教师职业发展与心理健康教师的职业压力与应对

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1、教师的职业压力与应对,朱旭 华中师范大学心理学院,21世纪“压力时代“,角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激,工作压力,环境压力,噪音污染 空气污染 过度拥挤,社会压力,社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展,A类型行为模式 高血压人格 抑郁型人格 癌症敏感型人格 酒精型人格,人格因素与压力,缺乏相互独立 缺乏交流沟通 缺乏共同解决问题的能力,家庭压力,趣味心理测试,心理压力小测量,请回想一下自己在过去一个月内是否出现下述情况。计分方法:0=从未发生,1=间或发生,2=经常发生 1 觉得手上工作太多,无法应付。 2 觉得时间不够用,所以要分秒必争。 例如,过马路时冲红灯,

2、走路和说话的 节奏很快。 3 觉得没有时间消遣,终日惦记着自己的学习、工作。,4 遇到挫败时很易发脾气。 5 担心别人对自己学习/工作表现的评价。 6 觉得领导同事/老师同学都不欣赏自己。 7 担心自己的经济状况。 8 有头痛/胃痛/背痛的毛病,难以治愈。 9 需要借烟酒、药物、零食等抑制不安 的情绪。 10 需要借助安眠药的帮助才能入睡。,11 与家人/朋友/同学的相处令你发脾气。 12 与人交谈的时候,打断对方的话题。 13 上床后觉得思潮起伏,很多事情牵挂, 难以入睡。 14 太多事情,不能每件事做到让自己满 意。 15 空闲时间轻松一下也会觉得内疚。 16 做事急躁、任性,事后感到内疚

3、。 17 觉得自己不该享乐。,0-10分:精神压力程度低,但可能显示生活缺乏刺激,比较简单沉闷,个人做事的动力不高。 11-15分:精神压力程度中等,虽然某些时侯感到压力较大,仍可应付。 16分或以上:精神压力偏高,应反省一下压力来源,寻求解决办法。 上述测试主要是引发大家对自身压力状况的关注,若发现分数不理想或不切合你的状况,请不必介意。,上海教师前十项压力源,1、学生学习态度差 2、应付学校和教育部门的各种检查、评比 3、学生学习动机不强 4、非教学性的会议、事务性工作太多 5、花很多时间准备公开课 6、缺少必需的教学资料和资源 7、升学率 8、收入低 9、教师的社会地位不高 10、社会对

4、教师的期望和要求太高,教师自述,每天从早上一睁开眼开始,我的脑子里就都是学生、教学、上课、家长等字眼,一直要到晚上上床睡觉,我的脑海才会稍微安静一些。晚上倒是倒头就睡,可睡眠质量不好,常常半夜就醒过来,然后整小时整小时的睡不着,脑海里走马灯似的转着乱七八糟的事情,只好起来看书做事。我知道这是压力大的反应,可我有什么办法,除非没有这么多的事情,但这可能吗?,“我一向不服输,过去工作再苦再累我都能忍受,可近来不知何故我开始变得脆弱、多虑,常常是事情还没开始做,便事先设想出多种后果,老是担心教不好课程,担心教学质量上不去,担心最后考不过人家总之,考不完的试,做不完的活,操不完的心,压得我透不过气来,

5、整日惶恐不安、心绪不宁,几乎无法正常工作和生活!”,负性生理反应 1、心率加快,血压升高; 2、肠胃失调,如溃疡; 3、容易疲劳; 4、经常头痛; 5、肌肉紧张、疼痛; 6、睡眠质量差; 等等,负性心理反应 1、焦虑、紧张、迷惑或急噪; 2、感觉压抑; 3、退缩和抑郁; 4、厌烦和工作不满; 5、注意力分散; 6、自信心不足; 7、习得性无能; 等等,负性行为反应 1、服药、去医院增加; 2、饮食过度; 3、冒险行为增加; 4、攻击性行为; 5、工作拖拉、效率低; 6、与家人和朋友关系恶化; 等等,压力的反应,警觉阶段,抵抗阶段,耗竭阶段,身体防御,正常水平的反应,有益的压力 提高我们机体的反

6、应 聚集活动的能量 提高活动效率 挖掘个体潜力,职业倦怠的涵义,职业倦怠(burnout) 是指个体在长期的工作压力之下身心疲惫、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉,也称之为心理枯竭。 主要表现为三个方面 (1)情绪衰竭(Emotional Exhaustion),是个体压力的体验,表现为个体情感资源被耗尽,极端疲劳,精力丧失; (2)非人性化(Depersonalization),涉及个体与他人的关系,表现为个体以消极否定、麻木不仁的态度对待服务对象; (3)低个人成就感(Reduced Personal Accomplishment),涉及个体对自我的评估,表现为个体对自己工作

7、的意义与价值的评价降低,自我效能感丧失,时常感觉到无法胜任,从而在工作中体会不到成就感,1、“情绪枯竭”失去热情,情绪消沉,缺乏活力,厌烦与学生接触,对工作和生活消极悲观。,职业倦怠的教师会感到精力不济、莫名地紧张,有时会觉得没有能力对他人的语言或要求做出积极的回应,自己也无法想象能像过去那样有效地控制自己。即使经过周末的休息与调整,仍然害怕周一的早晨不得不回校去工作;一想到要面对自己的学生,就感到无尽的忧虑和烦躁。,压力会导致攻击性与暴力。由于面对着信息量的剧增、工作责任的加重、与时间赛跑的快节奏、家长期望与社会评价的苛刻,以及教育教学管理部门对自己工作业绩的关注与考核,使得许多教师遭受着愈

8、来愈重的精神压力。因此,一些教师变得越来越容易发火、爱骂人、不耐烦、对学生态度专制,甚至出现或大或小的体罚行为,这些都表明教师身上的压力已经超出了极限的范围。,2、“非人性化”烦躁易怒,容忍度低,言语和行为常带攻击性,例如讽刺、挖苦、辱骂、体罚等。,3、“低个人成就感”自信心下降,感觉个人无能力应对职业局面,有无助感,失去工作动力。,职业倦怠的教师会认为自己无法胜任工作,对自己的职业丧失兴趣和信心。他们更容易抱怨,更容易对自己做出消极的自我评价,他会感觉到自己已经不像过去那样喜欢和有效地适应自己的工作,他的个人成就感正在快速缩减。,教师职业倦怠的表现(1),生理表现症状: 耗竭感、缺乏精力、持

9、续疲乏、虚弱。 对疾病的抵抗力降低,常出现感冒或各种生理疾病。 心身症状,如呼吸、心率加快,血压升高,出现偏头痛、紧张性头痛、胃肠不适、失眠等。 滥用药物、酒精或其他刺激性食物,甚至吸毒以麻痹自己。 新陈代谢活动发生紊乱,饮食习惯或体重骤然改变。,教师职业倦怠的表现(2),情绪体验症状: (1)莫名的焦虑、担忧、压抑、沮丧、无助、无望、失去控制感。 (2)罪恶感强,想逃避学生却又觉得不应该。无聊、空虚,觉得自己无法给学生任何东西。 (3)容忍度低,易激怒、神经质、反应过敏,特别警觉,普通声响也会引起惊跳反应。 (4)脱离现实,情感淡漠、悲观,易出现幻觉、妄想等各种心理异常现象。,教师职业倦怠的

10、表现(3),人际行为症状: 人际关系恶化,以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己的家人、同事或学生; 对他人不信任,冷嘲热讽,把人当作一件没有生命的物体看待,肆意贬损学生,甚至打骂学生或孩子; 对他人变得疏离、退缩,故意疏远学生,人际摩擦增多。,教师职业倦怠的表现(4),工作行为症状: 消极怠工,工作变得机械化,工作能力降低,离职倾向加剧甚至转行。 可能采取一些冒险行为,以打破长期以来单调的例行工作,例如自残行为 极端的枯竭会使人出现自伤或自杀的行为。,教师自述,我就是觉得累,除了上课,我一般是能不讲话就不讲话,甚至有时候很累很累,但是就是不想去洗漱睡觉,情愿傻坐着发呆。有

11、时人家跟我说什么,我也无法及时作出反应,脑子好像生了锈的机器。有时还有想象力枯竭的情况,太疲惫了就啥也想不出了,感觉得了老年痴呆,可我才奔三啊。我也没什么其它的压力,就是课太多,每天都是四五节课,下巴都快掉下来了。,“有时候我感觉我很想放弃这份工作,年复一年教着同样的课,学生一届不如一届,评先进评职称也没什么希望,每天面对考不完的试,改不完的作业,吵闹的课堂,领导提出的各种要求,我觉得很烦,很想逃离这些东西。每天都会感到特别疲惫,学生说我不爱笑,每天面对那么多烦心事,我怎么笑得出来。妻子也埋怨我老冲着孩子发火,可我真的是控制不住。”,我国教师职业倦怠的状况,据北京市教科院一项调查显示,北京市5

12、0%的中小学教师希望改行,只有17%的教师愿意终身执教。 昆明市的一项小学教师职业倦怠现状的调查表明:在接受调查的小学教师中,60.38%表现出了倦怠状态,其中44.11%和14.13%处于轻度和中度倦怠状态,2.14%的教师处于高度倦怠状态。,教师职业倦怠的外部原因,单一的要求指标:升学率,完成一件不可能完成的事情(各级下达的指标) 工作超负荷(10个小时以上) 扮演角色过多(知识的传授者、家长的代言人、教学的组织者和管理者、学生的朋友、学生心理健康的维护和促进者、学生的榜样),造成教师角色的错位。 课堂氛围 社会期望,教师职业倦怠的个人因素,年龄 性别 教育水平 教学经验 个人生活困扰 性

13、格 对工作的看法 自我效能,你应付心理压力的潜力有多大,下面的测试题,可以测试出你应付压力的潜力大小。 () 你有一个支持你的家庭吗?如果是的话,请你记分。 () 你是否以积极的态度执着追求一种爱好?如果是,请记分。 () 你平均每月会参加一次社会团体活动?如果是,记分。,() 根据你的健康、年龄、骨骼结构状况,如果你的体重保持在“理想”范围内,请记分。 北方人理想体重= (身高cm-150)0.6+50(kg) 南方人理想体重= (身高cm-150)0.6+48(kg) 一般来说,超过标准体重的 10%,称为超重,而超过20%,就属于肥胖了。肥胖又根据超过标准体重的程度而分为轻度肥胖(超重2

14、0%)、中度肥胖(超重30%)和重度肥胖(超过50%)。但是这要根据骨骼状况和肌肉发达程度来判断。,() 你经常做一些所谓的深度放松吗?至少周做次,包括安神、静思、想象、做瑜珈等,如果是,请记分。 () 如果你每周坚持锻炼身体,每次在半小时以上,每锻炼一次,请记分。 () 如果你每天吃顿营养丰富的饭菜,请记分。 () 如果你每周都做一些你真正喜欢做的事,请记分。 () 你有可以倾诉苦恼的朋友吗?如果有,请记分。,() 如果你在日常生活中,会巧妙地支配时间,请记分。 () 如果你平均每天抽盒香烟,请减分。 () 你是否依赖饮酒或吃安眠药来帮助入睡?如果你每周有一个晚上这样,请你减分。 () 白天

15、,你是否靠饮酒或用镇静药来稳定急燥情绪?如果你每周有次,请减分。 () 你是否经常开夜车学习工作?如果是,请减分。,对测试结果的评定:理想的得分应该是分。得分越高,说明你对付压力的能力越大。如果你的得分在分或分以上,说明你已具有应付一般性压力的能力。得分在分以下,提示你应该增强应付压力的能力。,问题应对方式,制定一个压力事件表,帮助自己澄清压力的来源和过程。 做好时间管理。 付诸行动。,了解自己,调整期望,呼吸放松,舒服的坐姿:找一个安静而舒适的地方坐下来。背要坐直,两手自然,放松腹部肌肉。 自然呼吸:用肺部从容而自然地吸口气。练习几次,直到能舒服而自然地呼吸为止。 深呼吸 用鼻子慢慢吸气,数

16、四下再停止。 屏住呼吸,数四下。 慢慢呼气,也数四下。 把前面的三个步骤重复五次。 恢复自然呼吸。,选一个安静的房间,平躺在床上或坐在沙发上。 闭上双眼,想像放松每部分紧张的肌肉。 想像一个你熟悉的、令人高兴的景致。比如,你来到一个海滩,你躺在海边,周围风平浪静,一望无际的海面使你心旷神怡,内心充满宁静。 随着景象越来越清晰,幻想自己越来越轻柔,飘飘悠悠离开躺着的地方,融进环境之中。阳光、微风轻拂着你。你已成为景象的一部分,没有事要做,没有压力,只有宁静和轻松。 在这种状态下停留一会儿,然后想像自己慢慢地又躺回海边,景象渐渐离你而去。再躺一会儿,蓝天白云,碧涛沙滩。然后做好准备,睁开眼睛,回到现实。此时头脑平静,全身轻松,非常舒服。,想像放松,你平均每天笑多少次?,据有关调查:约1/4的人每天根本不笑或只笑5次以下。,学会宣泄,找人倾诉,学会自嘲,最重要的,要学会放松!,偶尔放

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