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1、2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,1,第三章 组织工作,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,2,一、组织的基本概念 管理学中的组织是指按照一定目的程序和规则组成的一种多层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构，它是职、责、权、利四位一体的机构。,第一节 概 述,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,3,组织内涵： 组织有共同的目标； 组织是实现特定目标的工具 组织有不同层次的分工协作
2、； 组织有相应的权力和责任。 组织是一个有机的系统整体,第一节 概 述,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,4,（二）、组织的类型,正式组织和非正式组织 1.正式组织（formal organization）是通过设计 而形成的职务或职位结构。 特点： 有共同的目标； 明确的信息沟通系统； 协作的意愿； 讲究效率； 分工专业化但强调协调配合； 建立职权； 不强调工作人员工作的独特性。,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,5,二、组织类型,2.非正式组织（inf
3、ormal organization）：P42 特点： 由成员间共同的思想和兴趣相互吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度； 由较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助； 具有一定行为规范控制成员活动，由不成文的奖惩办法；组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响力。,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,6,二、组织结构的基本类型,一、基本概念 组织结构（organization structure）：由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。它是表现组织各个部分排列顺序
4、、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之 间相互关系的一种模式，是为组织提供一种实现工 作目标的框架，使组织工作中的人流、物流、信息 流正常流通。,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,7,二、组织结构的基本类型,（一）直线型组织结构（pure line structure） 又称单线型组织结构 目的：是维持组织的正常 运转，实现组织目标。 特点：是组织的各层次管理者负责行使该层次的全 部管理工作。 优点：组织关系简明，各部门目标清晰，为评价各 部门或个人对组织目标的贡献提供方便。 缺点：组织结构较简单，不适用于较大规模、业务
5、 复杂的组织；直线结构权力高度集中于最高 领导人，有造成掌权者主管专断、滥用权力 的倾向。 适用于：组织规模较小，任务简单的医疗单位,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,8,二、组织结构的基本类型,院 长,专科科护士长,外科科护士长,护理部主任,内科科护士长,门急诊科科护士长,消 化 内 科 护 士 长,呼 吸 内 科 护 士 长,心 肾 内 科 护 士 长,普 外 科 护 士 长,泌 尿 外 科 护 士 长,心 胸 外 科 护 士 长,妇 产 科 护 士 长,儿 科 护 士 长,五 官 科 护 士 长,门 诊 护 士 长,急
6、 诊 科 护 士 长,消 毒 供 应 科 护 士 长,直线型组织结构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,9,二、组织结构的基本类型,（二）职能型组织结构（pure line structure） 又称多线型组织结构。 目的：是维持组织的正常 运转，实现组织目标。 特点：下级领导即服从上级领导者的指挥，也听从上级职 能部门的指挥 优点：1.分工细 2.有效发挥专家特长 缺点：1.不利于组织的集中领导2.横向联系差3.过分强调 专业化,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级
7、 第五级,10,护理部主任,护理科研副主任,护理教学副主任,临床护理副主任,护理行政副主任,门诊急诊科护士长,妇产科科护士长,外科科护士长,内科科护士长,职能型组织结构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,11,二、组织结构的基本类型,（三）直线-参谋型组织结构 这种结构综合了直线参谋型和职能型组织结构的优点，在坚持直线指挥的前提下，对承担某些特殊任务的职能部门授予一定的权力，以充分发挥职能部门的作用。,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,12,二、组织结构的
8、基本类型,护理部主任,质量管理委员会,门诊急诊科护士长,外科科护士长,内科科护士长,质量管理 小组,质量管理 小组,质量管理 小组,各单元护士长,各病房护士长,各病房护士长,直线-参谋型组织结构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,13,二、组织结构的基本类型,又称：事业部制组织机构 优点：1.高层摆脱日常事务2.发挥部管理的主动权 缺点：1.结构重叠，管理人员增多2.分权不当易损伤组 织整体利益。3.协调较难 适用于：采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗 机构,（四）分部制组织结构,2019/4/19,单击此处编辑母版
9、标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,14,二、组织结构的基本类型,优点：1.集思广益2.利于集体审议3.防止权力 过分集中4.利于沟通5.容易获得群众信任 6.促进管理人员成长 缺点：1.责任分散2.议而不决3.决策成本高 4.少数人专制,（五）委员会,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,15,二、组织结构的基本类型,优点：1.可以打开部门界限2.促进成员参与与决策 成员应具有高度的个人意愿、时间和精力等。 应选择不同背景和工作经验的成员。,（六）团队组织结构,2019/4/19,2019/4/
10、19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,17,三 组织工作,（一）组织工作的概念 组织工作是指为了实现组织的共同目标 而确定组织内各要素及其相互关系的活动。,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,18,三 组织工作,（二）组织工作的特点 组织工作是一个过程 组织工作是动态的 组织工作要充分考虑非正式组 织的影响,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,19,第二节 我国卫生组织系统,2019/4/19,单击此处编辑母
11、版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,20,一 我国卫生组织系统分类,卫生组织系统按性质和职能分三类 1.卫生行政组织 2.卫生事业组织 3.群众性卫生组织,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,21,我国卫生组织系统分类,（一）卫生行政组织 是贯彻执行党和政府卫生工作方针政策，领导全国和地方卫生工作，制定卫生事业发展规划，制定医药卫生法规和监督检查的机构系统。,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,22,国务院卫生部,基 层 卫
12、生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,基 层 卫 生 与 妇 幼 保 健 司,国务院卫生部机构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,23,省（直辖市、自治区）卫生厅,行 政 处,办 公 室,医 务 处,妇 幼 处,药 政
13、处,爱 卫 会,计 财 处,物 价 处,基 建 处,审 计 处,防 疫 处,外 事 处,人 事 处,省（直辖市、自治区）卫生厅机构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,24,（二）卫生事业组织 是具体开展卫生业务工作的机构 1.医疗预防机构 2.卫生防疫机构 3.妇幼保健机构 4.有关药品、生物制剂、卫生材料的生产、供销 及鉴定管理机构 5.医学教育机构 6.医学研究机构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,25,（三）群众卫生组织 P47 1.卫生专业人员组
14、成的学术团体 2.由群众卫生积极分子团体代表组成的 团体,2019/4/19,二、医院组织系统,（一）医院的分类 根据不同划分标准，将医院划分为不同 类型P47表,2019/4/19,二、医院组织系统,(二)医院的分级 1989年始我国医院实行分级管理制度，医院 实行标准化管理，实施分级管理，将医院划分为三 级（一级、二级、三级）、十等（每级分甲、乙、 丙等，三级医院增设特等）。 P47 一级医院：包括乡镇卫生院和街道医院 二级医院: 包括市县医院等 三级医院：包括国家、省、市直属的市级大医院等,2019/4/19,医院的组织机构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版
15、文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,29,(三)医院的功能 国家卫生部颁发的全国医院工作条例指出：“医院”以医疗工作为中心，在提高医疗质量的基础上，保证教学和科研任务的完成，并不断提高教学质量和科研水平。同时做好扩大预防、指导基层和计划生产的技术工作。,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,30,医院的功能,医院的功能具体体现在以下四个方面： 1.医疗 2.教学 3.科研 4.预防和社区卫生服务,2019/4/19,（四）医院的组织机构,2019/4/19,（五）医院护理管理的组织原则 P48,1.统一指挥原则 2.专业化
16、分工原则 3.层次原则 4.责权对等原则 5.工作为中心原则 6.管理幅度的原则,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,33,三、护理管理组织系统,（一）各级卫生行政部门护理管理组织机构,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,34,2019/4/19,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级,35,二、医院护理管理组织系统,1.医院护理组织管理体制 有三种 （1）在院长领导下，实行 护理副院长护理部主任科护士长病房护士长 垂直管理 （2）在医疗副院长领导下，实行 护理部主任科护士长
