县信访局开展效能风暴行动实施计划推荐.doc

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1、县信访局开展效能风暴行动实施计划推荐以下是关于县信访局开展效能风暴行动实施计划推荐的文章!县信访局开展效能风暴行动实施方案:为了进一步畅通信访渠道,化解社会矛盾,提高服务水平,切实加强信访工作效能建设,有力维护社会和谐稳定,加快富裕文明和谐秀美建设步伐,根据省市有关文件精神和县委、县政府的统一安排部署,结合我局实际,现就开展效能风暴行动制定如下实施方案。一、指导思想及工作原则坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实省、市、县党代会精神,以解决制约效能方面的突出问题为切入点,以打好“五大攻坚战”为突破口,迅速掀起效能风暴,努力促使工作作风大转变、服务质量大提升、干群关系更密切、

2、维稳成效更显著,为深入推动全县经济转型跨越、科学发展,促进社会和谐稳定提供有力保障。本次行动坚持以下原则:1.围绕中心,突出主题。以贯彻落实县十五次党代会精神为统揽,以加快转型跨越、促进科学发展,建设富裕文明和谐秀美灵台为中心任务,以效能风暴行动推进信访工作优质高效开展,用发展实效和群众满意度检验效能建设效果。2.纠建并举,标本兼治。坚持把解决突出问题与建立长效机制有机结合,通过开展效能风暴行动,解决突出问题,促使作风转变、效能提升、环境优化、社会和谐;通过深挖根源、整章建制,从根本上消除体制障碍,堵塞制度漏洞,推动效能建设常态化。3.实事求是,服务大局。坚持一切从实际出发,围绕大局,合理确定

3、相应的工作内容和形式,抓关键、攻难点,避免搞形式、走过场,注重着眼长远、循序渐进,提高开展效能风暴行动的针对性和实效性。二、工作步骤按照县上总体安排,本次行动从20XX年6月15日开始至12月15日结束,分4个阶段进行:第一阶段,动员部署(6月15日6月25日)。组织召开全局职工动员大会,深入学习省十二次党代会、市三次党代会、县十五次党代会和县委常委会、县委十五届二次全委会暨全县三级干部会议精神,紧密结合工作实际,使全局干部深刻认识开展效能风暴行动的重要意义。为确保行动顺利开展,局班子决定成立以局长同志为组长、副局长、同志为成员的“效能风暴”行动领导小组,为扎实推进效能风暴行动提供强有力的组织

4、保障。第二阶段,查找问题(6月26日7月15日)。通过开展民主评议、集中清理等工作,深入查找效能方面存在的突出问题。扎实开展干部思想作风建设年活动“回头看”开展,“六查六看”,对查找出的问题,深入剖析问题存在的根源,提出切实可行的解决措施,研究制定整改方案,并明确时限要求和保障措施。第三阶段,推进落实(7月16日11月30日)。紧紧围绕开展3项行动,将解决问题、提质增效、推动落实贯穿于行动始终,坚持边查边改、即知即改,细化整改方案,建立整改台账,明确整改目标。干部个人要针对自身存在的问题,在提升能力、改进服务、提高效率等方面作出整改计划。单位要将整改情况予以公开,接受群众监督。第四阶段,自查总

5、结(12月1日12月15日)。按照实施方案,全面开展效能风暴行动自查自验,形成书面的效能风暴行动开展情况总结报告,并及时上报县效能风暴行动领导小组办公室。三、目标任务严格按照效能风暴行动总体要求,开展“聚力争先提效、真评实议督效、改革创新促效3项行动,落实各项工作任务。1.开展“聚力争先提效”行动。一是开展四项教育,树立四种观念,确保全局干部集中精力投入效能风暴行动。二是强化责任意识。明确干部岗位职责,实行挂牌上岗,强化日常管理,推进服务工作规范化。三是积极争先进位。通过接访评比、业务培训等方式,促使干部提高服务水平,熟练掌握信访法规和工作流程,做到政策精通、服务优质。2.开展“真评实议督效”

6、行动。针对工作人员履职尽责、依法行政、办事效率、服务态度、廉政勤政等重点内容,组织群众代表和信访群众,采取座谈征询、问卷调查和网上投票、民主测评等形式,对工作效能满意度进行面对面地评议。认真查找单位及其工作人员在效能方面存在的突出问题,广泛征求社会各界意见建议,及时整改,以整改实效取信于民。3.开展“改革创新促效”行动。进一步明确职能职责,规范运行程序,健全管理体制,强化窗口服务功能,全面实行“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的信访工作模式,严格落实首问负责制、办结制、责任追究制和服务承诺制等工作制度。积极探索用群众工作统揽信访的新途径,构建大信访工作格局。四、总体要求全局干部要提高认识,将思想统一到县委、县政府的决策部署上来,积极参与效能风暴行动,领导小组要充分发挥职能作用,加强组织领导,强化督促检查,指导效能风暴行动顺利有序开展;要立足本职,统筹兼顾,在认真开展工作的的同时,深刻剖析自己在实际工作中存在的各种问题,有针对性的制定整改措施;要增进相互总结交流,及时将工作中的好经验、好做法,通过谈心、民主生活等方式加强交流沟通,取长补短,进一步提高工作能力和服务水平,切实提升工作效能,确保效能风暴行动扎实开展,取得实效。主题词:作风建设县信访局

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