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1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）会展经营管理在线作业 一、判断题共50题，100分1、会展项目计划就是根据项目预想所选定的会展项目主题，确定会展项目所要完成的目标，并制定为实现这些目标的进度计划和预算安排。()A错误B正确正确答案是：A2、会展参加者的主体主要是行业的工商企业、销售机构或是政府若干部门，其中也有院校和科研机构的参与。()A错误B正确正确答案是：B3、物业管理是会展场馆最基本的管理模块，主要是指对会展中心建筑物及其附属设施的维修和保养，对场馆内及场馆周围环境、清洁卫生、保安、车辆停放等的专业化管理。()A错误B正确正确答案是：B4、一个真正意义上的品牌,不
2、仅能为消费者提供其认为值得购买的功能利益及附加价值,而且有助于树立企业形象、培育忠实顾客,提高企业核心竞争力,为企业创造巨大的经济效益,乃至延长企业的生命周期。A对B错正确答案是：A5、企业进行客户关系管理的过程,实际上就是企业与客户建立关系并引导关系健康发展的过程。A对B错正确答案是：A6、会展行业对综合人才和复合型人才的需求特别大。()A错误B正确正确答案是：A7、会展品牌的价值是一种超越企业实体和会展产品以外的价值，是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等参展商和观众对品牌的印象紧密相关的，能给会展企业、参展商和观众带来效用的价值。()A错误B正确正确答案是：B8、会展业具有较强的关联
3、性，需要多方面的知识作为支撑，因而会展业人力资源的专业结构是十分重要的衡量指标。()A错误B正确正确答案是：B9、会展场馆租用合同应包含展会名称和内容A对B错正确答案是：A10、会展业是一个服务性行业,主要是靠主题形成品牌,以品牌吸引会展参加者。A对B错正确答案是：A11、会展主题策划工作的客体主要是参展商和观众（特别是专业观众）。()A错误B正确正确答案是：A12、展览物品运输必须要及时、适时,运送过早或过晚都是不利的。A对B错正确答案是：A13、会展物流活动的三个“恰当”原则，即“在恰当的时间，将恰当的物品运送到恰当的地点”。()A错误B正确正确答案是：B14、展览是伴随着经济交换而产生并
4、发展起来的一种文化性活动，是社会生产力发展到一定阶段的产物。()A错误B正确正确答案是：A15、一个成功的会展项目，往往把会议、展览和文化、旅游等活动有机结合起来，一方面吸引大量的参展商(参会者)参展(会)，丰富会展内容，另一方面也增强对观众的吸引力，扩大观众观展(参会)规模，从而形成专业的客户群体。A错误B正确正确答案是：A16、会展主办者和会展场馆在举办会展活动的时候，不仅为各类参展商提供一个由硬件设施支撑起来的交流与展示平台，而且还要提供周到细致的服务，将自己定位于会展服务提供商。只有这样，才能在会展市场竞争中获得持久发展并创造市场认可的会展品牌。A错误B正确正确答案是：B17、大展览会
5、打破了以往国家工业展览会以促进本国经济发展为目的，求得民族的生存，视其他国家为敌人、竞争对手的框架，强调通过国家间的合作和贸易来促进社会和经济的发展。A错误B正确正确答案是：B18、会展服务贯穿于整个会展活动的展前、展中和展后等不同的阶段。A对B错正确答案是：A19、会展品牌是会展企业的一种有形资产，从会计和财务角度讲，是一种可以评估的资产价值。A错误B正确正确答案是：A20、项目目标不仅包括最终目标,也包括为达到最终目标而必须实现的阶段性目标。A对B错正确答案是：A21、会展公司在服务提供方面，要考虑到会展过程中出现的问题能否在一个平台上解决，能否给用户提供一揽子解决方案、一站式的便利服务。
6、A错误B正确正确答案是：B22、会展项目的成本控制，其中的分析成本变化情况、研究降低成本途径和采取成本控制是对成本的静态控制，较容易实现，不仅需要研究一般项目成本控制的理论和方法，还需要总结特定项目费用控制的经验，才能将成本控制在计划目标内。A错误B正确正确答案是：A23、加入权重进行的方案评价结果与没有权重标准的方案评价结果是一样的。A对B错正确答案是：B24、会展活动从营销的角度来看是一种促销和广告的手段。A对B错正确答案是：A25、会展业辅助性人才包括翻译、贸易、营销、设计、公关、展馆管理、工程施工与管理、器材生产等人才。A错误B正确正确答案是：B26、会展业所需的人才不仅综合性强，而且
7、许多会展岗位对专业技术要求较高。()A错误B正确正确答案是：B27、会展最根本的性质是一种交换媒介。()A错误B正确正确答案是：B28、会展通过在一定的时间内将大量的供求双方集中在一起,通过面对面的直接交流,可以使参展商准确地了解买方的需求,引导其根据市场需求进行生产。A对B错正确答案是：A29、会展项目控制通常在对会展项目执行情况跟踪和评价的基础上，通过协商和谈判来进行。会展项目工作的风险性和艰巨性，使得项目控制极其重要，它是实现过程目标和最终目标的前提和关键。A错误B正确正确答案是：B30、会展企业员工不依赖的企业独占的机器、设备等资源，而企业却依靠员工“头脑”求生存、谋发展。A错误B正确
8、正确答案是：B31、产品在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。A对B错正确答案是：A32、会展物流服务商所要做的工作概括起来主要包括保证会展参展商的展览物品在物流过程中的安全、及时地到达展位,在会展结束后进行回运等工作。A对B错正确答案是：A33、会展项目经理必须具有灵活的人际关系，善于在各团队成员之间和公司各支持部门之间进行协调，还要具有广泛的经营常识(不要精通，但要全面)，知道各个团队成员所负责工作的功能和经营管理方法。A错误B正确正确答案是：B34、1851年5月，英国在伦敦首次举办了国际博览会(The Great Exhibition of the Industries of
9、All Nations)，简称为大展览会(Great Exhibition)。( )A错误B正确正确答案是：B35、作为服务产品,会展的品牌更多的来自于参展商和观众的直观感受和个性体验,价值已成为会展服务的一个重要部分。A对B错正确答案是：B36、会展品牌是一种会展主题与活动区别于其他会展主题与活动的标志。A对B错正确答案是：A37、在会展市场上，主体与客体相互作用，相互联系，互为客户，并在一定的业务往来过程中建立起会展客户的关系。()A错误B正确正确答案是：B38、对中国会展业来说，不断提升会展业的专业服务管理水平，创造出世界知名的会展品牌，才能缩短与国外会展发达国家的距离。A错误B正确正确
10、答案是：B39、会展项目启动的核心内容就是会展项目的选择。A对B错正确答案是：A40、我国目前的会展活动不是招不到为数众多的参加者，而是缺乏知名会展商的参与。()A错误B正确正确答案是：B41、会展活动的组织人员和服务人员工作在会展现场，直接面对参展商和参观者，他们的服务意识、言行举止、服务规范、服务质量，间接影响着会展主办者的服务理念是否得到落实。A错误B正确正确答案是：A42、由于会展业与社会公共事业的特殊关联性，政府直接授权或委托授权经营管理具有政府直接支持背景，国家的控制力度高，能够有效地整合会展整体资源，有效利用城市整体公共服务平台，能够充分发挥会展场馆的经济效益和社会效益。A错误B
11、正确正确答案是：B43、以人为本的思想能否体现在会展服务的整个过程中，关键要看会展客户在参展过程中是否拥有超值的感觉，是否得到便捷的服务，是否得到人性化的关怀，是否得到持续的服务。A错误B正确正确答案是：B44、会展物流是指为会展活动提供物流服务的一种活动，包括把展出所用的展品、道具、资料等物品进行包装、装箱，从起运地点运进展览场地、最后运离场地以及在展会举办过程中场地内的所有物流活动。()A错误B正确正确答案是：B45、绩效观察就是收集充分的会展项目信息,对计划和实施的绩效情况作出正确的比较。A对B错正确答案是：A46、在现代展览业中，展览会是使用最多、含义最广的展览名称。A错误B正确正确答
12、案是：B47、直接渠道主要是通过直接邮寄和电话销售及对重要客户拜访的方式，将会展信息传递给潜在的参展商和专业观众，从而达到销售展位和邀请专业观众的目的。()A错误B正确正确答案是：B48、对于消费性或带有促销活动的展览会，此类会展的成功主要在人气的多少。展览会是否得到各方的认可，可以通过普通观众的构成反映出来，如果缺少了热心的观众，展览会便失去存在的价值。A错误B正确正确答案是：B49、会展项目经理首先需要具备的是团队领导能力，会展项目经理必须是一个合格的团队领导者。A错误B正确正确答案是：B50、知识产权与房屋、汽车等有形财产一样,都受到国家法律的保护,都具有价值和使用价值。A对B错正确答案是：A
