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1、,员工诚信培养,新员工培训计划,台湾领导人马英九讲过一句话，“人笨拙点可以慢慢教育、但是人品有问题就是诚信的问题”由此而见，政治家将人品视为自己的政治生命，同样也要求我们企业界的朋友在管理进程中，要慢慢去树立自己的职业道德、树立自己的人格魅力、树立自己的行业价值观。 我们先看一个寓言故事。 有一梦想发财的穷人，有一天上帝送了一个钱袋子给他，并告诉他这个钱袋里面只装有一个硬币，只要你把这个硬币掏出来，里面就立即会有一个新硬币，不过袋子里面永远会有，也只有一枚硬币，什么时候你认为钱够了，你就把钱袋子扔掉。 那位穷人从上帝的手中接过钱袋子，伸手一摸真的有一枚硬币，掏出后钱袋子里真的还有一枚。于是喜出
2、望外，就开始从袋子里掏钱，不停地掏啊掏啊，越掏越多。看到了越来越多的钱，心想再掏一枚就打住，把钱袋子扔掉，可掏出后，还想再掏一枚。如此重复，甚至累得不行了，还不舍得扔。结果掏出的钱把屋子快堆满了，这位穷人连饿带累地昏死过去。,诚信前言,1、商人、企业家 如果一个为商的人过于贪心，那么他恨不能一天就收获十倍、百倍的利钱，可实际上根本做不到。内心的贪欲不知道忍，则必然会想办法去满足，这样一来只能是采用不正当的手法，或是缺斤少两，或是以次充好，或是以假当真，欺骗他人，以获暴利，这实际上是眼光短浅的一种表现。为商不贪，让利于众，这才是会经商者的行为，也才是长久之计。 所以，常说作为一个官员，如果贪无止
3、境，那么他的政治前途也将要丧失；作为一个商人如果贪心不忍，那么他在商战中很快就会败下阵来。 案例一： 中央电视台经济半小时栏目报道了广西南宁警方破获的一起制造假药的案件。广西南宁某制药厂为了获取更大的利润，在厂长的默许下，开始秘密制造假药。南宁某地区有几十人先后服用该厂的药而呕吐不止，生病住了院。广西警方经过深入细致的调查取证，一举摧毁了这家假药厂。这家厂最终被查封，相关领导也受到了严厉的处罚。 案例二： 三鹿奶粉事件案例、双汇瘦肉精事例分享,商界的贪欲,一位彩票售票点的姑娘接受一位老顾客电话订购彩票，而老顾客没有及时去取彩票，无巧不成书，而恰恰这张彩票中了500万大奖。 提问：你觉得事情会怎
4、样发展？ 这是一则新闻，结果这位姑娘在巨额金钱面前毫不动心，主动将彩票送还了这位老顾客。 如果说刚刚你是思想斗争激烈，那么此刻，你有何感想？ 小结：我觉得这位姑娘身上所折射出的那种诚实守信的品质令人感动。这就是诚信是金。 林海燕诚信代名词 2002年8月30日，广东省茂名市10060体彩销售点开出一注500万大奖，中奖彩民是电话投注的，未付款也未来取彩票，面对足以改变自己一生命运的500万元，销售彩票老板林海燕没有丝毫贪念，及时通知中奖彩民取票兑奖。 林海燕的诚信事迹，在全国掀起一股“诚信”旋风。林海燕也因此多次受到表彰：2002年11月，林海燕经营的10060投注站成为全国第一个“诚信销售模
5、范网点”，“林海燕”三个字已经成为她的招牌，已成为诚信的代名词。,诚信事例,2、公司职员 公司、企业、厂矿单位有个别这样的员工爱揩油的人。他们占便宜的方式一样是五花八门：在公司趁人不注意偷吃、偷喝、偷拿公司物品；利用加班时间偷打长途电话；虚报病假等等 对于这样的行为，要是被公司的负责人看到，一定是不会有什么好下场的，要是被别的同事看到了，不是引发一场争相效仿的浪潮，就是给别人留下不好的印象。 案例一：日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率，少洗了两遍。在抽查中，老板用试纸测出盘子的清洁度不达标准，责问这个学生。她却振振有辞：“洗五遍不也挺干净的吗？”老板
6、淡淡地说：“你不诚实，请你离开。”这个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板打量她半天，说：“你就是那个只洗五遍盘子的学生吧，对不起，我们不需要。”第二家、第三家她屡屡碰壁。不仅如此，她的房东也要她退房。万般无奈，她只好搬离了这个城市。,活动：听经历 思得失,这位留学生的故事给你什么启示？,案例二：两根油条的故事 我们住的一个小区里，这个小区有两个门，一正一侧，大门口有个早点店。一天，我去买早点时，看见店主正隔着窗子向外找什么。见我进来发起了牢骚：“现在的学生呀，一点都不实在。前几天有个学生拿50块钱买两根油条，我没有零钱找，就说经常来，一块钱，明天再给吧！学生痛快地答应了。可到了今天他还没来还钱呢
7、！” 你赞同这位学生的做法吗？ 如果这位学生真的欺骗了店主，请你体会一下这位学生的心情， 再帮他算算账：他得到了什么？又失去了什么？你会做这样的人吗？ 案例三：一个因失信而丧生的故事 在古代，济阳有个商人过河时，船沉了，他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而至。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子”。待被救上岸后，商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打渔的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。不料后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人
8、！”于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。所以，一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙。,活动：听经历 思得失,案例四：中国留学生就业遭遇 有一中国学生在国外潜心钻研，埋头苦学，终于获得博士学位。他想：“凭着自己的专业水平，在大企业找份工作应该不成问题。”于是，他去了一所有名的大企业应聘，一切都非常顺利，然后他就安心回家专等录取通知书。不久，收到一封信，告诉他：“你非常优秀，你聪明又有较高的专业水平，但很遗憾我们不能录取你”。既然大企业不行，就找一家中等企业吧，他找了一
9、家后去应聘，结果等来的仍然是“你很优秀，但很遗憾不能录用你”，最后这个学生想，那我就从小企业做起，这总该可以了吧，但结果仍然一样。这个学生怎么也想不通，如此优秀的他竟没有一家企业录用他呢？而这一切都源于他曾经的几次乘公交车逃票 案例五： 张小姐所在的公司是一家外资企业， 由于近来物价上涨，公司决定调整员工每月餐饮费和交通费的报销额 度。按照公司以往的惯例，公司会对员工工作日午餐和交通费的实际 花费凭发票予以报销。张小姐见补贴有大幅度上涨，想充分利用这个 福利，于是她便想出了搜集朋友消费的发票拿来报销的办法。前几天， 她发给朋友索要发票的邮件阴差阳错地被公司领导发现。第二天，她 便收到了公司要与
10、其解除劳动合同的通知。公司的外籍老板认为张小 姐在为人诚信方面有问题，公司不欢迎这样的员工。,活动：听经历 思得失,案例六：伪造病假单 王女士，公司也是以诚信问题为由辞退了她。不久前，因为家中有事，王女士怕请事假扣工资，就通过熟人开了半个月的病假单递交到公司。当时王女士并没有意识到自己的行为有什么不对，上班后，在同事关心询问其身体时说出了真相。事情最后传到了公司领导耳中，老总得知实情后非常恼火，当即便通知人事部门要对王女士的行为进行处理。第二天公司便依据公司的规章制度以“伪造病假单，构成旷工”为由解除了她的劳动合同。,活动：听经历 思得失,贪婪的人是可怕的，有智慧的人更是强大的。虎狼的贪欲止于
11、饱肚，而人的贪婪却永无止境。得到一朵鲜花，他就渴望握住整个春天。得一寸，则想进一尺。贪婪的个人，总渴望将别人的东西占为己有。 人一旦贪欲过分，就会乱了方寸，计算谋略一乱，大祸也就临头了！ 在此我送您一句话：无欲则刚。,所以，你要想比别人优秀，要想脱颖而出，就需要在个人品牌、企业品牌方面进行全面的完善与规范，比如：加强自我的职业道德教育，理解与懂得“个人品牌”是职业人士的个人品牌，把个人品牌砸坏是把生命和精力过多浪费。,京东的发展理念：先人后企 京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展从而带动了京东的企业发展，而不能本末倒置，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的
12、，人是京东最基本的源动力，对人的深入关切和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够进行发展创新，唯有人能为消费者持续创造价值。,经营理念之一：合作,合作： 国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变化，360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业冲突。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强合作密切关系，更要与竞争对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。,11,诚信,即诚实守信。
13、 京东在发展上秉承着先人后企、以人 为本的理念，在诚信的基础上创建与 用户、供应商、投资方等多方合作者 之间最为融洽的合作关系。“诚”代 表了京东在合作关系中所坚持的诚意 态度，而“信”则代表了京东以“信 用”为根本的发展信条。可以说， “诚信”既是京东的行为准则，同时 也是京东的道德规范。,经营理念之二： 诚信,公司经营理念,经营理念之三：交友,交友 如果将京东比喻为一个高速运转的机器， 那么，用户、员工、投资方、供应商等多 方合作者则是这一机器上不可或缺的组成 部分，只有多方合作者亲密无间的合作才 能让这一庞大的机器正常运转。因此，京 东做生意的过程中，力争与每一个客户或 合作伙伴多一些情
14、感的交流，慢慢的将生 意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意关 系。做生意就是做人，而且要先做好人！,公司经营理念,做事先做人！,案例一：2010年3月至4月期间，白君佳在已离职人员陈均的指使下，盗用其他员工ERP工号，采取先下订单购物，收货后在系统上利用他人的工号进行相关权限操作，对所购商品进行虚拟退货，从而达到牟取不当得利的目的。经核实，两人共合伙侵占公司商品16件，价值31000余元，其中白君佳涉及金额13000余元，陈均涉及金额18000余元。鉴于上述情况，经公司领导研究决定，对白君佳处理如下： 上海售后部员工白君佳，利用职务便利侵占公司资产、获取不当得利，其行为严重违反了公司制度，触犯了
15、国家法律，对其辞退处理。已依法报案，追究白君佳、陈均法律责任。 案例二：自2010年9月起，吴泽西从诺基亚售后中心取回返修换新的手机新机头后，未按岗位要求及时返回备件库房，而是私下联系社会闲散人员雷雨声，将我司的新机头换取雷雨声提供的二手手机，再将调换的二手手机交回我司备件库，并从雷雨声处收取100元/台的非法所得。截至调查终止日，已查明被调换的手机为32部，涉及金额92483元，吴泽西已于11月9日被公安机关刑事拘留。鉴于上述情况，经公司领导研究决定，对吴泽西处理如下： 北京备件库手机出检员吴泽西，利用职务便利侵占公司资产，其行为已严重违反公司制度并触犯相关法律，对其移送司法机关处理，并赔偿
16、公司相关损失。 案例三：监察部于2011年3月对梁红亮泄露公司秘密的案件进行了调查， 调查结果如下： 2011年2月中旬，我司已离职人员胡大雷到上海分公司3C仓配送办公室，向车辆主管梁红亮索要我司关于车辆管理方面的资料，梁红亮将我司车辆行车单、车辆公里数及时间统计表、油料使用及公里情况统计表三张空白表格模板用我司内部邮箱传于胡大雷。 经公司研究决定给予上海分部配送部车辆主管梁红亮记过一次，行政扣罚5分。,京东的案例：听经历 思得失,案例四：2011年5月14日，打包组员工邓泽伟，见一员工工衣柜里有耳机线且柜子没有上锁，于是打开柜子将柜子里的手机偷走放入自己的柜子，后被防损部调查发现，经公司领导研究决定，对邓泽伟处理如下： 打包组员工邓泽伟，偷窃员工手机，侵占他人财产，其行为严重违反了公司制度，触犯了国家法律，对其辞退处理。已依法报公安机关，追究邓泽伟法律责任。 案例五：3C仓一名员工自2010年7月份开始，每天从库房拿一支圆珠笔出库房，持续近两个多月，有一天其拿行李回家时被保安
