2016.5-真题人力资源师二级真题及答案~

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1、-_2016年5月人力资源二级考试-【理论部分】 第一部分，1 25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26125小题，为理论知识试题。 第一部分职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第18题）1、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（B ）。(A)谨慎(B)审慎(C)慎微(D)慎独2、关于现代职业观，正确的说法是（C）。(A)按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观(B)每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观(C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观

2、的基本价值尺度(D)一切按法律要求办事是现代职业观的核心3、敬业的特征是（A）。(A)主动、务实、持久(B)遵约、守纪、爱岗(C)加班、奉献、忠诚(D)细致、耐心、少言4、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（C）。(A)深藏不露(B)始终言语谨慎(C)讲究方式策略(D)注重运用先进科技手段5、违反了国家“反不正当竞争法”规定的是（A）。(A)赵某以亏本的价格销售鲜活商品(B)钱某以较低的价格处理了积压的商品(C)孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价(D)李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利6、根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（D）。(A)企业把能源消耗定额

3、分解落实到车间、班组和每一个员工(B)国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足(C)引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进(D)企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训7、我国社会主义职业道德的核心是（A）。(A)为人民服务(B)效率优先，兼顾公平(C)诚实守信(D)集体主义8、加强职业道德修养的正确方法是（D）。(A)在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做(B)在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无(C)在对外交往中坚持重大义、不计小利(D)对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”（二）多项选择题（第9-16题）9、下列属于世

4、界500强企业关于优秀员工核心标准的是（BC）。(A)始终按照上司指示工作(B)注重细节，追求完美(C)不找任何借口(D)具有鲜明的个性10、职业活动中，践行“信誉至上”的主要要求包括（BD）。(A)充分信任，无需条件(B)积淀个人信誉(C)分别对待，因人制宜(D)维护职业集体的荣誉11、关于集体主义，正确的理解是（AB）。(A)一切从集体利益出发，把集体利益放在个人利益之上(B)集体要尊重个人利益，帮助实现个人利益(C)个人利益在集体利益面前微不足道(D)集体利益与个人利益之间在本质上是一种博弈关系12、职业技能的特点是（ABCD）。(A)推陈出新的时代性(B)岗位职责的专业性(C)工种级别

5、的层次性(D)履职过程的综合性13、对从业人员坚守工作岗位的具体要求是（BCD）。(A)从一而终(B)临危不退(C)履行职责(D)遵守规定14、企业上司对下属信任的正确做法包括（ABCD）。(A)不强制下属工作(B)下属出现差错时，不一味处罚下属(C)关怀下属的成功(D)遵守与下属约定的事项15、企业上司在坚持“公道”规范时，要做到（BC）。(A)以其人之道，还治其人之身(B)坚持制度，把握策略(C)坚持在制度、规则和纪律面前人人平等的原则(D)扶弱抑强，促进和谐16、爱因斯坦说：“一个人的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得什么。”关于这句话，正确的理解是（CD）。(A)评价一个人，要看

6、他是否乐于贡献，而不是能不能贡献(B)评价一个人，要坚持贡献第一，反对回报(C)一个人能够取得伟大成就是与其所具有的奉献精神密切相关的(D)责任和人类的利益高于一切二、职业道德个人表现部分（第1725题）本部分题目无正确答案，以自己实际情况做答。答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。(A)调换一份新工作(B)找好朋友倾诉(C)反思原因(D)感到压抑，但会默默忍受18、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。(A)只要

7、身体吃得消，就会坚持到底(B)考虑调换工作岗位(C)调整自己，不要求自己过分要强(D)把标准调低一些19、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去，家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（）。(A)立刻赶往家中处理事情(B)打电话向单位上司请假，同意后回家处理(C)赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情(D)边赶往单位，边想解决问题的办法20、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成的很好。对这样的员工，你会（）。(A)

8、给他更高难度的工作，让他感受挑战性(B)尽量回避与他接触，以免发生冲突(C)维持目前的工作状态(D)为他设置一个特殊的工作岗位21、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。(A)感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务(B)求助于同事，请求他们帮助自己完成任务(C)自己先干起来，实在完不成任务时再说(D)觉得上司是在为难自己22、单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。(A)这位员工很能干(B)肯定是有靠山(C)可能是公司处于启用年轻干部的缘故(D)自己应该多向他学习23、你因虑事不周

9、，给工作造成损失，你会（）。(A)后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了(B)找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚(C)找人帮忙，尽量减轻工作上的损失(D)考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重24、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态，你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。(A)取消外出计划，到公司上班(B)继续外出，但缩短外出时间(C)取消外出计划，随时服从安排(D)按休假期限，继续外出25、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的

10、同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。(A)主动找上司进行解释(B)找打小报告的同事说理(C)找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法(D)反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”第二部分 理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、在生产要素市场，（ ）是生产要素的供给者。A基础（A）居民户 （B）市场（C）政府 （D）企业27、（ ）是劳动权的核心B（A）择业权和劳动报酬权 （B）平等就业权和自由择业权（C）休息休

11、假权和劳动保护权 （D）劳动保护权和职业培训权28、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ）的分析。C（A）竞争对手的数目 （B）竞争对手的产品差异化（C）竞争对手的变动成本 （D）竞争对手的经营战略29、组织市场的类型不包括（ ）A基础（A）劳动力市场 （B）产业市场（C）转卖者市场 （D）政府市场30、个体的沟通风格不包括（ ）A基础（A）自我中心型 （B）自我保护型（C）自我暴露型 （D）自我实现型31、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）D基础（A）人力资本投资并不是越多越好（B）人力资本投资存在最优投资规模（C）人力资本投资存在最优投资结构（D）人力资本投资存在收益递增

12、规律32、静态组织设计理论研究的内容不包括（ ）C P2（A）管理行为规范 （B）组织的权、责结构（C）组织信息控制 （D）部门划分形式和结构33、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（ ）。B P8（A）企业内部的价格体系不容易完全理顺（B）企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大（C）各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定（D）各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂34、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与项目中心的经营活动相适应的是（ ）组织结构。C P24（A）事业部制 （B）直线职能制（C）矩阵制 （D）多维立体式35、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：规划阶段，互动

13、阶段，控制阶段，拟定目标阶段。排序正确的是（ ）。BP29（A） (B) （C） （D）36、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（ ）。CP36（A）企业劳动分工与协作的需要（B）企业不断提高生产效率，增加产出的需要（C）企业员工职业素质和技能不断提高的需要（D）员工在安全健康舒适环境中从事劳动的心理需要37、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（ ）AP48（A）考核制度 （B）政府有关劳动保护的规定（C）户籍制度 （D）政府有关安全生产的规定38、企业人力资源需求预测系统不包括（ ）BP58（A）企业总体经济发展预测系统（B）企业人力资源预测数据处理系统（C）企业人力资源预测模型

14、与评估系统（D）企业人力资源总量与结构预测系统39、（ ）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。DP69（A）计算机模型法 （B）马尔可夫模型法（C）定员定额分析法 （D）经济计量模型法40、关于制度化管理的表述，不正确的是（ ）。BP96（A）也被称作“官僚制” （B）也被称作“泰勒制”（C）主张所有权与管理权相分离 （D）也被称作“科层制”41、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评（ ）原理。BP109（A）个体差异 （B）工作差异（C）结构差异 (D)人岗匹配42、素质测评标准体系的（ ）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为征或表征的描述与规定。CP113（A）标度 （B）标记（C）标准 （D）准则43、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（ ）AP115（A）工作绩效 （B）测评目标（C）测评指标 （D）测评内容44、（ ）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。AP12