教师的职业心理健康--zhongzhiyuanxiao

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1、教师的职业心理健康,叶青青 郑州大学教育系 13253320688,对教师的比喻/您的感受,园丁 春蚕 蜡烛 水杯,更为形象和艺术的表达,“随风潜入夜，润物细无声”、 “默默无闻做人梯，托起明天的太阳”， “捧着一颗心来，不带半根草去”,“我们学校里的士气非常低落、大家都很疲倦、消沉。有很多人觉得自己得不到赏识，在工作中遇到困难时得不到帮助，付出很大努力却没有回报。老师们经常抱怨、尽可能少做事，不愿意努力尝试新事物，不太负责任、迟到、早退，经常请假。在我们的办公室里没有笑声，同事之间明争暗斗，比较冷漠。 老师对待学生的态度很消极，急躁、不耐烦、总是感到失望和生气。 大家都不太喜欢工作，有些教师

2、经常有调到其他学校的想法。”,听听老师们的声音,听听老师们的声音,“民办职校的老师真难我们班有位学生迷恋网络游戏，而学校是封闭式管理，学生受不了就从学校逃出去上网，我作为班主任要经常做学生的思想工作，并且还要让家长配合，和他多沟通，但是家长却置身于外，直到有一天学生带着家长给他的生活费又从学校里逃出去上网十几天，不见人影，家长才开始着急了。后来把学生找回来后，家长带着学生来到我这。我说：“以后不要再沉迷于网络游戏，学习不能三天打渔，两天晒网。”家长却说：“在家我们是管不了，所以送到学校里就是给你们管，现在人交给你，你给我看住他，以后有什么事情就找你们了。” 民办教师真的是家长眼中的全职保姆，拿

3、着有限的工资，却要负起无限的责任。甚至有些家长认为自己是民办职校教师的“衣食父母官”，认为教师就应该有责任和义务为自己和学生服务 。,阎王老爷： 您好，我是前两天到您这里报到的那个老师。听别的鬼说，明天是我转世的日子，我想提前跟您打个招呼，下辈子别让我当老师了。我宁可在这里给您端茶送水、说鬼话吃鬼饭，也不愿意在去享受那份“高尚”了。 我真的做够了。您是不知道那份儿苦哇，比做鬼难受多了。 人们尊称我为“教师”，可还不如称呼我为“叫师”。我每天五点就得起来，我们镇上的鸡据说都是我闹醒的。因为五点半要检查学生的早操，我从来就没睡过一个好觉。 星期天？旁边的鬼都知道星期天，可我从来就没呆过星期天。星期

4、天我要补课，美其名曰加班，可加班费少得可怜。其实，钱还是次要的。奉献是我们的本职，但那个罪让人受不了。,不知道哪几个同行（大概占总数的上千万分之一吧）强奸了女学生，全中国的男教师在一夕之间都成了色魔，连女同事都成了怪物。 据我了解,数百平方公里之内，只有学生打老师的。可只要有一个打学生的老师，全中国的教师就都成“武师”了，但没办法，人们喜欢这样的新闻。现在的学生都不好管，法律全学的“门儿清”，平时不用说打学生，就是不经意斜视一下谁，他都敢到教育局告我“歧视”。 世上的话都被家长说尽了，你实行素质教育少留作业，他们怪你耽误了学生；你补课多留作业，他们说你加重学生负担。我们是猪八戒照镜子，里外不是

5、人。 我查了一下自己的阴曹档案，我上辈子没做过啥缺德事，可我才四十岁就一身病了，连神经都衰弱了。听小鬼儿说您明天接见我，要找我谈话，我事先写了这封信，恳求您看在我可怜早死的份儿上，满足我的要求。 此致 最崇高的敬礼！ 辛中苦,谁来关注教师的内心世界？,主要内容,Job burnout,教师的职业倦怠,美国心理学家Freudenberger（1974）提出一个概念job burnout，指在助人行业中工作的个体面对工作的过度要求时，所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。,心理衰竭最容易出现于需要更多感情投入、与直接帮助人有关的职业当中，如医疗、教育、服务、警察等。,教师的职业倦怠,burn-out

6、的易感人群 是助人行业员工！,教师的职业倦怠,体会不到工作 成就感和价值 感； 对学校、社会 不满； 无意从教， 人心思动， 想改谋他职,对学生苛求、 乱发脾气、 恐吓、不认错， 侮辱、打骂、 冷漠； 对同事消极否定 蔑视、多疑、 不友好； 敌视领导,极度疲劳状态 工作热情丧失 教学方式落后， 教学作风懒散； 性急易怒， 容忍度低； 失落、伤感,1、教师职业倦怠的表现,个体压力维度,人际关系纬度,自我评价维度,中国教师的 特有表现,不能适应社会的 快速变革和知识 的急剧更新， 难以应付学生的 问题，再学习 能力差， 体验到知识上的 枯竭感,结果：（1）教师厌教,学生厌学,相互影响,恶性循环；（

7、2）教师流失现象严重,“新三年，旧三年，拼拼凑凑又三年” “这点小事也来烦我？！”,罚“吃苍蝇”者有之，强迫学生互打耳光者有之，往学生脸上刺字者有之，剪断幼儿手指者有之，用火钳烫伤学生者有之,在中国期刊网，以“教师流失”为关键词进行搜索，发现，近十年来教师流失问题已逐渐成为教育研究的一个热点,2、教师职业倦怠的现状,2、教师职业倦怠的现状,冷漠、怠慢,2、教师职业倦怠的现状,2、教师职业倦怠的现状,2、教师职业倦怠的现状,我国中小学教师职业倦怠的问题已经普遍存在，并达到了中等以上的倦怠程度。 从职业倦怠的整体分布看,已有60%的教师明显感受到职业倦怠的影响，有22.6%的教师受到职业倦怠的严重

8、困扰。 其中，情绪衰竭问题最为严重，有60.3%的教师经常感受到情绪衰竭状态, 而处于去人性化状态的教师已达17.1%，有16.1%的教师表现出低成就感。,3、教师职业倦怠的演变过程,情绪衰竭 非人性化 工作效能 投入期 低 低 高 倦怠1期 高 低 高 倦怠2期 高 高（硬） 高 倦怠3期 高 高（硬） 低（消极怠工） 倦怠4期 高 低（软） 低 倦怠5期 低 低（软） 低,不敏感、不在意 “活明白了”,从社会评价上讲,所有的教师都是这样的情况吗？ 什么样的教师最容易出现职业倦怠？,长期处于高工作 压力状态下,身心的紧张反应 得不到有效缓解,成就动机过高,投入与回报失衡 心里难以接受,工作倦

9、怠,教师的工作压力来自哪些方面？,二、教师的工作压力,教师的 工作压力,社会压力,职业压力,学生压力,自我压力,组织压力,二、教师的工作压力,教师的 工作压力,社会压力,职业压力,学生压力,自我压力,组织压力,较低的经济、 社会地位 较高的期望 和要求 社会认可度 的问题,“德高为师，身正为范”；“学高为师，德高为范”；“学为人师，行为世范”。精神上的完人，时刻不能放松自我约束 人们常说，教师是太阳底下最崇高的职业，然而，教师的职业声望和社会地位却与这一荣誉不相符合。国内一项社会职业声望调查表明：在上海人心目中，科学家排在第八位，而大学校长和大学教授排在24种热门职业之外。 家长口中的没“面子

10、”、“丢脸”“没出息”、 社会上“民办教育是杂牌军”“废品回收站”等说法让民办教师背上了沉重的思想包袱这使得许多教师感到失望、无奈至极。,二、教师的工作压力,教师的 工作压力,社会压力,职业压力,学生压力,自我压力,组织压力,持续漫长的 情感付出 个人价值难以 直接体现 社会效益滞后 或难以得到 承认 职称评定、教师聘任、 末位淘汰、按绩取酬 等等,“老师的人生写照：干得比驴都累，起得比鸡都早，装得比总统都严肃，挣得比民工都少，看上去比谁都好，五年比谁都老，头发比和尚都少。” 一封手机短信 “我的课讲的再精彩也无人喝彩，即使讲砸了也没有人能够发现予以纠正我们学校规模不大，有的老师“身兼多职”，

11、既教学又兼班主任或行政工作，有的老师在一个班级同时代两门或多门课，他们都压力好大”,二、教师的工作压力,教师的 工作压力,社会压力,职业压力,学生压力,自我压力,组织压力,学业成绩 纪律规范 安全保健,温室中长大的孩子，敏感而脆弱。 老师必须是愉快教学，鼓励教学，甚至是哄着学，求着学。 教师在教育工作中稍有差错，以死相逼者有之；拿出法律武器向教师“开炮”者亦有之；还有恶人先告状的。 学习基础差、课堂纪律差、叛逆心理强、厌学情绪大，教师的教育管理工作难度大大增加 ，教师在教学过程中不仅要考虑到受教育者的文化基础知识与接受能力，而且又要投入大量的时间与精力去缓解学生的厌学情绪以及纠正学生的各种不良

12、行为习惯，因此教师精神状态时刻处于高度紧张。但即使是这样，也没有得到家长与学生的理解、支持。,二、教师的工作压力,教师的 工作压力,社会压力,职业压力,学生压力,自我压力,组织压力,过高的工作期望 人格特征如完美主义 有些教师孤芳自赏、自命清高， 导致人际交往圈子更加狭窄， 容易形成孤僻、自负、 怯懦的人格,二、教师的工作压力,教师的 工作压力,社会压力,职业压力,学生压力,自我压力,组织压力,组织氛围（职业危机感 与竞争；层层加码但 缺乏人文关怀）,有些学校“生源”就是“生命线”的生存法则，使得许多学校不敢得罪学生与家长，惟有委屈老师的种种无奈和尴尬。济南市某民办学校有一位教师因无法接受学校

13、的特别要求而提出辞职，而这些特别要求是：不准批评孩子；不准变相地批评孩子；不准向家长说孩子的坏话，使教师觉得没有成就感可言。 有些民办职校要求教师必须全部住校，没有特殊情况不得请假，而且早锻炼也要求每位教师必须参加、班主任在晚自习还须坐班。这样一来教师的大部分时间却被占用了，使教师疲于应付，身心疲劳。 有些校领导强调“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，强调以“学生为中心”。行业办学，校长由行政主管部门下派，官本位思想严重，管理手段简单机械，忽视了教师的感情、个人需要，缺乏对教师进行鼓励与赏识，甚至有的领导还不顾场合以及教师的心理感受和尊严，随意训斥，冷淡教师，使教师产生压抑感与自卑感以及无

14、归宿感，这也诱发了职业倦怠的产生。,认知策略 觉知压力 纠正偏见 重构认知 情感策略 情绪ABC,人际策略 维护自己 有效沟通 积极倾听 行动策略 社会支持 时间管理 平衡生活,压力管理的策略,认知策略：觉知压力,压力源有生物性的，如疾病、睡眠剥夺、噪音、气温变化等。精神性压力源有错误认知结果、不良心理特点、多疑嫉妒怨恨等；还有来自社会环境性压力源，如人际关系变化、家庭冲突等。觉知压力来源，有助于我们制定对付压力的行动计划,压力是面临威胁时的本能反应 压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受 压力是对未知事件悲观解释的结果,压力给生活带来乐趣 环境压力促进人类发展 压力的结果既可以是正面的，

15、也可以是负面的，取决于个人能否成功应对 既然压力是无法避免的，那我们就设法排解它！ 当遇到压力时，最为明智的方法就是采取积极的态度，与压力一起去旅行。,认知策略：纠正偏见,1以为没有压力是理想的生活状态,2认为他人是造成工作压力的原因,4认为自己能抵制所有的变化,5如果压力过大，那么逃避是正确的选择,6认为只要足够努力，就能控制一切,3如果自己付出了，就应当有相应的收获,换个角度看问题 “因为他挑剔我，所以我不开心” “因为他挑剔我，我很开心， 因为” 做个练习： “因为领导批评我，所以我不高兴” “因为学生纪律差，所以我不高兴” “因为老公吵我，所以我不高兴”,认知策略：重构认知,情感策略：

16、情绪ABC,情绪ABC理论，是合理情绪治疗（RationalEmotive Therapy，简称RET）的通俗说法。它是由阿尔伯特艾利斯（AElliS）于20世纪50年代在美国创立的。,A （Action） ：表示诱发性事件 B (Belief) ：表示个体针对此诱发性事件产生的一 些信念，即对这件事的一些看法、解释。 C (Consequence) ：表示自己产生的情绪和行为的 结果。,事件,对事件 的认识,情绪,工作的失败,焦虑、苦恼,失败了，领导和同事们会小看我 我的能力太差了,认识并非都是理性的或合理的、符合逻辑的,有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑乎乎的