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1、非营利组织管理形考任务四四大形成性测评系统 课程代码：5107299 参考资料 、多项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）1. 非营利组织运用价格策略须要考虑（ ）因素。 A. 效益 B. 成本 C. 竞争者的价格 D. 社会公众对价格的敏感程度参考答案：BCD2. 绩效评估包含的维度：（ ） A. 经济测定 B. 效率测定 C. 效果评价 D. 公平精神参考答案：ABCD3. 非营利组织外部环境包括（ ）。 A. 资源的供给者 B. 各种媒介 C. 竞争者 D. 社会公众参考答案：ABCD4. 营销中所提出的4P是指（ ）。 A. 策划 B. 产品 C. 价格 D. 场所参考答案：BC
2、D5. 20世纪90年代三大管理方法是：（ ）。 A. 标杆管理 B. 企业流程再造 C. 组织能力 D. 目标管理参考答案：ABC6. APC评估理论中的评估要素包括（ ）。 A. 财务 B. 问责 C. 绩效 D. 组织能力参考答案：BCD7. 3E理论中的3E是指（ ） A. 经济 B. 效率 C. 效果 D. 公平参考答案：ABC8. 3D评估理论3D是（ ）。 A. 诊断 B. 设计 C. 发展 D. 监督参考答案：ABC9. 非营利组织营销的作用有（ ）。 A. 吸引资源 B. 资源分配 C. 劝说非捐赠者 D. 吸引志愿者参考答案：ABC10. 非营利组织的营销导向包括（ ）。
3、A. 以市场营销理论为基础 B. 以满足顾客需求为中心 C. 以增强服务为重心 D. 以通过交换满足需求为出发点参考答案：ABCD 、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）1. 营销仅仅是经济性商品和服务的专用工具，只有营利组织才能开展营销活动。（ ） A. 错误 B. 正确参考答案：A2. 非营利组织的产权并不属于非营利组织的负责人。 A. 错误 B. 正确参考答案：B3. 和营利组织一样，非营利组织营销的目标也是追求利润的最大化。（ ） A. 错误 B. 正确参考答案：A4. 绿色营销就是要在营销的过程中注重可持续发展问题。 A. 错误 B. 正确参考答案：B5. 建立营销联盟的根本目
4、的在于提升组织的竞争力，并在此基础上改善组织的运作绩效. A. 错误 B. 正确参考答案：B6. 非营利组织可以使用补贴价格，补贴价格一般高于成本。 A. 错误 B. 正确参考答案：B7. 定性评估主要是对评估对象进行“量”的方面的评估。 A. 错误 B. 正确参考答案：A8. 从程序方面来看，非营利组织评估是一个动态的过程。 A. 错误 B. 正确参考答案：B9. 需求评估是一种后评估方式，评估项目的结果和成败。 A. 错误 B. 正确参考答案：A10. 评估中的效率指标是指组织运行所产生的实际结果。 A. 错误 B. 正确参考答案：A 、单项选择题（共 5 道试题，共 20 分。）1. 为
5、了阻止顾客使用某一类型服务，非营利组织可以以高于全成本的价格收费，使得服务的价格高于全成本的正常价格。这种价格策略是（ ）。 A. 诱使价格 B. 处罚价格 C. 补贴价格 D. 分配型价格参考答案：C2. 非营利组织在营销过程中通常追求多重目标，但其终极目标是（ ）。 A. 实现公共利益 B. 创造营销文化 C. 推销产品 D. 追逐经济利益参考答案：A3. 综合而言，非营利组织营销是一个（ ）。 A. 社会宣传过程 B. 社会生产过程 C. 社会开发过程 D. 社会管理过程参考答案：D4. 非营利组织的营销对象包括顾客和（ ）。 A. 目标对象 B. 纳税人 C. 捐助者 D. 志愿者参考答案：C5. 非营利组织所提供的产品中，除部分具体产品外，大多数非营利组织提供的主要是（ ）。 A. 物品 B. 制度 C. 服务 D. 文化参考答案：C
