南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《汽车概论与营销实务》在线作业-2辅导资料答案

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1、南开19春学期(1709、1803、1809、1903)汽车概论与营销实务在线作业-2 4、C 一、单选题共20题,40分1、在市场调研的方式中,涉及面广,工作量大,人财物消耗大的方式是()A全面调研B重点调研C典型调研D抽样调研正确答案是:A2、一级方程式大奖赛始于哪一年()A1949B1950C1952D1956正确答案是:B3、在进行车辆介绍时,介绍空调、内饰、音响、头枕,这些都属于()。A汽车经济性B操纵性C安全性D舒适性正确答案是:D4、下列轿车中()是一汽大众生产的品牌。A东风B桑塔纳C宝来D富康正确答案是:C5、汽车营销过程包括了解客户需求、接近客户、异议处理、车辆展示、促进成交

2、等。以上几个步骤正确的顺序是()ABCD正确答案是:C6、法拉利汽车公司的总部在()A中国B意大利C美国D法国正确答案是:B7、()是各国培养世界著名车手和赛车组织人员的必要途径。A汽车拉力赛B汽车越野赛C汽车山地赛D卡丁车赛正确答案是:D8、消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是()A产生兴趣B引起注意C产生联想D激发欲望正确答案是:B9、下列轿车中()不是上海通用生产的品牌。A凯迪拉克B帕萨特C别克D雪佛兰正确答案是:B10、世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生()A美国B英国C德国D法国正确答案是:D11、在进行车辆介绍时,介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊,这些都属于()

3、。A主动安全技术B操纵技术C被动安全技术D舒适性配置正确答案是:C12、消费者购买决策过程包括信息搜寻、方案评价、购买决策、购后评价、发现问题,正确的流程是()ABCD正确答案是:B13、顽固型顾客多为()他们往往不愿意接受新产品。A老年顾客B中年顾客C青年顾客D女性顾客正确答案是:A14、“李先生,现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥,再有半个钟头,你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事,那么就把这一切交给我们吧,我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了()方法。A选择成交法B假定成交法C请求成交法D保证成交法正确答案是:B15、属于中国汽车自主品牌的是()A

4、西亚特B奔驰C红旗D索纳塔正确答案是:C16、通常所说的SUV是指()A多功能乘用车B敞篷轿车C运动型多用途汽车D旅行轿车正确答案是:C17、()被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。A卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒B卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦C哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦D卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦正确答案是:A18、阿尔法罗密欧汽车原创产地是()A日本B意大利C韩国D中国正确答案是:B19、汽车营销员报价时应遵循的原则是()A报底价B尽可能的高价C坚决不先报价D留有余地的高价正确答案是:D20、F1车手迈克尔舒马赫(Michael Schumacher)是哪个国家的?A西班牙B巴西

5、C德国D英国正确答案是:C二、多选题共10题,20分1、奥迪汽车公司由()合并而成A奥迪B旺达尔C霍希D蒸汽动力车辆厂正确答案是:ABCD2、汽车营销公关实际的选择原则()A求是原则B焦点原则C深刻性原则D最大化原则正确答案是:ABCD3、在介绍车前部时,要介绍()A空调B大灯C车外形DABS正确答案是:BC4、汽车营销员应掌握的专业知识包括()A企业知识B产品知识C市场知识D用户知识正确答案是:ABCD5、汽车营销公关的任务是()A与新闻界的联系B商品公共宣传C公共信息沟通D建议与咨询正确答案是:ABCD6、在介绍车后方时,要介绍()A刹车灯B行李箱C车外形DABS正确答案是:AB7、奇瑞公

6、司的品牌有()。AQQB奥拓C东方之子DF1正确答案是:AC8、在介绍发动机室时,要介绍()A变速箱B排量、形式、结构C车身材质D前保险杠正确答案是:ABD9、在介绍车内部时,要介绍()A车身结构B空调C车外形D音响正确答案是:BD10、汽车营销员应有的心理素质包括()A自信B应变C热情D开放正确答案是:ACD三、判断题共20题,40分1、在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。A错误B正确正确答案是:B2、为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。A错误B正确正确答案是:A3、RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。A错误B正确正确答案是

7、:B4、本票是银行开出的。A错误B正确正确答案是:B5、接听电话时,拿起电话的恰当时间是:忙完手头的工作再接电话。A错误B正确正确答案是:A6、支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。A错误B正确正确答案是:A7、递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。A错误B正确正确答案是:A8、ABS、ESP均为主动安全技术。A错误B正确正确答案是:B9、本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。A错误B正确正确答案是:B10、饶斌是中国汽车业之父。A错误B正确正确答案是:B1SR、SRS均属于被动安全技术。A错误B正确正确答案是:A12、通用汽车公司(GM)是由威廉?杜兰特于190

8、8年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。A错误B正确正确答案是:A13、当车轮完全抱死时,制动距离最短。A错误B正确正确答案是:A14、制动时车轮抱死,转向稳定性最差。A错误B正确正确答案是:B15、无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答A错误B正确正确答案是:B16、1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。A错误B正确正确答案是:B17、男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。A错误B正确正确答案是:A18、我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。A错误B正确正确答案是:B19、接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。A错误B正确正确答案是:A20、男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。A错误B正确正确答案是:B

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