《联通和移动增值业务对比分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《联通和移动增值业务对比分析（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、应对变化，调整自我应对变化，调整自我应对变化，调整自我应对变化，调整自我 推动移动数据业务新的发展推动移动数据业务新的发展推动移动数据业务新的发展推动移动数据业务新的发展 中国移动通信有限公司鲁向东副总经理 2004.11 提纲提纲提纲提纲 一、市场发展态势 二、取得的成功及面临的问题 三、对移动数据业务发展规律的思考 四、近期重点工作 五、集团客户发展问题 一、市场发展态势 二、取得的成功及面临的问题 三、对移动数据业务发展规律的思考 四、近期重点工作 五、集团客户发展问题 话音业务市场发展趋势话音业务市场发展趋势话音业务市场发展趋势话音业务市场发展趋势 20002003年移动与联通ARPU
2、20002003年移动与联通ARPU （元） 4646 4343 3737 2828 0 50 100 150 200 Y2000Y2001Y2002Y2003 移动 联通 2000 ARPU 话务量 平均单 价 数据 业务 2001 ARPU 话务量 平均单 价 数据 业务 2002 ARPU 话务量 平均单 价 数据 业务 2003 ARPU 183 132 104 90 17 38 48 23 3 11 29 4 20012003年中国移动ARPU变化分解 （元/月/人） 20012003年中国移动ARPU变化分解 （元/月/人） 负贡献 正贡献 ARPU逐年下降趋势明 显，与联通在AR
3、PU上的 竞争优势日渐缩小 183 104 90 132 平均单价快速下降，依靠话 务量营销减缓了ARPU下降趋 势；新业务对减缓ARPU下降 起到作用 话音业务市场发展趋势话音业务市场发展趋势话音业务市场发展趋势话音业务市场发展趋势 ?话务量增幅远大于总收入增幅和总用户数增幅； ?话务量快速增长带来较大网络压力； ?可降价的空间愈来愈小； ?客户对话音资费价格不满意； ?较为激烈的价格竞争仍会持续； 国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势NTT NTT DoCoMoDoCoMo i i- -modemode数据服务全方面提升了数据服务全方面提升了数据服务全方
4、面提升了数据服务全方面提升了DoCoMoDoCoMo竞争力竞争力竞争力竞争力 15% 25 27 29 31 33 35 37 39 199819992000200120022003 SKT ARPU 19992003SKT ARPU 19992003 3% 4% 10% 语音 数据业务（不含短信服务） 国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势SKTSKT 新业务收入快速改变收入结构新业务收入快速改变收入结构新业务收入快速改变收入结构新业务收入快速改变收入结构 迅速提升的DATA ARPU迅速提升的DATA ARPU Total ARPU Data ARPU T
5、otal ARPU Data ARPU Unit :USDUnit :USD 25.8 32.5 2.9 5.3 25.8 32.5 2.9 5.3 OverallBrewOverallBrew 126%126% 183%183% 迅速增长的Data ARPU迅速增长的Data ARPU Total ARPU Data ARPU Total ARPU Data ARPU 25.8 44.1 2.9 12.7 25.8 44.1 2.9 12.7 OverallEV DOOverallEV DO 171%171% 438%438% Unit :USD (Year 2003 average) 韩国
6、运营商 Unit :USD (Year 2003 average) 韩国运营商KTF的的EDO及及Brew新业务新业务ARPU增长分别达到增长分别达到183%及及 438%，有效带动用户数增长及，有效带动用户数增长及total ARPU的快速提升，全面改变产品收 入结构。 的快速提升，全面改变产品收 入结构。 国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势国际运营商发展趋势KTFKTF 中国移动的新业务收入具有明显优势，但是同口径新业务收入（除去 主叫显示）增长率相对落后于联通，18月份中国联通的新业务收 入平均增长率为5.3，而我公司为4.2。 联通增值业务构成 短信 83% 互动视
7、界 9% 炫铃 1% 掌中宽带 4% 定位之星 0% 联通丽音 2% BREW 1% 彩E 0% 互动视界彩EBREW联通丽音定位之星掌中宽带炫铃短信 0 50000 100000 150000 200000 250000 12345678 中国联通增值业务收入中国移动增值业务收入 增值业务增长率对比 -5.00% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 2345678 联通增值业务收入增长率移动增值业务收入增长率 新业务构成比重上，我公司较联通合理：短信业务收入占增值业务 （除去主叫显示）比重，我公司为65，联通为83。 中国移动增值业务构成 短信 65% 彩信 1
8、% 移动秘书 2% 其他 7% 语音杂志 1% GPRS 10% 彩铃 4% 信息费分成 7% 呼叫转移 3% 短信GPRS彩铃信息费分成语音杂志 呼叫转移彩信移动秘书其他 国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势 联通联通联通联通WAPWAP业务总体虽仍落后于我，但业务总体虽仍落后于我，但业务总体虽仍落后于我，但业务总体虽仍落后于我，但 信息费增幅和使用率已高于我公司信息费增幅和使用率已高于我公司信息费增幅和使用率已高于我公司信息费增幅和使用率已高于我公司 ? 8月手机上网GPRS流量费为1.9 亿元，是联通流量费（2049万元） 的9倍。手机
9、上网代收信息费为 6626万元，是联通代收信息费 （4103万元）的1.6倍。从增长情 况看，我们的流量费增速快于对 手，但信息费增长平缓，从6月份 开始增速已慢于对手。 51% 52% 48% 50% 48%48% 47% 27%27%27% 33% 32% 37% 29% 32% 45% 0 500 1000 1500 2000 2500 1月2月3月4月5月6月7月8月 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 联通注册用户数联通使用用户数移动注册用户数 移动使用用户数联通使用率移动使用率 460% 421% 443% 482% 828% 939% 203% 209% 201
10、%202% 185% 172% 161% 0 5000 10000 15000 20000 25000 1月2月4月5月6月7月8月 0% 100% 200% 300% 400% 500% 600% 700% 800% 900% 1000% 移动通信费 联通通信费 移动信息费 联通信息费 移动通信费/联通通信费 移动信息费/联通信息费 ?截止8月，手机上网注册用户数为 2209万户，使用用户数为698万户，使 用率为32%。 联通注册用户数为590万户，使用用 户数278万户，使用率为47%。 1924119241 国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手
11、的发展态势 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 联通6月信息费350428125125 204 191237265294 移动6月信息费325271148128 230 4123303571509 联通7月信息费391500139172 223 202275341314 移动7月信息费355354201187 240 3673884111753 上海山东辽宁黑龙江陕西北京江苏浙江广东 从6月、7月部分省手机上网业务信息费收入情况看，山东公司和上海公司落 后于当地联通公司，而其它部分省份与联通差距非常小。 联通公司在局部业务、局部地区已
12、实现突破。业务领先优势受到挑战。 国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势 中国联通建立了中国联通建立了中国联通建立了中国联通建立了 移动增值业务品移动增值业务品移动增值业务品移动增值业务品 牌联通无限，形牌联通无限，形牌联通无限，形牌联通无限，形 成了增值业务产成了增值业务产成了增值业务产成了增值业务产 品系列品系列品系列品系列 国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势国内竞争对手的发展态势 提纲提纲提纲提纲 一、市场发展态势 二、取得的成功及面临的问题 三、对移动数据业务发展规律的思考 四、近期重点工作 五、集团客户
13、发展问题 一、市场发展态势 二、取得的成功及面临的问题 三、对移动数据业务发展规律的思考 四、近期重点工作 五、集团客户发展问题 1-9月，新业务累计收入248亿元，占公司总收入的16.2%（其中无线数据业务收 入比重为12%） 1-9月，新业务累计收入248亿元，占公司总收入的16.2%（其中无线数据业务收 入比重为12%） 与去年同期比，公司运营收入增长191.2亿元，其中新业务收入增长108.8亿元， 占公司运营收入增长的57% ，增幅77.8%。 与去年同期比，公司运营收入增长191.2亿元，其中新业务收入增长108.8亿元， 占公司运营收入增长的57% ，增幅77.8%。 短信, 4
14、9.9， 46% 来显, 27.7， 25%短信, 49.9， 46% 来显, 27.7， 25% 手机 上网, 10.4， 10% 手机 上网, 10.4， 10% 信息费 分成, 8.5， 8% 彩铃, 4， 4% 彩铃, 4， 4% 专线, 1.9， 1.8% 彩信, 0.9， 1% 其他, 5.4， 5% 与上年同期比，新业务收入增长贡献图与上年同期比，新业务收入增长贡献图 03年1-9月 139.8亿元 04年1-9月 248.6亿元03年1-9月 139.8亿元 04年1-9月 248.6亿元 增长主要来自短信（46%）、主 叫显示（25%）、手机上网 （10%）、彩铃（4%）等。
15、 取得的成功新业务收入比重与增长率持续提高取得的成功新业务收入比重与增长率持续提高取得的成功新业务收入比重与增长率持续提高取得的成功新业务收入比重与增长率持续提高 2003/2004运营收入增长构成图2003/2004运营收入增长构成图 新业务, 108.8 , 57% 语音业务, 82.3 , 43% 短信, 49.9， 46% 来显, 27.7， 25% 短信, 49.9， 46% 来显, 27.7， 25% 手机 上网, 10.4， 10% 手机 上网, 10.4， 10% 信息费 分成, 8.5， 8% 彩铃, 4， 4% 彩铃, 4， 4% 彩信, 0.9， 1% 专线, 1.9，
16、1.8% 其他, 5.4， 5% 取得的成功新的收入增长点初具规模取得的成功新的收入增长点初具规模取得的成功新的收入增长点初具规模取得的成功新的收入增长点初具规模 ?与去年同期比，新业务收入增长108.8亿元，增幅77.8%。增长主要来自短信 （46%）、主叫显示（25%）、手机上网（10%）、彩铃（4%）等。 ?与去年同期比，新业务收入增长108.8亿元，增幅77.8%。增长主要来自短信 （46%）、主叫显示（25%）、手机上网（10%）、彩铃（4%）等。 ?19月，手机上网占新业务收入的5.5%。彩铃占新业务收入的1.6%。手机上网、彩 铃已成为新的业务增长点，是下一步发展的重点业务。 ?19月，手机上网占新业务收入的5.5%。彩铃占新业务收入的1.6%。手机上网、彩 铃已成为新的业务增长点，是下一步发展的重点业务。 短信短信, 54.9% 短信短信, 50.9% 来显来显, 26.1% 来显来显, 25.8% 手机上网手机上网, 2.3% 手机上网手机上网, 5.5% 彩铃彩
