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1、个人与团队管理第四次任务_0007四大形成性测评系统 课程代码：5110445 参考资料 、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。）1. 根据赫兹伯格的双因素理论，（ ）事件很可能激励员工。 A. 在员工休息室添置一台咖啡机 B. 团队领导确信团队成员都有明确的工作目标 C. 经常举办公司聚会，促进团队成员关系和谐发展 D. 公司规定员工在上班时间必须穿正装参考答案：B2. 开展计划需要获取很多资源，这些资源不包括（ ）。 A. 人力 B. 信息 C. 工作表现 D. 时间参考答案：C3. 领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（ ）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。
2、A. 为团队成员制订计划 B. 重视团队成员 C. 为团队成员提供必要的工具 D. 营造相互信任、开诚布公的气氛参考答案：A4. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（ ）。 A. 沟通能力 B. 学习能力 C. 社会能力 D. 思维能力参考答案：D5. 中天齐公司主要依靠领导本身对员工进行激励，但我们知道，还有领导本身不能直接控制的、对团队成员造成影响的因素，这种因素是（ ）。 A. 工作本身 B. 薪水和工作条件 C. 企业文化 D. 政策和程序参考答案：C6. 关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（ ）。 A. 各个层次的管理者自行设定团队的目标 B. 由团队的
3、管理层设定具体目标 C. 有时间就检查一下目标的进展，不需要提供反馈 D. 实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现参考答案：D7. 根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，投入额外的努力。对于这种做法带来的结果，说法不正确的是（ ）。 A. 引起第一级结果，即绩效水平得到了提高 B. 由第一级结果而得到了第二级结果，例如表扬、提拔等 C. 如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励 D. 投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段参考答案：C8. 关于期望理论，说法不正确的是（ ）。 A. 期望理论认为，人们想要获得某种成就，因为成就能带来满足感 B. 期望理论是将渴望获得奖励和努力工
4、作联系在一起的理论 C. 期望理论的第一级结果是绩效水平提高 D. 期望理论的第二级结果是表扬、提拔、认可参考答案：A9. 关于个人目标、组织目标和团队目标的关系，说法正确的是（ ）。 A. 个人目标和团队目标服从组织目标 B. 个人目标、团队目标和组织目标相同 C. 个人目标、团队目标与组织目标没关系 D. 团队目标服从个人目标和组织目标参考答案：A10. 在工作中，团队成员间的相互信任能带来很多好处，属于充分信任的表现是（ ）。 A. 团队成员互相诋毁 B. 团队成员宁愿自己做自己的事 C. 团队成员可以自由地发表不同意见 D. 团队成员不愿意承担风险参考答案：C11. 领导者是一个团队中
5、最重要的角色，他对团队的发展负有重要责任，关于领导者，说法不正确的是（ ）。 A. 因为领导者需要获取各种大量的反馈信息，所以领导者必须善于倾听 B. 团队领导者通常意味着要有更广泛的能力,并能够凭借这种能力来发展团队和个人 C. 领导者的能力和气质是天生的，后天培养不起作用 D. 团队的领导者必须能洞察到整个团队的发展方向参考答案：C12. 赫兹伯格在提出“双因素”理论之前，曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问，他发现使员工感到满意的因素包括（ ）方面。 A. 工作环境或国家政策 B. 工作条件或福利薪酬 C. 工作内容或工作成果 D. 公司政策或行业前景参考答案：C13. 李
6、总喜欢每件任务都亲自全程参与，从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是（ ）。 A. 对自己角色的理解问题 B. 团队成员责任感 C. 对他人的信任问题 D. 个人所具有的能力和经验参考答案：B14. 小张对小李说“我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的”，这句话体现了二者所在的团队中（ ）。 A. 人们愿意承担风险 B. 团队领导善于授权 C. 彼此之间常常针锋相对 D. 彼此之间充满了信任和尊重参考答案：D15. 小王刚加入一家新公司，他准备给自己制定一个远大的目标，使自己得到更好的发展，他在制定目标时应该（ ）。 A. 让自己的目标遵循并服从团队的目
7、标 B. 不考虑具体衡量目标的标准和依据 C. 不考虑组织目标 D. 自己认为满意就行参考答案：A16. 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛，做法不正确的是（ ）。 A. 为团队成员提供必要的工具 B. 为团队成员提供支持 C. 让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动 D. 在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉参考答案：D17. 与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括（ ）。 A. 执行和实施计划 B. 确定愿景及实现愿景的策略 C. 激励和鼓舞 D. 影响和激励人们实现目标变革参考答案：A18. 为了使团队之间融洽相处，团队之
8、间要分享彼此的目标和计划，对此做法不正确的是（ ）。 A. 确保各方的人员配置相同 B. 确保各方的目标相互协调 C. 确保各方计划相互协调 D. 充分理解对方的观点参考答案：A19. 关于Y理论，说法不正确的是（ ）。 A. 信仰Y理论的人认为工作就是人的天性 B. 信仰Y理论的人认为人们都想对自己的努力负责 C. 信仰Y理论的人认为大部分人懒惰，不愿意工作 D. 信仰Y理论的人认为如果员工没有被激励是因为组织中存在某些不足参考答案：C20. 关于组织目标、团队目标和个人目标，说法不正确的是（ ）。 A. 组织目标一般处于组织的最高层 B. 组织内的所有目标都应该是一致的 C. 团队目标和组
9、织目标不是一个层次上的，两者可以不一致 D. 个人目标应该遵循并服从团队的目标参考答案：C21. 授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（ ）。 A. 制订授权计划 B. 检查进展情况 C. 评估授权效果 D. 汇报授权情况参考答案：B22. 美丽旅行公司刘总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。据此可以看出刘总（ ）。 A. 个人能力、社会能力、思维能力都弱 B.
10、 个人能力和思维能力强，但社会能力弱 C. 个人能力、社会能力、思维能力都强 D. 个人技能和社会能力强，但思维能力弱参考答案：B23. 领导者需要具备广泛的能力，其中（ ）体现了领导者的思维能力。 A. 成就、自信和承诺 B. 影响力和政治觉悟的能力 C. 设身处地为他人着想的能力 D. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力参考答案：D24. 王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（ ）。 A. 市场占有率 B. 合同成交率 C. 销售额 D. 顾客意见调查表参考答案：D25. 天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（ ）。 A. 到今年8月底，全面提高销售人员的沟通能力 B. 今年十月份，邀请一些销售精英到公司做演讲 C. 今年年底，举办一次管理人员的培训 D. 明年年初，开展一场各地销售水平的比赛参考答案：A
