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1、移动支付1、阅读下面的文字,完成下列小题。 材料一 2014年7月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC) 发布第三十四次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示,截至2014年6月,我国使用网上支付的用户规模达到2.92亿,较2013年底增加3558万人。与此同时,手机支付增长迅速,用户规模达到2.05亿,半年度增长率为63.4%,是整体网上支付市场用户规模增长速度的5.2倍,网民手机支付的使用比例由25.1%提升至38.9%。 以下为各年龄层选择移动支付平台时考虑的因素调查。 (摘编自移动支付各种数据深度分析对比,中国商业电讯) 材料二 日前支付宝发布数据显示,50岁以上人群是使用移动支付
2、增长最快的人群,就连平时不怎么用手机的老年人,每逢春节也戴着老花镜,乐滋滋地抢红包和发红包,但对不少年龄偏大的人来说,手机支付还是让他们感觉不便。 “前几天替儿子收一个到付的快递,15元的邮费,非让我用手机支付不可。”今年63岁的王朝霞说,没想到收个快递也这么麻烦,快递小伙当时拿着智能终端告诉她,不收现金,只能用微信、支付宝。她虽然平时也在微信里抢个红包,但对怎么支付真的不太清楚,只好敲开邻居家的门,让年轻人帮忙用手机付款,自己把现金给邻居。 而在女儿的多次培训下,终于掌握移动支付技术的李先生说,尽管会用但他平时也不怎么用,对于手机操作不熟练、眼花的他来说,实在找不到移动支付的方便。“带孙子下
3、楼遛弯,孙子非要买一个小玩具,想着没带现金就用手机扫码支付。”他说,出门也没戴眼镜,商店里信号也不好,支付5元钱弄了10多分钟,还不如直接给现金方便呢。 开通移动支付后,李先生的女儿不止一次向他强调,使用的时候要注意账户安全,不要到处扫二维码,注意手机不要中病毒。 但是对手机操作都不熟练的李先生,对个人隐私、账户安全的基础保护并没有多少概念。有时候听到谁的账户资金被盗取,他就特别担心自己会不会也中招,在他看来,移动支付远没有现金或是银行卡使用起来安心。(摘编自“无现金”概念受到诟病,老年人和孩子受不利影响颇大,2017年8月24日大河网) 材料三 超过3成的受访者表示,曾有过至少一次的移动支付
4、欺诈经历。而根据调研显示,在遭遇移动支付欺诈时,消费者的反应各不相同。41.9%的受访者选择第一时间向公安机关报案,24.7%的受访者则会倾向于先去银行求助,排在其后的是第三方支付机构,占比20.9%。这样看来,作为支付环节的各个“玩家”,银行、第三方支付机构以及保险公司,明显在帮助消费者化解欺诈损失时的参与力度不足,均落后于国家公权部门,缺乏让消费者产生信赖意识的动力。一方面,这反映出了包括银行在内的多个参与者未来仍有很多的工作要做;另一方面,国家方面,也需要考虑是否出台相关法律和行业标准,保障公民的隐私安全和账户安全,有效减少隐私泄露和经济损失,从法治角度为移动支付的发展提供保障。(摘编自
5、重磅!2017年移动支付安全报告,2017年3月10日今日头条)1.下列对材料一表格内容的理解,不正确的一项是( )A.70后对于支付平台系统稳定性和操作体验友好性与便利性的需求高于其它年龄阶段,同时选择支付场景的要求更高。B.90后在选择移动支付平台时对多项因素都比较重视。为争取90后的市场,支付平台首先需要大幅度地提升自己的品牌影响力与信任度。C.60后在选择移动支付平台的考虑因素时,只有一项突出,说明他们在选择移动支付平台方面与其它年龄段的人们相比,要求不高。D.在选择移动支付平台考虑因素中,随着年龄段的增长,用户对交易安全性愈发重视;交易优惠与补贴等激励措施,对年轻人更加有效。2.下列
6、对材料相关内容的概括和分析,最恰当的两项是( )( )A.截至2014年6月,我国使用网上支付的用户规模达到2.92亿,与此同时,手机支付增长迅速,用户规模达到2.05亿,手机支付与网上支付的规模差距正在缩小。B.虽然我国移动支付行业发展迅速,但是对中老年人群而言,移动支付存在着诸多不便,所以他们并不愿意使用移动支付。C.作为支付环节的各个“玩家”没有参与到帮助消费者化解欺诈损失的行动中去,所以大部分受访者在遭遇移动支付欺诈时会选择向公安机关报案。D.材料一和材料三注重通过客观数据来分析问题,语言更严谨、理性;材料二更倾向于用事实来说话,更贴近生活。E.三则材料都介绍了我国移动支付的发展现状,
7、其中材料二的作者对现阶段我国移动支付的发展完全持消极态度。3.我国移动支付发展迅猛,让世界惊叹。请结合上述材料简要概括我国移动支付继续蓬勃发展需要进一步完善的相关环节及措施。答案：1.B; 2.AD; 3.第三方支付机构需提升交易的安全性、个人隐私的安全性以及支付平台系统稳定性。在移动支付流程、手机功能设计上多考虑中老年用户的需求。支付环节的各机构、公司等需要让消费者产生信赖意识。国家需要出台相关法律和行业标准,保障公民的隐私安全和账户安全。解析：2、阅读下面的文字,完成下列小题。材料一: 随着智能手机的普及,移动互联网已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。据悉,截至2017年6月,中国网民规
8、模达到7.51亿,半年共计新增网民1992万人,增长率达到2.7%,为移动支付的推广和普及提供了良好的基础。 【注】同比增长率一般是指和上一年同期相比较的增长率,某个指标的同比增长率=(现年的某个指标的值-上年同期这个指标的值)/上年同期这个指标的值。 数据显示,2016年中国第三方移动支付交易规模达到58.8万亿元,同比增长率超300%,达381.9%。随着智能手机的普及和二维码支付市场的爆发,消费者从PC端向移动端的迁移速度加快,预计2018年中国第三方移动支付交易规模将超150万亿元,达到171.5万亿元,增长率为68.0%。(中商情报网2018年中国第三方移动支付市场预测2017年12
9、月26日)材料二: 1月2日,蚂蚁金服旗下支付宝发布2017年全民账单。数据显示,随着移动支付的普及,国人的生活方式正悄然巨变:不带钱包出门将成为国人的新习惯,并成为世界的新时尚。 移动支付占比飙升的原因之一是支付宝收钱码的普及。一年来,遍布全国大街小巷的4000多万小商家,靠这张二维码贴纸实现了收银环节的数字化。现在,不管是在餐厅买单、商店购物,还是抓娃娃机和烤红薯摊,甚至街头艺人,都能支持手机支付。 随着支付宝推出收钱码、普及乘车码、支持扫码骑共享单车只带手机出门,扫码、被扫码已成为人们的日常,出门不用带钱包正在成为国人的生活常态,移动支付带来的不仅仅是个体不带钱包的便利,还能对社会产生一
10、系列的正向影响。一方面,移动支付能积累信用,再通过信用让更多人能享受到信贷、保险等更多金融服务。哪怕是烧饼店、蔬菜摊;也能通过开通收钱码来获得贷款。以移动支付为代表的互联网技术,正前所未有的推动社会全面进步,并塑造着新的国民习惯。 减少碳排是移动支付为社会创造的又一福利。通过在线缴纳水电煤、公共交通出行等低碳行为,至2017年底,2.8亿妈蚁森林用户累计减排205万吨,累计种树1314万裸,其中,云南的蚂蚁森林用户已达413万。(云南网(不带钱包出门成云南人新习惯2018年1月3日)材料三: 近年来,随着移动互联网技术与智能手机的普及,以二维码为代表的“条码支付”迅速发展。据了解,条码支付是指
11、银行或支付机构应用条码技术,实现收款人、付款人之间货币资金转移的业务活动,通常包括“扫码付款”和“扫码收款”两种方式。 不过,扫码支付在走入人们生活的同时,风险也逐渐浮出水面。 据拉卡拉支付股份有限公司资深合规总监唐凌介绍,相比于银行卡支付,条码支付没有物理卡片载体,也缺少专业设备支持,在信息安全方面存在一定隐患。比如,不法分子通过手机病毒,将消费者手机中的支付账号、密码、身份证信息、联系人信息、照片等隐私信息窃取,甚至可能通过直接截获短信验证码来盗刷手机用户银行卡。 中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼在接受本报记者采访时表示,条码支付由于门槛较低、成本低廉、支付便捷,近年来受到了商户
12、、消费者、银行及支付机构的青睐,在服务普通消费者方面起到了很好的作用。 “从技术层面看,二维码通过几何图形来记录数据和储存信息,支付终端缺乏识别与拦截功能,就可能产生安全漏河和隐患。从市场层面看,部分支付机构在拓展业务时,通过不当的交叉补贴、滥用优势地位来排除和限制竞争,导致不公平竞争。从合规层面看,部分市场机构片面追求业务发展速度,违规发展商户,带来各类安全隐患。”董希淼说。(人民日报规范“条码支付”让付款更安全2018年1月3日)1.下列对材料一相关内容的理解,不正确的一项是( )A.2012-2016年中国互联网上网人数逐年递增,2012年的增长量最大。B.2012-2016年中国互联网
13、上网人数同比增长率呈现出先下降后上升的趋势。C.随着移动支付交易规模逐年扩大,可以预测同比增长率可能将总体呈现下降趋势。D.智能手机的普及与中国网民的增多对移动支付交易规模的扩大具有重要影响。2.下列对材料相关内容的概括和分析,正确的两项是( )( )A.近年来因为国人不带线包出门的新习惯,减少了买卖过程中的现金流动,使得移动支付占比飙升。B.移动支付不仅让人们免去了带钱包的麻烦,还可以让需要的商家都得到贷款,让更多人享受到金融服务。C.条码支付是人们通过扫二维码来付款或收款,从而实现人和人之间资金转移的一种移动支付方式。D.条码支付具有门槛较低、成本低廉、支付便捷的优势,但也存在诸如“隐私被
14、泄露”、“财产被转移”等隐患。E.互联网技术的发展,推动了社会的进步,让人们的生活变得越来越数字化,改变了人们的生活方式。3.结合材料,概述如何解决“条码支付”带来的问题。答案：1.A; 2.DE; 3.在技术层面上,支付机构应研究出更安全的条码交易系统,降低条码支付带来的风险。政府应加强对支付机构的监管,出台相关法律法规,规范市场行为,杜绝恶性竞争。解析：1.增长量最大的是2013年。今年上网人数去年的上网人数=今年的增长量;本题学生应根据所给数据先算出2011年的上网人数,然后才能得出2012年的增长量。2.A.因果倒置;B.说法绝对,商家要想获得贷款,需要满足信用要求,不是随便就可以贷款
15、;C.材料三“以二维码为代表的条码支付”说明“二维码”只是“条码”中的其中一种。3、阅读下面的文字,完成下列小题。材料一: 目前在很多领域,移动支付都产生了深刻的影响。最显著的是移动支付方便了居民的消费,无论是出门打车还是市场买菜都可以不带现金。在促进消费的同时,它还可以保障财产安全。 清华大学国家金融研究院副院长朱宁教授表示,过去我国的金融服务发展得比较慢,很多人没有信用卡或者没能得到相关的金融或理财服务,移动支付弥补了这部分人的金融需求。发达国家则是由于借记卡和信用卡支付系统比较完善,在移动支付方面的需求比较少。 目前来看,移动支付等无现金支付是一种健康的趋势。“未来,我国移动支付的发展有两个趋势。一是在无现金支付的过程中,人们对于移动互联技术的要求越来越高。二是会有越来越多的商家和商业环境使用这种支付方式,并从国内扩展到国外。在海外华人比较多的地方和一些旅游场所,会有越来越多的人使用支付宝和微信支付等支付方式。这也是推动我国移动互联技术在全球布局的过程。”朱宁表示。(摘编自2017年12月11日中国高新技术产业导报)材料二: 今年,中国移动支付加快了走向海外的步伐,从欧洲最繁忙的希思罗机场免税店到英国最受欢迎的比斯特购物村,再到伦敦复古“潮地”卡姆登市场,支付宝和微信支付的范围不断扩大,显示当
