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1、学习会展实务的心得体会光阴似箭，转眼这一学期就快结束了，学习会展实务这门课程也已经进入了尾声，仅仅想通过短短一个学期的时间，就想要把会展实务这门课程学透，把这个行业了解彻底那是不可能的，个人觉得这门课程还是更偏重实践性的。虽然这样，但是学习会展实务这门课程还是有所收获的，了解会展的基本框架，懂得了会展的主营业务，对会展业这个行业也有了初步的了解，感觉到会展业这个行业的前景很好，蕴含无限生机，有很大的发展空间。在近几年，会展业可以算是大放异彩，发展趋势可谓算是迅猛，在海内外产生了极大的影响。会展实务的主要内容：会展可以分为展前、展中、展后三个阶段。展前程序：市场调查、可行性分析、立项策划、展中程
2、序：有关程序办理、现场服务管理、展后程序：总结、评估、展后服务、会展与会展业是两个不同概念的词，会展有许多的类型，按照不同的分类标准划分成不同的类型，可以按性质、内容、时间、规模、场地、形式等等来分。而会展业则是一个更大的范畴，一些国际性的会展管理机构也很多，比如：国际展览联盟、国际展览局、国际展览管理协会、国际会议协会、美国独立组展商协会等。会展业也有它自己相关的法律法规，国际会展法规、各国国家会展法规，各国地方会展法规、会展业拥有如此美好的前景，因而也呈现出它独特的特点：产业关联度高、社会综合效益显著；提升城市形象、提供就业机会；行业导向性强；集聚性强。会展业的发展趋势极好：会展一体化；专
3、业化和品牌化；集团化和国际化；政府在会展业的发展中扮演着越来越重要的角色；信息技术与实物展览的结合；欧美市场稳定，亚洲市场迅速增长；会展业规模扩张和质量增长并存。展前的市场环境分析调查：宏观市场环境：包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。 微观市场环境：包括办展机构内部环境、目标客户、竞争者、营销中介、服务商、社会公众等。 市场环境评价：SWOT 分析法，即内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁分析。编写展会立项策划书,所谓展会立项策划，就是根据掌握的各种信息，对即将举办的展览会的有关事宜进行初步规划，设计出展览会的基本框架，提出计划举办的展览会的初步规划内容。 主要
4、包括：展会名称和地点、办展机构、展品范围、办展时间、展会规模、展会定位、招展计划、宣传推广和招商计划、展会进度计划现场管理计划、相关活动计划等。 展会立项策划书是为策划举办一个新展会而提出的一套办展规划、策略和方法，它是对以上各项内容的归纳和总结。 招展招商和宣传推广计划、对人员进行分工：人员分工计划、招展计划、招商和宣传推广计划是展会的具体实施计划，这四个计划在具体实施时会互相影响。人员分工计划是对展会工作人员的工作进行统筹安排。招展计划主要是为招揽企业参展而制定的各种策略、措施和办法。 招商计划主要是为招揽观众参观展会而制定的各种策略、措施和办法。宣传推广计划则是为建立展会品牌和树立展会形
5、象，并同时为展会的招展和招商服务的。 展会进度计划、现场管理计划和相关活动计划。展会进度计划是在时间上对展会的招展、招商、宣传推广和展位划分等工作进行的统筹安排。它明确在展会的筹办过程中，到什么阶段就应该完成哪些工作，直到展会成功举办。展会进度计划安排得好，展会筹备的各项准备工作就能有条不紊地进行。现场管理计划是展会开幕后对展会现场进行有效管理的各种计划安排，它一般包括展会开幕计划、展会展场管理计划、观众登记计划和撤展计划等。现场管理计划安排得好，展会现场将井然有序，展会秩序良好。 展会相关活动计划是对准备在展会期间同期举办的各种相关活动作出的计划安排。与展会同期举办的相关活动最常见的有技术交
6、流会、研讨会和各种表演等，它们是展会的有益补充。展会的举办，按照相关流程进行，会展的现场管理工作也是相当的重要，包括为参展商提供合适的摊位，举行盛大的开幕式以扩大会展的影响，选择合适的承包商，提供各种运输、装卸、设计、施工、餐饮等服务，提供必要的配套设施设备和良好的参展环境，对突发事件的及时处理等，而作为参展商，则是尽最大的努力在展览现场进行推荐、宣传，从而能够与客户建立业务联系，进行贸易洽谈，实现展览的最终目的。会展的后续工作，会展后续工作要做的是对该次展会的评估，以及信息的收集，资料的整理等，对在展会上建立起来的客户关系进行数据库的建立，以便于为以后的展会提供信息等。关于会展业：一、世界会
7、展业的历史人类社会展览活动原始阶段萌发于原始社会的祭祀活动，直接以农畜产品、手工业产品作为陈列手段的展览，可称为祭祀品展览，往后有宗教艺术展示，再发展到古代物品交易集市的商品陈列展销。世界古代展览阶段为公元 8-16 世纪，展览即古代集市、庙会。欧洲集市的规模比较集中，举办周期长，功能比较齐全：零售、批发、国际贸易、文化娱乐，最著名的有中世纪的法国国际贸易集市香槟集市，在 12-13 世纪尤为重要，它由法兰西的香槟伯爵建立，在其领地内的 4 个城市轮流举行，成为法、意、德、英等国商贾云集之地。香槟集市的形成和发展，是社会分工和生产力发展的结果，是古代会展活动较为完善的形式。世界近代展览阶段为公
8、元 17-19 世纪，这一时期欧洲展览会出现革命性的变化，出现纯展示性的艺术展、纯宣传性的国家工业展。其中 1851 年的英国“万国工业博览会”堪称世界展览会历史上的里程碑。当时，工业革命使英国成为“世界工厂” ，为向世界展示其强大国力，举办了此次史无前例的盛会，历时 5 个月，观众 600 多万人次，这标志着人类发现了一种国际间大规模文明交流的新形式。这种展览会逐渐发展成全面反映人类科技、文化的独特的展览会世界博览会。英国“万国工业博览会”被视作世界第一个世界展览会，此后，世界博览会两年一届，几乎不间断地延续到今天。每届世博会都是一部生动的百科全书。一个半世纪来，世博会向世人隆重推介世界首创
9、的重大发明：1876 年费城世博会上的贝尔电话机、留声机，1939 纽约世博会上电视机，1964 年纽约世博会上电子计算机技术、复印机，1985 年筑波世博会上机器人技术等等。历届世博会递交的评奖报告，有千余种新开发产品，记录了人类征服自然，提高生产率，改善生活质量的历程，堪称人类历史的里程碑。二、世界会展业的近代阶段世界展览的现代阶段表现为贸易展览会和博览会应运而生，成为产品流通的重要渠道，其标志是 1894 年的德国莱比锡样品博览会。样品博览会以展示作为手段，交换作为目的。样品博览会是现代贸易展览会和博览会的早期形式，两次世界大战期间，综合性质的贸易展览会和博览会迅速发展成为主导形式，第二
10、次世界大战后，贸易展览会和博览会朝专业化方向发展，到 20 世纪 60-80 年代，在世界范围内急剧发展，成为一个庞大的行业，并形成为完整的体系。三、世界会展业的发展趋势1、产业化趋势：全面对接，产业互动会展经济在世界作为一个新兴的经济形式已经日益显现出其强大的生命力，会展经济所具备的产业化特征也日益明显，主要表现在会展经济的产业内涵不断延伸、会展经济产业效益快速增长和会展经济产业规模持续扩大。世界会展经济发达的国家，会展经济在国内生产总值中的比重大致为 0.2%。2、国际化趋势：宏观调控，扩展竞争对于众多世界展览公司来说，世界会展业是一个潜力巨大的市场，随着服务贸易准入壁垒的取消，使他们进入
11、会展市场的渠道更加畅通，并使世界会展市场竞争日趋国际化发展。另外，入世能给世界会展业带来先进的管理经验和办展技术。3、法制化趋势：健全法规，规范市场与国际会展业的蓬勃发展相比，世界会展业的法制进程却十分缓慢，尚处于初级阶段。世界会展的现行立法，包括关于会展审批管理的规定、关于举办者主体资格的规定、关于展品进出关、运输等的规定及地方政府规定。4、集团化趋势：渠道多样，优势互补集团化是国内各个产业部门急需解决的共同问题，它是伴随市场竞争而产生的一种企业经营战略。国际会展行业的集团化可以分三步走：一是采取横向联合、纵向联合、跨行业合作等灵活多样的组织形式，组建会展集团；二是开展品牌竞争；三是实行世界
12、扩张。5、品牌化趋势：规模导向，品牌支撑国际已初步涌现出一批具有知名品牌的会展企业或展会，国际会展业的品牌化应主要围绕三个内容来进行，即培育品牌展会、建设会展名城和扶持领导企业。6、专业化趋势：专业定位，专业运作在过去相当长一段时期，国际会展业追求的都是综合化，强调小而全，并希望以此吸引更多层次、更多类型的参展商，结果造成展览会特色不鲜明、规模普遍小、吸引力不强。近几年来，国际会展界已在这方面做了大量有意义的探索：一是展会内容的专题化。二是场馆功能的主导化。除了会议或展览需要有明确的定位外，场馆也应该有比较清晰的主导功能定位。在会展发达国家，一些国际性的品牌展会总是固定在某个或几个场馆举行，这样既便于会展公司和场馆拥有者之间开展长期合作，又有利于培育会展品牌。三是活动组织的专业化。7、多元化趋势：一业为主，多种经营从整体上看，世界会展业正在向多元化方向发展，具体包括产品类型的多行业化、活动内容的多样化和经营领域的多元化。其次，会展形式正在从传统的静态陈列转向融商务洽谈、展会参观、旅游观光、文化娱乐等于项目于一体，这是全球会展业发展的必然趋势。姓名： 林睿臻学号：2010059633
