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1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）生产与作业管理在线作业-4 4、B 一、单选题共20题，40分1、下列哪项不属于大量生产运作（）A飞机制造B汽车制造C快餐D中小学教育正确答案是：A2、下列哪项可算作是事业部战略（）A相关多元化B垂直一体化C水平一体化D成本领先正确答案是：D3、波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()A交货可靠性B产品可靠性C一致性质量D低价格正确答案是：C4、运作战略属于公司的（）战略A发展战略B职能战略C竞争战略D多元化战略正确答案是：B5、是谁提出了科学管理的概念()A泰勒B亚当斯密C霍桑D甘特正确答案是：A6、顾客价值/企业（产品）
2、的竞争力形成于()A设计B运作C交付D检查正确答案是：B7、人-机工程研究的工作环境不包括（）A气候环境B照明与色彩C噪音与振动D人际关系正确答案是：D8、JIT起源于哪个国家A日本B美国C中国D英国正确答案是：A9、下列哪个不是基本的作业测定()A时间研究B标准资料C工作抽样D动作研究正确答案是：D10、下列不属于“5S”推进阶段的是（）A形式化B行事化C习惯化D制度化正确答案是：D11、按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）A大量资本密集服务B大量劳动密集服务C专业资本密集服务D专业劳动密集服务正确答案是：C12、是谁首次提出了劳动分工的概念()A泰勒B亚当斯密C霍桑D甘特正确
3、答案是：B13、不属于科学管理内涵的是()A组织要科学B要有科学的精神C产品设计要科学D方法和工具要科学正确答案是：C14、5S起源于()A美国B中国C日本D法国正确答案是：C15、项目管理的内容包括几大知识领域()A6B7C8D9正确答案是：D16、质量管理实践的第二个阶段是()A质量是检验出来的B质量是设计出来的C质量是生产出来的D品质是消费者要求出来的正确答案是：C17、项目管理有（）大生命周期A3B4C5D6正确答案是：B18、设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程A视觉方式B嗅觉方式C触觉方式D听觉方式正确答案是：A19、供应链的组成包括A供应商B顾客C内部
4、供应链D以上都是正确答案是：D20、是()首次提出全面质量管理的概念A贝尔B费根鲍姆C戴明D克劳斯比正确答案是：B二、多选题共20题，40分1、运作战略主要决策点有（）A产品设计B质量C选址D过程正确答案是：ABCD2、对于服务能力的表述方法，可能正确的是()A设备数量B一次性可提供的服务数量C产出量D服务面积正确答案是：ABD3、批量生产方式的缺点包括()A缺乏柔性B缺乏品种变换能力C产量少D易出故障和废品正确答案是：AB4、手工生产方式的优点包括()A完全对应顾客需求B效率高C依靠手工技艺和技巧D没有完全相同的产品正确答案是：ACD5、产品设计的新趋势是()A重视顾客B重视可维修C便于使用
5、D夸大技术功效正确答案是：ABC6、供应链管理涵盖的内容包括()A战略层面B战术层面C作业层面D人力资源层面正确答案是：ABC7、JIT的基本特点有A工人多技能B库存低C设备柔性高D产品多样化正确答案是：ABCD8、设计良好的服务系统应具有的特点包括A与顾客界面友好B结构化C前后台有效联系D必要的有形化正确答案是：ABCD9、服务的特性A无形性/不可感知性B可储存性C不可分离性D异质性正确答案是：ACD10、对产品质量可能描述正确的是()A符合企业技术规格B满足国家标准C注意符合顾客期望D能销售出去即可正确答案是：ABC11、设施布局原则有（）A产品原则B工艺原则C物流原则D成本原则正确答案是
6、：AB12、下列那种生产能力是4类生产能力中的()A设计能力B查定能力C计划能力D有效生产能力正确答案是：ABCD13、流程设计技术常用的工具包括()A装配图B装配程序图C流程程序图D关键路径法正确答案是：ABC14、下面属于库存成本的有（）A订货成本B缺货成本C采购成本D运输成本正确答案是：ABC15、下列属于质量管理的统计控制方法的有（）A直方图B控制图C排列图D鱼骨图正确答案是：ABCD16、项目管理的两大认证体系包括()AIPMABISO 9000CPMIDCFA正确答案是：AC17、选址的分析工具有（）A最小成本法B因素评分法C线性规划法D重心法正确答案是：ABCD18、可以算作5S
7、内容的是()A纪律B整理C整顿D清扫正确答案是：BCD19、下列哪些思想是JIT倡导的()A增加劳动力B节约C正视问题D增加库存正确答案是：BC20、项目管理主要适用于()A一次性活动B日复一日的活动C创新性活动D独特性活动正确答案是：ACD三、判断题共10题，20分1、质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类A错误B正确正确答案是：A2、宽放时间属于产品的基本工作时间A错误B正确正确答案是：B3、企业产品质量水平越高越好A错误B正确正确答案是：A4、动作研究之父是泰勒A错误B正确正确答案是：A5、铲掘试验是泰勒的一项著名实验A错误B正确正确答案是：B6、企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略A错误B正确正确答案是：B7、JIT运作的典型是非重复性制造A错误B正确正确答案是：A8、节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔A错误B正确正确答案是：B9、移动看板主要用于指挥生产的A错误B正确正确答案是：A10、在网络图中，关键路线是时间最短的路线A错误B正确正确答案是：A
