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1、自考电子商务与现代物流章节考点总结名词解释：1物流：物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、陪送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。2配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行捡选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。3三边治理：是指通过物流字眼的需求方、供给方和第三方（法律）来共用治理的模式。4双边治理：是指通过物流资源买卖双方共同治理的模式。5专用仓库：它是指专门用于储存某一类商品的仓库。6特种仓库：它是用来储存对保管条件有特殊要求的商品的仓库。7共用仓库：是指面向社会，专门提供仓储服务的仓库。8
2、保税仓库：是指受海关监督管理，专门储存保税业务的仓库。9仓库储存能力：是指仓库能够储存商品的总量（单位：吨）。10仓库储存面积：是实际用来储存商品的面积，又称商品实占面积。11地坪承载能力：指仓库库房或货场单位面积允许堆放商品的最大重量（单位：千克/米2）12容载利用系数：是指商品的容重和库房的容载的比值。13运输：是指利用运输工具，将人或物从一地移到另一地该变其空间位置的运送行为。14货物周转量：运输货物的吨公里数或吨海里数称为货物周转量。15集装箱联运提单：与普通海运提单相似，它是由承运人或其授权的关系人签发的货物联运凭证，是货物所有权的支配文件，是承运人和托运人之间运输契约成立的证明。1
3、6大陆桥运输：是指用横贯大陆的铁路或公路作为中间的“桥梁”，把大陆两边的海洋航线连接起来，采用集装箱的连贯运输方式。17铁路整车运输：是指一批商品的重量、体积或形状需要以一辆30吨以上的货车运输的铁路运输方式。18：铁路零担运输：是指一批商品的重量、体积或形状不够整车运输条件的，不需要单独使用一辆货车的零星商品发运方式。19铁路集装箱运输：是指将商品装入铁路或自备的集装箱内，以箱为单位办理托运手续的商品发运形式。20公路整车运输：是指一次运输的商品在3吨或3吨以上，或者虽不足3吨，但商品的性质、体积、形状等需一辆3吨以上的汽车运输，都按整车发运。21物流系统的治理：是指物流系统资源配置的管理和
4、控制的机制和方法。22第一方物流：卖方、生产者或者供应方组织的物流叫做第一方物流。23第二方物流：买方、销售者或者流通企业组织的物流叫做第二方物流。24第三方物流：指由专业物流组织进行的物流。27商品入库作业：是仓库作业的第一阶段，是指仓库根据商品入库凭证接收商品入库储存而进行的收货点验、装卸搬运和办理入库手续等一系列业务活动的总称。28商品保管作业：是指在一定的仓库设施和设备的条件下，为保存商品的使用价值而在仓库中所进行的各项活动的总称。29定位保管：是指在分区分类的基础上，固定每种商品的存放位置。30库房容载：是指每立方米库房可容纳商品的重量。31库存：是指将来按预定目的使用而暂时处于闲置
5、状态的物品或商品。32配送:是指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物在物流据点(仓库或配送中心)中经过必要的储存保管,并按照顾客订货的要求进行分拣配货后,将配好的货物在规定的时间内送交顾客的一项物流活动.33配送中心：是指接受供应者所提供的多品种、大批量的货物，通过储存、保管、分拣、配货以及流通加工、信息处理等作业后，按需要者订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。34储备：储备是按一定时期内配送经营的需要，形成的对配送资源的保证。这种类型的储存储备数量大，结构完善，品种齐全，时间相对较长。35拣选：是根据客户的订单，将所需品种、规格的商品，按要货的数量从储存场所取出，并放置在相应的
6、地点的作业。36流通加工：是指商品在从生产领域向消费领域转移的过程中，为了提高物流效率，维护商品质量和促进、方便销售，而对商品进行的加工处理过程。37分拣：分拣是将拣选出的商品，按每一客户订货单要求的种类、数量、规格进行分类配货、理货、集中，形成不同的送货单元。38储存型配送中心：是以储存业务为主的配送中心，此种配送中心库存量大，品种单一，储存时间较长，配送作业比较简单，储存设施的规模大。39组配：是将同一送货路线上不同客户的不同商品按送货车辆的容量和载重量进行组合配载，以提高运输工具的利用率，降低运输成本。40库存：是指处于存储状态中的商品或物品。库存既是配送中心满足顾客需求，提高服务水平的
7、重要保证，同时又是配送中心费用产生的来源。41直送：由生产厂家将产品直接送到客户手中的送货方式。42共同配送：是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用同一配送设施或配送车辆进行配送的方式。43重心法：是把用户对货物需要量按一定比例换算成重锤的重量，用试验的方法确定重心位置，重心的位置即是配送中心的最佳位置。46物流系统：是物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸项活动要素相互联系、相互制约、相互结合，共同组成的一个有机的整体。47物流成本：把在物流过程中，为提高有关服务，开展各项业务活动所占用和消费的活劳动和物化劳动的货币表现称为物流成本。48二律背
8、反：从物流服务的角度来讲，要求物流提供尽可能高的服务水平和服务标准，二从成本的角度来讲，又要求物流过程产生尽可能低的成本。这种在物流活动中存在的服务与成本之间的一种矛盾对立的状态，称为“二律背反”状态。49交替损益：是指改变系统中的任何一个要素，都将会影响到其他的要素。欲使系统中的任何一个要素增益都将对系统中的其他要素产生减损作用。50物流质量：是指现代物流活动过程（或现代物流活动体系）满足现代企业生产需要和顾客消费需要的各个特性的总和。51溶化：是指某些具有较强吸湿性和水溶性的晶体、粉末、或膏状商品，吸收潮湿空气中水分至一定程度后溶解的现象。52熔化：是某些固体商品在温度较高时，发软变形甚至
9、熔融为液体的现象。53脆裂和干缩：在干燥空气中严重失水，导致的吸湿性商品如纸张、皮革及其制品、木制品、糕点、水果、蔬菜等发生脆裂、干缩的现象称为脆裂和干缩。54质量劣度：指商品在储运过程中，由于外界环境因素作用，发生化学变化、生理变化或者生理变化，结果造成商品质量变劣，甚至完全丧失使用价值的现象。55水解：水解是某些商品在一定条件（如酸性或碱性条件）下，与水作用而发生的复分解反应。56腐蚀：金属与周围介质（主要是空气、水分）发生化学反应或电化学反应而引起的破坏现象，称为金属腐蚀。57 后熟：水果、瓜类、果菜类等植物性活鲜食品为了储运时不腐坏变质必须在成熟前采摘。它们在脱离母体后，生理活动仍在继
10、续，逐渐达到食用成熟度，这一过程称为后熟。单项选择题：1. 解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是(A:扩大电子商务配送需求规模).2. 电子商务中的瓶颈是(C:配送体系).3. 成功实施电子商务的前提是(B:两网四流的协同).4. (A:互联网)是电子商务的最大信息载体.5. 通过物流论的研究,物流概念产生的原因是(C:经济原因和军事原因).6. 在物流系统的治理结构中,偶尔发生的需要专用型资产的交易,并且投资专用型资产可以获得市场平均利润,可以采取(B:三边治理)的治理方式.陋就简 7. 马丁.克里斯多夫从供应链的角度提出解决物流系统要素之间接口障碍,供应链要实现”无
11、缝”连接,不合理的解决方案是(C:将物流分为一个个的功能来进行管理). 8. 物流目标系统化本身的目标是(C:实现物流系统整体目标最优). 9. 物流系统的最重要特征是(A:制定系统化的目标)10. 现代物流与传统储过的最本质区别是(A:要素集成化) 11. 经海关批准进境后,缓纳关税的货物应储存在(C:保税仓库)中.12. 及时管理方式的最终目标是在(C:供应链)中实现零库存.13. 如果容载利用系统为1.035,则表明在库房载重量被充分利用的情况下,库房高度未被充分利用的比值是(B:3.4%).14. 在下列情况下,当事人一方要求解除保管合同时,可以免除责任的是(B:由于不可抗力原因无法履
12、约).15. VMI的中文意思是(C.供应商管理库存).16. 在仓库实际面积一定的条件下,仓库面积利用率越高,仓库的(C:储存面积)越大17. 在仓库中是根据商品的(B:性能)过行分区分类存放的.18. 在商品的年需求量一定的情况下,每次的订货量越大,则(B:订购成本越小,储存成本越大)19. 货物周转量是指运输货物的(B.吨公里).20. 运输规模越大,运输商品所花费的(D:单位成本)越小.21. 公路运输具有(D:机动、灵活)的特点.22. 集装箱的内容积应为(A:=1立方米).23. 直达运输的实质是(A:减少运输环节).24. 按顾客订货要求拣出货物并在规定时间内将其送交顾客的物流活
13、动称为(D:配送).25. 从物流据点到需到需求顾客的运输活动称为(D:配送).26. 配送中的送货是物流活动中的(B:终端运输).27. 配送的主要形式是(C:配送中心)28. 配送中实行商品配装的目的是(C:即达到货车载重又装满货车的容积).29. 在各种配送方式中(D:多品种、少批量)配送是一种高水平、高技术的配送形式30. 在下列配送形式中,(A:即时)配送的成本最高.31. 实施共同配送要求参加配送的各联合企业(C:使用同一配送设施)32. 若某个客户位于工厂与配送中心的沿途,且正好处于成本分歧点上,则该客户的送货方式应为(D:既可直送也可配送).33. 多层库房的层高是指(A:下层
14、楼地面上至上层楼地面的高度).34. 确定库房面积的主要因素(D:根据商品的储存量确定)35. 库房面积的利用系数是(A:库房实际面积与库房建筑面积的比).36. 库房楼地面设计载荷的含义是(B:指在库房楼地面单位面积上允许承受的静荷载).37. 多层库房各层的层高可以相同或者不同,最合理的层高设计是(B:底层较高,中间各层相同,顶层较中间层略高).38. 物流成本交替损益的特性是指(C:物流各项要素成本之间相互影响).39. 物流中二律背反的特性是指(A:物流服务与成本)两方面的要求是相互矛盾的.40. 物流合理化的要求是(C:以尽可能低的总成本达到既定的服务水平).41. 物流成本交替损益
15、的特性是由于物流系统具有(B:相关性)42. 物流管理的任务是(C:以尽可能低的成本达到既定的服务水平).43. 物流总成本与各功能成本之间的关系为(C:是各功能成本相互影响的结果).44. 质量有广义和狹义之分,狹义的质量是指(D:产品质量)45. 现代物流质理管理的目标是(C:以最经济的手段向用户提供高质量的物流服务)46. 在物流过程中,引起金属商品破坏的主要形式(B:电化学腐蚀).47. 活鲜食品体内氧化还原酶的活性与温度有关,其活性最强时温度范围为(C:摄氏25度-35度).48. 霉腐微生物最适宜的生长温度范围是(A:摄氏25度-37度)49. 绝大多数霉菌生长繁殖的最低相对湿度是(C:80%以上).50. 低温防霉腐通常有冷却法和冷冻法两种,其中冷却法采用的温度范围通常是(B:摄氏0度-10度)51. 1980年12月,国际辐射食品卫生专家联系委员会表示,经剂量在(A:104)J/KG以下射线照射的食品,无毒、无害、安全、不需要进行毒理试验。52. 使用化学杀虫法时，应注意选择害虫的生理形态，其最佳施药期是（B：幼虫）53. 下面关于对比性物流服务描述正确的是(C:对比性物流服务是重视了解和收集竞争对手的物流服务信息,进而制定出与其他企业物流服务相比有鲜明的特色物流服务战略)54. 对物流服务绩效进行评价的目的在
