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1、 风景区旅游成长科年度的总结 治理委员会旅游成长科年度总结今年8月，*管委会旅游成长科在肩负着打造蜚声中外旅游胜地的历史使命中成立。科室成立以来，在管委会党委和管委会的正确领导下，全科室一班人上下齐心，牢牢环抱管委会的中心工作，以“治理、办事、鼓吹、监督、和谐”为中心，以狠抓旅游秩序整顿为重点，创造性地开展工作，较好地完成了全年目标任务。现就一年的如下： 一、XX年工作回首旅游成长科的成立，承载着浩繁领导的期望和广大群众的期盼。旅游成长科是新成立的科室，要做好旅游成长科的工作，没有现成的模式可走，也没有现成的经验可借鉴。因此，从今年8月旅游成长科成立以来，我们侧重对*的旅游市场、旅游秩序、旅游
2、情况进行了查询访问研究，对景区内的旅游款待设施重新做了查询访问统计。*旅游基础环境如何？群众在旅游成长方面必要什么？都做到数据清楚，心中明白。在控制第一手材料的根基上，理清了旅游成长科的工作思路：以“三个代表”紧张思想和xx届四中全会精神为指导，以尽力打造蜚声中外旅游胜地为奋斗目标，环抱科室“治理、办事、鼓吹、监督、和谐”五大职能，以整治旅游市场秩序为突破口，认真搞好旅游办事、旅游统计、旅游鼓吹、旅游项目的谋划包装、对新华团体的监督以及和谐工作，赓续改良旅游情况，全面推进科室工作。依据上述工作思路，在管委会的领导下，今年以来我们侧重开展了以下几方面的工作。 1、狠抓旅游秩序整顿。近些年来，*旅
3、游秩序与其他很多地方一样，总体是好的。但由于种种原因，却也存在一些不尽如人意的地方：“羊儿客”泛滥，“黑车”、“黑摩托”屡禁不止，拉客宰客以次充好等欺诈行为时有发生。“羊儿客”，既捣乱了*游客款待市场的秩序，又严重影响整个景区的对外形象。他们追逐围堵车辆、游客，靠给宾旅馆、农家乐拉客收取回扣生存。因此要整顿旅游秩序首先要从整治“羊儿客”和“黑摩托”入手。今年8月以来，我们组织了公安、城管等部门，以联合执法的形式专门对集镇上的“羊儿客”和“黑摩托”进行了专项袭击；认真处置惩罚旅游投诉3起；较洪水平地遏制了围追拉客、宰客和乱停乱放现象，进一步规范了旅游秩序。 2、搞好旅游平安。作为安委会成员部门，
4、我科高度看重旅游平安工作，严格实行旅游平安例会制度和按期、不按期反省制度，落实平安生产责任制。针对各景区、景点的特殊环境，会同安委会各成员部门在旅游淡季每月（旺季每半月）进行一次全面彻底的旅游平安隐患的排查，急速订定出步伐限期整改，于下次排查时督查整改落实环境，并实行追踪责任。“86”水上事故的发生给我们敲了一记警钟，事故发生后，我们急速依照上级督查整改的看法进行了景区、景点旅游平安、水上平安制度及应急处置预案的订定和相关平安材料的完善，归范了根基档案材料。在为新华团体提供办事的同时，增强了景区、景点旅游平安、水上平安的监管，严格要求其坚持平安第 一、预防为主的方针，实行统一领导和分级治理相结
5、合的原则，实行所有人和经营人负责制，按期陈诉请示旅游平安工作，使其在平平稳定的情况下高效的开拓*。 3、做好旅游统计工作。旅游统计，是体现一个地方旅游成长短长的标准，也是搞好旅游办事的根基性工作。在旅游统计工作上，我们侧重开展了三方面的查询访问统计。一是对*的旅游款待才能重新做了查询访问统计，二是做好全年入山游客的统计，三是做好旅游收入统计。在统计工作中，坚持实事求是，严格按照统计法做事，严禁虚报、漏报、瞒报。通过统计查询访问得出，目前，*共有宾（旅）馆、农家乐50家，床位3500个，日款待才能达4000人。XX年，全年入山游客万人次，旅游收入达到13087万元，比上年增长%。 4、成立旅游行
6、业协会，实施旅游办事行业自律。旅游行业协会是从事旅游办事行业实现自我治理、自我办事、自我约束的行业自治组织。成立旅游行业协会是从根本上规范旅游秩序，进步治理程度，晋升景区办事质量的一种有效步伐。成立*旅游办事行业协会也是历届领导的希望。自管委会成立以来，我们为成立协会做了大量的前期筹备工作。一是做好查询访问，通过召开业主会议、个别走访等方法，充分查询访问宾馆、农家乐业主的意愿，对成立旅游行业协会的看法、建议。通过查询访问发明，人人对成立*旅游办事行业协会的积极性很高，都希望在当局的领导下，早日成立旅游协会来增强行业治理，进步办事质量。二是订定了协会章程和协会内部治理法子，对协会的性质、任务、宗
7、旨和旅游办事行业自律制度都作了详细规定。为了确保章程和制度的可操作性，还分手召开了3次业主会议进行讨论，对章程和制度进行完善和改动。三是在上述筹备工作的根基上，于12月下旬召开*旅游办事行业协会第一次会员大会，*旅游协会正式成立。旅游协会的成立，标志着*旅游办事进一步走向成熟，我们要以此为契机，赓续增强对旅游办事行业的办事和治理，进一步进步旅游办事程度，晋升景区形象，为创建aaaa景区打下坚实的根基。除了做好上述工作以外，我们还环抱旅游，做了大量的其他工作。一是开展了星级农家乐的评定工作，今年*被评定上星级的农家乐共有6家，此中三星级的1家，两星级的2家，一星级的3家。通过星级农家乐的评定，推
8、动了农家乐办事程度的上档升级。二是作好了大洪海游船的治理，订定了游船治理法子，确保了游船平安、经济、高效运行。三是做好了*集镇天然气安装的前期筹备工作，成立了天然气安装工作领导小组，开展了天然气安装的入户查询访问、鼓吹等项工作，为来岁一月顺利动工打下优越的根基。四是做好了对新华团体的监督和旅游和谐工作。总之一年来，旅游成长科在管委会的领导下，牢牢环抱“旅游成长”四个字，工作有思路、有步伐、有亮点，较好地完成了本科室的工作任务，为*旅游快速成长做了必然的尽力。 二、存在的问题和来岁工作计算一年来，固然我们的工作取得了必然的造诣，但在工作中也裸露出许多问题，还有许多不够值得我们在来岁的工作中去尽力，去完善，主要表现在以下几个方面：一是科室的同志对旅游方面的知识学得不深，不透彻，不能成为这方面的行家内行，不能对旅游事实有效的治理；二是旅游秩序的整顿后果不明显，固然采取了一些步伐，但都是治标不治本；三是对新华团体的监督步伐不里力；四是旅游产品的开拓仅仅停留在想法上，还没有具体组织实施；五是旅游鼓吹步伐不力，力度不敷。针对上述存在的问题，在来岁的工作中，我们将进一步改变工作思路和工作措施，赓续增强学习，从以下几个方面动手，创造性的开展好工作。 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 6
