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1、旅游市场调查与预测方法 1 单选题 1 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（ ） C A 价格问题B 信息质量C 服务质量D 产品质量2 下列哪项不属于市场调查的特点（ ） C A 目的性B 社会性C 艺术性D 约束性3 实验调查成功的关键是（ ） B A 科学的研究假设B 合理科学的实验设计C 选择试验对象D 确定试验方法4 定性预测法与定量预测法的根本区别在于进行预测时() C A 是否用数学模型B 是否用表格C 依据不同D 是否有预测值5 下列不属于企业内部环境市场调查内容是（ ） D A 企业使命B 企业发展战略C 企业业绩发现D 社会文化因素6 市场未来的规
2、模和状况是有过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（ ） A A 连续原则B 类推原则C 相关原则D 概率原则7 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（ ） A A 抽样调查B 普查C 个别调查D 总体调查8 ( )一般由问卷的名称、问卷编号、调查组织名称、城市编号、访问员、问卷复核人、问卷编码员、录入员等信息组成。 C A 封面信B 背景资料C 眉头D 问候语9 做分层抽样时是要把特征上（ ）的单元分为一层 C A 不一致B 不太一致C 完全一致D 比较一致10 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（ ）研究 A A 探测性B 描述性C 因果关系D
3、预测性11 利用专家小组法预测时，经过几轮征询以后，使专家的意见趋向一致，最后（ ）得到预测值。 D A 经过会议讨论B 经过集体表决C 经过数学模型处理D 经过统计处理12 观察法最突出的优点是（ ），因此，所得到的资料一般具有较高的时效性. B A 准确性B 直接性C 可靠性D 实用性13 价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（ D A 经济环境B 法律环境C 政治环境D 社会文化环境14 社会经济领域中应用最广泛的统计调查方法是指（） B A 普查B 抽样调查C 典型调查D 预测法15 在收集电视收视率数据的几种方法中，成本最高的是（ ) B A 日记法B 个人采访回忆法C 仪
4、表法D 电话采访回忆法16 目标市场上，企业某产品普及率为()时，意味着该产品处于成熟期 C A <10B 1070C 7095D >9517 按内容不同，市场预测主要有() C A 定性预测B 定量预测C 经济预测D 综合性市场预测18 市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的（） A A 调查内容B 调查目标C 调查方法D 调查资料19 按照使用的预测工具分类，可将市场预测分为（ ） C A 短期预测、中期预测和长期预测B 宏观市场预测和微观市场预测C 定性预测和定量预测D 国际市场预测和国内市场预测20 判断调查问卷问题和理性的标准是() D A 单一性B 中立
5、性C 明确性D 急迫性2 多选题 1 根据访问对象的特点不同，访问法可分为（ ）。 A C A 一般性访问B 参与访问C 特殊访问D 个案访问2 按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法广义地分为（ ） B D A 文案调查法B 间接调查法C 抽样调查法D 直接调查法3 下面属于集合意见法的有（） A B C A 集合经营与管理人员意见法B 集合业务人员意见法C 业务人员意见综合法D 专家人员意见综合法 消费者意见综合法4 类型随机抽样的优点有（ ） B C D A 能使样本在总体的分布比较均匀B 按各类型的分布特征确定样本，增强样本对总体的代表性C 提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确
6、度D 有利于了解总体各类别的情况5 定量测量法的特点是 A B C D A 预测先决条件是数据资料齐全B 采用的工具是统计方法和数学模型C 量与质的分析相结合D 预测精确度较高6 市场调查程序一般由()组成 A C D A 准备阶段B 设计阶段C 实施阶段D 分析总结阶段7 采用专家会议进行预测的优点有 A B C D A 可以扩大信息量B 通过信息交流产生思想化的共振C 激发创造性思维D 在短期内获得创造性成果 集思广益，取长补短8 常用的市场信息服务渠道有（ ） A B C D A 传播媒介B 商务机构C 调研机构D 统计机构9 美国市场营销协会认为：市场调查是一种通过特定信息将（ ）与（
7、 ）联系起来的手段。 A C A 消费者B 决策者C 营销者D 支持者10 类型随机分类抽样在对总体进行分类时，其分类方法的科学性主要表现在（ ） C D A 分类的样本的科学性B 分类必须依据互斥性原则C 分类标志选择的科学性D 分类必须依据互斥性原则和完备性原则3 判断题 1 市场信息具有较强的无序性和可传递性。（ ） A A 错误B 正确2 告诉被观察者调查计划使他们更好地配合调查活动，得到真实的调查结果 A A 错误B 正确3 普查就是对调查对象总体的一个个体逐一进行调查 B A 错误B 正确4 产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的。 A A 错误B 正确5 如果一份问卷中
8、有1|4问题没有回答，则为无效问卷 A A 错误B 正确6 集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不包括企业外部人员的意见。 A A 错误B 正确7 人们提出了与试销一样，价格调查是否具有现实性的疑问 B A 错误B 正确8 调查问卷问句表达要清楚，用词要通俗易懂，这是问卷问题合理性的要求 A A 错误B 正确9 进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键 B A 错误B 正确10 扩散指数指在一定时间长度内一批领先指标中呈下降的指标占全部观察领先指标的百分比。 A A 错误B 正确11 .德尔菲法中，专家相互交换意见、集思广益、取长补短是
9、必须的 B A 错误B 正确12 具体的市场调查的实施方式有很多，在进行市场调查策划时根据调查者的具体情况在进行选择。（） A A 错误B 正确13 调查问卷中，一个问句只能了解一个项目，包含一个调查指标 B A 错误B 正确14 类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。 A A 错误B 正确15 调查问卷是调查中最常用的一种调查工具 B A 错误B 正确16 市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。（） A A 错误B 正确17 最低级别的量表是类别量表 B A 错误B 正确18 市场信息直接构成市场调查的基础和作用对象。 A A 错误B 正确19 市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。（） A A 错误B 正确20 虚拟测试是指通过计算机技术模拟新产品及新产品的购买环境，让被调查者通过计算机屏幕亲身体验新产品，并对其作出评价 B A 错误B 正确
