率第26题 有关佛鲁姆的期望理论论述不正确的是( )。A. 假设是管理者知道什么对员工最有吸引力 B. 员工的需要的可变性 C. 期望理论的基础是自我利益 D. 核心是双向期望 正确答案是:员工的需要的可变性第27题 关于沟通,

7、下列说法正确的是( )。A. 各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的 B. 鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式沟通渠道 C. 全通道沟通通常是由上而下的沟通 D. 小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务 正确答案是:小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务第28题 下行沟通是指( )。A. 同级之间的信息交流 B. 上级将信息传达给下级 C. 下级将信息传达给上级 D. 通过上级组织明文规定的渠道进行 正确答案是:上级将信息传达给下级第29题 ( )又称为基线预算法。A. 部门预算 B. 增量预算 C. 零基预算 D. 弹性预算 正确

8、答案是:增量预算第30题 ( )不受前一年度的限制,每次预算均从零开始。A. 收入预算 B. 零基预算 C. 增量预算 D. 弹性预算 正确答案是:零基预算第31题 创新与维持的关系( )。A. 创新在为更高层次的维持提供了依托和框架 B. 维持为了实现创新的成果 C. 维持是创新的逻辑延续 D. 创新是维持基础上的发展 正确答案是: 创新是维持基础上的发展, 维持是创新的逻辑延续, 维持为了实现创新的成果, 创新在为更高层次的维持提供了依托和框架第32题 技术创新主要表现在( )。A. 目标创新 B. 市场创新 C. 产品创新 D. 要素创新与要素组合创新 正确答案是: 产品创新, 要素创新

9、与要素组合创新第33题 企业技术创新可以通过以下( )方式进行选择A. 独自开发 B. 联合开发 C. 委托开发 D. 买断专利 正确答案是: 独自开发, 联合开发第34题 就系统外部来说,有可能成为创新契机的变化有( )。A. 文化与价值观念的变化 B. 技术的变化 C. 宏观经济环境的变化 D. 人口的变化 正确答案是: 技术的变化, 人口的变化, 宏观经济环境的变化, 文化与价值观念的变化第35题 在纠正偏差的过程中必须注意以下几点( )。A. 确定纠偏实施对象 B. 选择恰当的纠偏措施 C. 找出偏差产生的原因 D. 进行纠偏评价 正确答案是: 找出偏差产生的原因, 确定纠偏实施对象,

10、 选择恰当的纠偏措施第36题 信息价值的不确定性表现在以下三个方面( )。A. 同一信息在不同地区的有用性是不同的 B. 同一信息对不同企业的有用性是不同的 C. 信息在不同时间的有用性是不同的 D. 信息价值的不确定性与使用者的数量有关 正确答案是: 信息在不同时间的有用性是不同的, 同一信息在不同地区的有用性是不同的, 同一信息对不同企业的有用性是不同的, 信息价值的不确定性与使用者的数量有关第37题 就系统内部来说,有可能成为创新契机的变化有( )。A. 老产品经过精心整顿后,未得到预期数量的订单 B. 生产经营中的瓶颈 C. 市场消费需求的变化 D. 派生产品的销售超过主营产品的销售

11、正确答案是: 派生产品的销售超过主营产品的销售, 生产经营中的瓶颈, 老产品经过精心整顿后,未得到预期数量的订单第38题 企业可以建立标准的方法有( )。A. 工程标准 B. 根据评估建立标准 C. 国际标准 D. 统计性标准 正确答案是: 统计性标准, 根据评估建立标准, 工程标准第39题 管理信息通常具有以下特征( )。A. 内容的可干扰性 B. 信息的可开发性 C. 价值的不确定性 D. 形式和内容的更替性 正确答案是: 价值的不确定性, 内容的可干扰性, 形式和内容的更替性第40题 根据时机、对象和目标的不同,控制可划分为( )。A. 现场控制 B. 预先控制 C. 成本控制 D. 成

12、果控制 正确答案是: 预先控制, 现场控制, 成果控制第41题 控制的必要性的原因( )。A. 环境的变化 B. 管理权利的分散 C. 纠正偏差的需要 D. 工作能力的差异 正确答案是: 环境的变化, 管理权利的分散, 工作能力的差异第42题 领导方式大体上有( )类型。A. 民主型 B. 以任务为中心 C. 专权型 D. 放任型 正确答案是: 放任型, 民主型, 专权型第43题 佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对( )联系的判断。A. 绩效 B. 关怀 C. 奖赏 D. 努力 正确答案是: 努力, 绩效, 奖赏第44题 口头沟通具有的优点是( )。A. 持久有形 B. 信息量很大 C. 快速反馈 D. 快速传递 正确答案是: 快速传递, 快速反馈, 信息量很大第45题 领导的作用主要表现在( )。A. 协调作用 B. 激励作用 C. 指挥作用 D. 促进作用 正确答案是: 指挥作用, 协调作用, 激励作用

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