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1、美的空调维修经验小结 1一、R 变频故障(01)编号： 020101机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：外机噪音大原因分析：维修人员上门后，对空调进行检测，空调开机时一切正常，当设定温度与室内温度温差大，压缩机处于高频运转时，外机的电流声开始增大，并有抖动现象。检查发现室外机铜管碰外壳，经调整后开机，震动声减小，但压机运行时发出升频的声音。解决措施：向用户解释变频机升频发出的声音属正常声音。经验总结：变频机高频运行时都有较大的电流声发出，这是很难避免，应向用户解释升频时间较短。编号：020102机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：通电后整机不开机，显示屏出现 E1 代码
2、。原因分析：检查电源的连接正常，查该故障代码为内机通讯失败，用万用表检测内机主板送到外机的电源正常，同时也有 S 端的激励信号，说明内外机的通讯并无故障，考虑到一般变频机出故障的原因室外机因素较多，打开外机壳，发现外机电源板上的电容有明显的爆裂现象，进一步分析电容爆裂的原因可能是整流桥的故障，用万用表检测整流桥的正负间阻值为零，整流桥短路。同时更换室外电源板和整流桥，开机试机正常。解决措施：更换室外电源板和整流桥经验总结：引起 E1 故障的原因很多，故障代码只代表一个范围，引起变频外机电容爆裂的原因一般是电容本身问题和整流桥故障。编号：020103机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象
3、：开机室内机工作，室外机风机工作，压缩机不启动，显示屏无显示故障代码。处理过程：根据故障现象，应为压缩机坏或室外机电控板问题。检查用户电源，电压在 220V 左右波动，应为正常。打开室外机测量室外主控板直流电压有 310V，再次测量模块 5V 电压无输出，判定模块坏。解决措施：更换变频模块经验总结：故障代码有没有或显示什么内容并不是很重要，重要的是要耐心地去检查、分析各个部件。编号：020104机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：开机后显示 P0(模块保护)保护原因分析：根据故障代码判定为室外机变频模块坏，经测量室外机变频模块正常，主板工作正常。经仔细检查用户电压波动较大，但电压波
4、动应显示“P1”保护，后经试机一小时，发现用户瞬间电压波动太大，引起模块保护，建议用户加装稳压器后，试机正常。解决措施：建议用户安装稳压器经验总结：维修前要认真检查用户电源电压(负载电压、压缩机工作后测电压)。编号：020105机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：室外机不启动，显示 E1。原因分析：开机运行测 S、N 有直流信号，判定为室外机故障，检查室外机电源板有指示灯，有 310V 电压输出，模块输出 +5V 正常，最后检查内外机连接线时发现以前曾加长过管线，在加长线接头处接触不好导致 S、N、L 之间信号干扰，造成室外机不运转。解决措施：更换内外机连接线经验总结：在检查到所有
5、元器件均无明显故障时，一定要检查一下连接管线是否有问题，接线不好常常会影响变频信号。编号：020106机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：显示“E1”的故障代码用反映一台 KFR-35GW/BPY-R 开机两分钟后显示“E1”，然后空调不工作。空调于 2003 年 7 月购买，使用 1 个月。上门检查，室外机电源板上的 LED 熄灭，说明室外机控部分的电源工作不正常，初步估计是室外机故障。检查室外机接线座上的 220V 电压正常，电源板滤波电容上的直流 310V 无，电源板到整流桥的交流 220V电压正常，测整流桥开路，造成电源板及模块上的开关电源电路工作不正常，室外 CPU 无工
6、作电压，形成室内外通讯故障。解决措施：更换整流桥后，整机工作正常，故障排除。编号：020106机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：上电开机,室内机工作即停，E1 保护。原因分析：开机测室外电源电压和信号电压都正常，PN 之间有300V 直流电压，而 U、V、W 无交流电压输出，断电检测 P 端与U、V、W 三端阻值为零，故判断为变频模块有故障，换新模块试机30 分钟工作正常，用户满意。解决措施：更换变频模块。经验总结：理论分析室内开机即停，是室内外机通讯不上，检测室外电源电压和信号电压都正常，则排除室内机问题;PN 端有300V 直流电压，说明室外电源部分没有问题，用万用表测量模块
7、(分上电和断电两种情况)均属异常，模块没有电压输出，室外没有低压电源，引起内外机通讯不上，所以更换模块正常。编号：020107机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：显示 E1 保护，无法开机。原因分析：用户反映以前工作正常，上电试机，立即显示 E1，检查内外机连线无异常，试换内机及外机主板故障依旧，后仔细询问用户出现故障前后情况，用户反映有电工对楼道线路检修过后才出现该故障，由于该机插座未接地线，怀疑零线火线换位，试将空调插座的火线与零线对调，故障排除。解决措施：将插座中的 L、N 线对调经验总结：维修时应向用户详细了解出故障的前后情况，便于确定故障范围，少走弯路。编号：020108
8、机器型号：KFR-26(35)GW/BPY-R KFR-35GW/BPY-R故障现象：制冷制热时显示屏显示温度与房间实际温度相差 5度以上原因分析：此类问题一般是室温传感器问题，经检查传感器附近实际温度与显示温度基本一致，但与房间温度相差较大，偏高几度，断定是由于在设计时，室温传感器的的取样位置不合理，(出厂取于室内风扇电机旁)。解决措施：把室温传感器位置改于蒸发器回风前，问题解决。经验总结：认真观察，问题虽小，但也要妥善处理，要同时兼顾制冷和制热编号：020109机器型号：KFR-35GW/BPY-R故障现象：开机运行半小时后，显示 E1。原因分析：经检查发现该机正常运行半小时后，听到“嘀嘀
9、” 两声，突然停机，故障显示为室内、外通讯不畅。停机前测电流为6A，电压 210V，氟压 4kgf/cm,电流和电压值偏低，但应该可保证空调正常使用。停机 5 分钟以后,又可正常开机,初步判断, 属于室外电路故障，检查后发现室外机模块工作一段时间后，无法为室外机电源板提供+5V 和+12V 电源，更换室外机模块后，空调工作一段时间后，没有发现室内、外机通讯故障。但出现了压缩机排气温度过高保护，对系统加注氟利昂后，该机运行正常。解决措施：更换模块，加点氟。经验总结：变频空调的室外机电源板上的直流电源，是由变频模块反馈回来提供，如发现电源板上无电源指示灯，往往会误判断为室外电源板故障，这时要注意模
10、块是否能提供+5V、+12V，变频机出现通讯故障时，可能故障部位有几个，要理清思路，检测数据后再判定。编号：020110机器型号：KFR-26GW/BPY-R故障现象：开一段时间后停机，出现 E1 保护。原因分析：E1 为通讯故障，经检查 S、N 之间有波动的直流电压信号，判定内机控制系统应无问题，室外机电源板有指示灯，模块输入电压 310V，输出+5V 正常，检查压缩机、模块阻值正常，所有元器件经检查都正常，怀疑是线路问题，仔细检查发现模块接口排插较松，插紧后试机正常，用玻璃胶封住该接口，以防再次松动。解决措施：插紧插件，用玻璃胶封住接口。经验总结：对此类故障，单检查电器件都正常时，应细心仔
11、细检查每一个配件及接口是否接触良好。编号：020111机器型号：KFR-26GW/BPY-R故障现象：出现“P2”保护停机原因分析：出现工作中保护停机，机器使用环境好，“P2”为压缩机过热保护，可排除散热不良造成压缩机过热保护的可能;观察机器运行 20 分钟后停机保护，测得压缩机排气管上热保护器动作，此时短接热保护器试机，机器正常，判定为压缩机排气管热保护器失灵误动作。解决措施：更换压缩机排气温度传感器，机器恢复正常。经验总结：我们应仔细检查机器出现故障时各个保护功能是否动作。编号：020112产品型号：KFR-26GW/BPY-R故障现象：内机工作 3 分钟出现 E1处理过程：通电试机，内机
12、运转正常。当内机工作 3 分钟时，整机保护停机，遥控无法开机，内机出现通讯故障。根据故障出现时间断定为故障应出现在外机上。因 KFR-26GW/BPY-R 外机主控板和电源板集成在一起，仔细检查得出变频模块无+5V 和+12V 输出，故断定为变频模块坏。解决措施：更换变频模块经验总结：从测量数据分析结论，更快更准确。编号：020113机器型号：KFR-26GW/BPY-R故障现象：停机时显示温度与设定温度不一致(相差 4)原因分析：根据用户反映的情况，检测情况为：工作电源正常(218V)。工作压力 (制冷时)为：0.4MPa。电控功能正常，遥控器操作完全正确。出风温度 47。判断该机本身不存在
13、任何问题。但是，停机时空调室内机显示的温度与设定温度确实存在偏差(最大相差4)，与该机的宣传所说(室内温差在+0.5) 不一致。经耐心与用户沟通、解释，用户满意。解决措施：向用户耐心解释说明。经验总结：网点遇到此类问题应当耐心细致的与用户进行沟通，作好解释工作，关键是要了解用户所想达到的目的，最大限度的达到用户的满意。二、变频柜机(02)编号：020201机器型号：KFR-60LW/MBPY故障现象：内机开 2 分钟左右保护，显示通讯故障原因分析：经检查，室外电源板输出电压 DC308V,室外主板输出正常,几分钟后外主板指示灯以 2HZ 闪,电源输入端插件和压缩机电源线插件接触良好，用欧姆档测
14、量电源输入端和 VUW 三端阻值正常,压机三端阻值正常,重新开机故障依旧,最后发现此机是加长管路,连接线加长,折开保扎带发现连接线连接很好，只是有一点潮,擦干后机器正常。解决措施：重新接线，并做好防水防潮措施。经验总结：虽然连接线用防水胶带包扎,但今年雨水较大, 造成信号连接线接处受潮导致信号受干扰，传输不正常,出现通信保护。编号：020202机器型号：KFR-60LW/MBPY故障现象：显示通讯保护 P1原因分析：根据故障显示得知室内外 2 分钟通信保护，测量S、 N 之间有直流信号，输出断定室内机正常，观看室外机电源板有指示灯，检查变频模块输入电压直流 275V，检测输出电压时，三相不平衡
15、，更换模块整机工作，但工作到 10 分钟左右出现同样的 P1保护。由于此机没有接地，怀疑是信号干扰所致，调整空调插座L/N 位置，空调工作正常。解决措施：接接地线，或将空调器插座中的 L、N 对调一下。经验总结：变频空调器在安装时一定要接地，特别是大功率变频机，否则很容易通讯保护。编号：020203机器型号：KFR-60LW/MBPY故障现象：遥控接收正常，面板操作正常，但室内外机均无反应，无故障代码显示。原因分析：检查开关板与内主板连接线正常，室内外连接线也正常，检查 S、N 有直流信号，检查室外机，发现模块温度很高且无电压输出，用户告诉前一段时间换过模块，维修时发现模块的下面未上螺钉。解决
16、措施：对拆下来的模块重新抹上硅胶，并上好两个螺钉后，试机工作正常。经验总结：变频模块散热不良，会引起整机保护甚至烧毁模块。换模块时一定要均匀涂抹公司指定的硅胶，由于该机模块在散热片的下面，换模块时必须先将散热片拆除，比较麻烦，一定要细致耐心。编号：020204机器型号：KFR-61LW/FBPY故障现象：不启动，显示“P01”检查分析：“P01” 为通讯故障，首先检查室外机电源，无 310V电源，更换电源板后，通电后显示正常，开机后仍为“P01”，经检查S、 N 内机无输出，内主板有故障。解决措施：更换室外电源板、室内主控板。经验总结：由于机器本身的器件损坏，有可能导致显示故障错误，故在处理类似故障时应认真检测各接口参数，逐步解决问题。编号：020205机器型号：KFR-50LW/BPY故障现象：室外机指示灯闪烁。经查各个部件完好，经通电断电;测试充电电压，发现有一组(不工作的那一组)放电过快，充电电
