工作现场管理

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1、5S工作现场管理培训,刘晓 2016年7月25日,理解和掌握5S的基本知识,培养5S意识,在工作环境中逐步开展5S活动,12,培训目的,一、5S的基本知识,二、如何做好5S,三、5S的认识误区,四、每天上下班的5S,五、课程小结,12,培训内容,一、5S的基本知识,12,培训内容,1、5S的由来,5S是一种理念、意识，也是一种程序和规范。 可以用于生活、工作的方方面面。 “ 5S ” 起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。,5S不是知识，也不是技术，而是应该做的事情！,名词 日文（罗马拼音） 英文 整理 SEIRI sort out 整顿 SEITON set

2、 in order 清扫 SEISO shine 清洁 SEIKTSU standardize 素养 SHITSUKE self-discipline,2、5S的含义,3、5S的演变,4、推行5S的好处,创造舒适整洁的工作环境； 打造流畅、便捷、安全、和谐的工作模式； 提高全体员工的工作情趣； 提高工作现场的工作效率； 塑造良好的公司形象。,我们身边存在这样的情况：,我们身边存在这样的情况：,我们身边存在这样的情况：,我们身边存在这样的情况：,我们身边存在这样的情况：,1、以上图片中存在什么问题？ 2、为什么会产生这样的问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？,提问,二、如何做好

3、5,12,培训内容,1、整理,全面检查； 制定“要”与“不要”的判断基准； 清除不需要物品； 调查需要物品的使用频度，决定日常用量； 制定废弃物处理办法； 每日自我检查。,推行要领,不能用 不再使用 可能会再使用（一年内） 6个月到一年左右用一次 1个月到3个月使用一次 每天到第周使用一次,废弃处理,放储存室,集中摆放,放工作场所,注意点：要有决心，不必要的物品应断然地加以处置,规范内容,基准分类,制定“要”和“不要”的基准表，开会讨论和决议基准表，同时反省不要品产生的根源。,为何会有这么多废品？,分析,检查,改善,小结,对可有可无的物品，应坚决处理掉， 决不手软!,马上要用的,暂时不用的,长

4、期不用的,要区分对待!,将需要的物品的数量降到最低程度,例如： 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少电话使用时间,整理达人的人生哲学,2、整顿,落实前一步整理的工作； 需要的物品明确放置场所； 摆放整齐、有条不紊 ； 场所、物品标示清楚。,推行要领,放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定。 物品的保管要定点、定容、定量。 办公桌附近只能放真正需要的物品。 放置方法 易取。 不超出所规定的范围。 在放置方法上多下工夫。 标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示。 现物的表示和放置场所的表示 。 某些表示方法全公司要统一。 在表示方法上多下工夫。,整顿三要素,放置准则,办公桌物品放置（参

5、考）,办公桌物品放置（参考）,办公桌物品放置（参考）,办公桌物品放置（参考）,办公桌从左到右： 文件柜（主要存放归档类文件） 文件架（主要存放常用类文件） 电脑显视器 鼠标垫及鼠标 水杯 内线电话 外线电话,办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，集中放置左侧第一抽屉内； 空白稿纸、各种空表格、信封、名片、记事本等放置第二抽屉内； 个人的参考资料、书藉及个人物品等，可放置第三抽屉；,抽屉（供参考）,靠背坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，下班或离开半个小时以上，椅子应放回桌面下。,座椅,桌下的电线：应理得清清楚楚，并扎在一起,桌下的电线：应有明显的标识！,

6、整理后的文件柜,整理后的文件架,整理后的电脑桌面,整理后的电脑存储,3、清扫,建立清扫责任区； 执行例行扫除，清理脏污； 调查污染源，予以杜绝； 建立清扫基准，作为规范。,推行要领,注意,看不见的地方，也要彻底打扫干净。 经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,清扫前的,清扫干净后的办公桌,清扫干净后的办公桌,4、清洁,落实前3S工作 ； 制订目视管理的基准 ； 制订奖惩办法，加强执行； 部门经理或主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动。,推行要领,5、素养,持续推动4S活动直至习惯化； 严格遵守公司的规章制度 ； 实施5S教育宣导，不断地培养责任感、改变意识 ； 充满热情的开始每一天的工作。

7、,推行要领,三、5S的认识误区,12,培训内容,误区说明： 所谓做过了，有两种可能性： 一种可能性是，说这话的人本身并不了解5S，认为5S只是阶段性的项目，做一次就可以一劳永逸了。 另一种可能性是，曾经做过但是现在没有坚持，或者说没有做出效果，失败了。 正确认识： 5S是一项持续推进的工作，只有进行时，没有过去时和完成时的概念。,误区1我们公司已经做过5S了,误区25S就是把现场搞干净,误区说明：不了解5S活动的真正意义，混淆了5S和大扫除之间的关系。 正确认识： 5S与大扫除的最大区别在于，5S是一项需要长期坚持的工作，绝不能像大扫除那样需要（客户参观或领导检查）的时候做一次。 5S活动不仅

8、要把现场搞干净，最重要的是通过持续不断的活动能够使得现场5S水平达到一定的高度，并且让员工养成良好的习惯。,误区3：5S只是生产现场的事情,误区说明： 如果一个来自于办公室5S水平低下的上司或管理人员在现场要求员工一定要做好5S工作，提升5S水平的时候，那么他的要求是有说服力吗？ 管理者缺乏作为领导的权威之后，管理者为了体现权威，往往会设计出各种各样的惩罚制度，其特点往往是罚、罚、罚，以罚代管，不仅5S问题得不到根本解决，员工的积极性也会受到严重伤害。 另一个方面，在混乱不堪的办公室，其办公效率必然是低下的。 正确认识： 5S是所有人的事情，只有全员参与，只有领导身先士卒，5S活动才能取得良好

9、的效果。,误区说明： 来自企业高层的疑问： 做5S到底能够给我带来什么效益上的好处? 有些人的借口：既然5S并不能带来什么经济效益，不参与也罢。 正确认识： 5S活动的效果更多地体现在现场管理水平的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上，并不能很快找到直接的互为因果的关系。 尽管5S活动并不能带来效益上立竿见影的效果，但是可以肯定，只要长期坚持这项活动，要着眼于企业的长远发展，作用是可以期待的。,误区45S活动看不到经济效益,误区5工作太忙，没有时间做5S,误区说明： 这是把5S与工作对立起来的错误认识。 工作太忙了，根本没有时间做5S。还有的甚至说，有 时间做5S的话，还不如多生产一些产品。

10、 这种认识最容易传染，危害性极大。 说话者始终强调的是生产的重要性，听起来好像无可挑剔，因此危害性极大。 正确认识： 首先就要摒弃错误的认识。 其次认真对待5S活动，把它当做工作的一部分而且是十分重要的部分。,误区6我们是搞技术的，做5S是浪费时间,误区说明： 首先是缺少平等意识，认为清扫之类的粗活理应由清洁工或员工来完成。让技术人员做5S是很大的浪费，技术人员的工资是清洁工工资的好多倍。 其次，没有认识到5S对自身工作效率提升的作用。 正确认识： 5S是所有员工工作的一部分，良好的工作习惯和问题意识也是技术人员素养提升的重要内容，必须像对待技术工作一样对待5S。,误区7我们这个行业不可能做好

11、5S,误区说明： 这个行业就是这样脏乱不堪（有特定的发生源），无法做好5S。如所说： “我们是做食品加工的，地上有油污、积水不可避免”； “我们厂的情况已经比同行业的其他厂好多了”等等。 正确认识： 5S适用于所有行业，正因有各种各样原因（发生源）使得现场变得脏污，才需要持续不断的5S活动来解决问题。 他们只认识到了现场脏污的原因（发生源），却没有认识到所有的发生源都是可以改善和治理的。,误区说明： 认为员工的素质太差，做不好5S。 正确认识： 事实上，做不好5S的根本原因不是员工的素质差，而是管理者自身出了问题。 推进5S活动的过程就是使员工养成良好习惯的过程。5S活动本身最重要的目的之一就

12、是提升员工素养水平，使员工养成良好的习惯。现在没有养成良好的习惯，并不说明将来就不能够养成良好的习惯。所以，能否让员工养成良好的习惯重要的不取决于员工的受教育程度的高低。,误区8我们的员工素质差，搞不好5S,误区9认为5S活动推进就是5S,误区说明： 误认为推进5S就是定期对各部门现场进行5S检查评比。 没有其他有效的活动，光靠检查评比是很难持续提升5S水平的。 正确认识： 5S活动应该循序渐进地推进，必须在活动过程中注入具体的内容，而评比检查只是活动内容的一部分。5S检查评比充其量只能帮助企业维持一定的清扫水平，期待通过检查评比来提升5S活动水平是不够的。,误区10开展5S活动主要靠员工,误

13、区说明： 这种认识大概是混淆了全员参与和自发行动的含义，认为强调全员参与就是要员工自觉参与。 正确认识： 5S是全员参与的活动，但不可以放任不管的活动。 企业领导如果决定在企业内推进5S活动，就要做好长期推进，坚持不懈的思想准备。要有效推进这项活动，持续保持从公司高层自上而下的强大推动力十分必要，同时也是活动5S成功的关键。,四、每天上下班的5S,12,培训内容,检查你的着装状况和清洁度； 整理和彻底清洁桌面、地面； 检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方； 扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品； 检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来。,1、上班的5S,实施早上6S活动的所有内容； 用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备； 清洁地面； 扔掉桌面垃圾； 检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。,2、下班的5S,五、课程小结,12,培训内容,整理：要与不要，一留一弃 整顿：科学布局，取用快捷 清扫：加强保养，故障为零 清洁：形成制度，贯彻到底 素养：遵守标准，养成习惯,小测试,整理是区分 和 的东西，处理掉 的东西。 整顿是把 物品依规定位定量的摆放整齐，并 。 清扫是清除工作场所各处所发生的 ，并 。 清洁是将整理、整顿、清扫进行到底，并且 。 素养是培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成 。,thanks,