《国开（四川）51837-酒店人力资源管理-第二次形考-标准答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国开（四川）51837-酒店人力资源管理-第二次形考-标准答案（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、酒店人力资源管理-第二次形考-辅导资料说明：如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载！第1题 工作参与法是指由工作分析人员亲自参加工作活动，了解工作的方方面面，从中获得工作分析资料。它主要适用于分析任务周期较短、工作状态稳定的工作。对 错 【标准答案】“对”。第2题 人力资源具有智力性。对 错 【标准答案】“对”。第3题 招聘预算费用中招聘广告费、招聘测试费、体格检查费和其他费用比例为（）比较合理。A. 3:2:1:4 B. 3:2:4:1 C. 4:2:3:1 D. 4:3:2:1
2、【标准答案】：4:2:3:1第4题 “若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”这属于（ ）。A. 结构化面试 B. 经验性面试 C. 非结构化面试 D. 情境模拟面试 【标准答案】：情境模拟面试第5题 招聘工作的目标是成功地选拔和录用（ ），实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。A. 优秀人才 B. 企业外部人才 C. 组织所需的人才 D. 高、精尖人才 【标准答案】：组织所需的人才第6题 酒店人力资源管理的基础是（ ）。A. 人力资源计划 B. 工作分析 C. 人员培训 D. 劳动定额 【标准答案】：工作分析第7题 员工跨越职能边界的工作变换，例如从餐饮部调到客房部的职业发展途径，
3、称之为（ ）。A. 双重职业发展途径 B. 网状发展途径 C. 星状发展途径 D. 横向发展途径 【标准答案】：横向发展途径第8题 在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（ ）。A. 问卷法 B. 观察法 C. 工作参与法 D. 面谈法 【标准答案】：面谈法第9题 绩效考核是人力资源管理的而重要组成部分，绩效考核计划也应该属于人力资源部的工作范畴。在制定绩效考核计划时，人力资源部是绩效考核计划的组织者、监督者和真正实施者。对 错 【标准答案】“对”。第10题 在上下班途中，劳动者受到机动车事故伤害不应认定为工伤。对 错 【标准答案】“对”。第11题 人力资源不具有再生性。对 错
4、【标准答案】“对”。第12题 工作分析的结果主要体现为工作说明书。对 错 【标准答案】“对”。第13题 绩效考核指标对组织目标具有增值作用。对 错 【标准答案】“对”。第14题 第一印象和刻板效应是面试中常见的误区，影响了面试的有效性。对 错 【标准答案】“对”。第15题 全员持股可以使员工与酒店结成利益共同体，做到风险共担、责任共负、效益共创、利益共享。对 错 【标准答案】“对”。第16题 与入职培训相比，在岗培训具有周期短、范围广、层次多等特点。对 错 【标准答案】“对”。第17题 试用期包含在劳动合同内。对 错 【标准答案】“对”。第18题 档案法是一种内部招聘方法。对 错 【标准答案】“对”。第19题 纵向发展途径是指员工在组织内从一个层级到另一个层级纵向发展的过程。对 错 【标准答案】“对”。第20题 技能工资制有利于员工知识技能水平的提高，也有利于提高酒店灵活性。对 错 【标准答案】“对”。
