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1、人际交流与沟通一次_0004四川形成性测评系统 课程代码：5107138 参考资料 、单项选择题（共 15 道试题，共 75 分。每题5分，共75分。）1. 下列有关社会认知的说法错误的是 A. 对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知 B. 自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程 C. 人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确 D. 只有正确的认识人际关系，才能更好地认识自己 E. 在对他人进行归因时，可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准【标准答案】：C2. 下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。
2、 A. 微弱差位 B. 中强差位 C. 显著差位 D. 超强差位 E. 极强差位【标准答案】：B3. 下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容? A. 道德关系 B. 利益关系 C. 法律关系 D. 价值关系 E. 文化关系【标准答案】：A4. 护患间沟通最合适的距离是 A. 亲密距离 B. 个人距离 C. 社会距离 D. 公众距离 E. 安全距离【标准答案】：B5. 下列说法中，哪一项是错误的 A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程 B. 任何阶段都可能会出现停滞 C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段 D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环 E. 在定向选择阶段
3、，时间跨度不一【标准答案】：C6. 下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。 A. 定向选择阶段 B. 感情交流阶段 C. 情感探索阶段 D. 稳定交往阶段 E. 表面接触阶段【标准答案】：B7. 下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段 A. 定向选择阶段 B. 感情交流阶段 C. 情感探索阶段 D. 表面接触阶段 E. 稳定交往阶段【标准答案】：A8. 下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清 A. “我每天抽2包烟，已经5年了” B. “我每天都喝少量的酒” C. “我每天只吃二两米饭” D. “这次住院的费用比我的预算多出500元” E. “我
4、痰中有血丝已经1个星期了”【标准答案】：B9. 在沟通过程中，发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换，信息沟通与信息反馈多次往复，以上沟通方式属于哪种类型的沟通 A. 直接沟通 B. 间接沟通 C. 语言沟通 D. 单向沟通 E. 双向沟通【标准答案】：E10. 不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通 A. 直接沟通 B. 间接沟通 C. 语言沟通 D. 非语言沟通 E. 单向沟通【标准答案】：D11. 护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通 A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通 D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通【标准答
5、案】：A12. 有关人际吸引的说法错误的是 A. 人际吸引是人际交往的第一步 B. 虽然现代化的交通及通讯大大缩短了人们的交往空间，但空间距离仍然是人际吸引的重要条件 C. 才能与吸引力总是成正比 D. 通常个性品质的吸引持久而稳定 E. 仪表在人际吸引过程中有重要的作用，特别是在第一次交往过程中【标准答案】：C13. 下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项 A. 护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突 B. 护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益 C. 护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致 D.
6、 医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解 E. 护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为【标准答案】：B14. 下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项 A. 护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥作用的程度等特点的不同而划分的 B. 主动-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么” C. 主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了患者的主观能动作用 D. 主动-被动模式适用于对意识丧失的患者(如全麻、昏迷)、婴幼儿护理时的护患关系 E. 主动-被动
7、型模式是一种最常见的单向性模式【标准答案】：B15. 个人距离是护患沟通的最理想距离，它是指护患沟通时双方相距大约 A. 15厘米 B. 30厘米 C. 50厘米 D. 1米 E. 3米【标准答案】：C 、判断题（共 5 道试题，共 25 分。每题5分，共25分。）1. 沟通的双方在信任程度上，从一般性沟通水平到共鸣性沟通水平逐渐加强。 A. 错误 B. 正确【标准答案】：B2. 人们在获得刺激后引起反应，这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。 A. 错误 B. 正确【标准答案】：A3. 沟通可以是人与人之间的信息交流，也可以是人与机器之间的信息交流，还可以是通讯工具之间的信息交流。 A. 错误 B. 正确【标准答案】：B4. 个体内部的沟通是发生在个人精神领域内的相互作用 A. 错误 B. 正确【标准答案】：A5. 如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望，则属于“对称型”的人际关系，容易导致误会、紧张及友好关系的中断。 A. 错误 B. 正确【标准答案】： B
