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1、某某市市场监管网格化现状调查问卷（市民）尊敬的受访者：您好！为进一步深化某某市社会治理体系创新，提升我市人民群众的幸福感和满意度，特开展本次问卷调查活动。旨在通过问政于民、问需于民、问计于民，进一步摸清人民群众对于市场监管和网格化治理的建议和意见，为改进、提高政府管理服务水平提供依据和支撑，打造事中事后监管某某新模式。真诚希望得到您的支持和参与。本调查采取不记名方式进行，请在相应的选项上打“”。未提示的题目都为单选，有提示的题目请按提示要求选择答案。谨对您的支持表示衷心感谢！第一部分 基本信息1. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-30岁(4)31-35岁(5)36-40
2、岁(6)41-45岁(7)46-50岁(8)51-55岁(9)56-60岁(10)60岁以上2. 您的学历:(1)小学及以下(2)初中(3)高中（中专）(4)本科（大专）(5)硕士及以上3. 您当前居住地：(1)禅城区(2)顺德区(3)南海区(4)三水区(5)高明区(6)其他_第二部分 对市场监管实施情况的认识与评价市场监管主要是对个体户、企业等市场主体的准入和经营行为作出的具有普遍性的监督管理，包括食品药品监管、安全生产监管、工商登记监管、卫生防疫监管、消防安全监管等。4.您对市场监管是否有所了解：(1)听说过，并有深入了解(2)听说过，大致有了解(3)之前就听过，但没具体了解过(4)第一次
3、听说，不了解5.您遇到了哪个领域的市场监管问题：（可多选）(1)食品药品(2)安全生产(3)工商登记(4)卫生防疫(5)消防安全(6)质量技术(7)就业人员(8)住房质量(9)经营管理(10)交通运输(11)商事登记(12)产品质量(13)商标广告(14)合同(15)知识产权(16)环境保护(17)设备仪器(18)拍卖(19)农林经营(20)医疗器械(21)线上线下交易(22)没遇过相关问题（请至12题）(23)其他_6.当您发现问题要去反映，您会怎么做：(1)通过多个渠道同时进行反映，促使相关部门去处理(2)单个渠道进行反映，若没有反馈再通过别的渠道去反馈(3)反映后若没有反馈就不管了或者有
4、没有反馈都无所谓(4)无所谓，不会去反映(5)其他_6.您是通过哪个渠道反映：（可多选）(1)向职能部门执法人员反映(2)向专职网格员反映(3)向村（居）委人员反映(4)在政府网站、微博、微信公众号反映(5)找媒体（电视、报纸）曝光事件(6)致电12345等热线投诉电话(7)私下与商家等人协商解决(8)自己解决(9)其他_7.您向这些部门反映问题的渠道畅通吗：(1)很畅通(2)比较畅通(3)一般(4)不怎么畅通(5)非常不畅通8.您反映问题后多长时间问题得到解决：(1)1-3个工作日(2)4-6个工作日(3)7-9个工作日(4)10-12个工作日(5)13-15个工作日(6)15个工作日以上（
5、约_个工作日）(7)不清楚(8)未得到解决9.您对他们的工作满意吗：(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意第三部分：对市场监管清单的认识与评价某某市于2014年11月12日公布了“市场监管清单”，进一步明确谁负责监管、监管什么、怎么监管、哪些违规，进一步厘清政府与市场、政府与社会、市与区、政府部门之间、政府与事业单位的关系，加快政府职能转变，推进法治政府建设。10.您对“市场监管清单”是否有所了解：(1)听说过，有深入了解(2)听说过，有大致了解(3)之前听说过，但没具体了解(4)第一次听说，不了解（请至12题）11.“市场监管清单”是否存在以下问题：（可多选）(1)“清
6、单”职责划分不清晰(2)“清单”存在缺漏(3)“清单”表述模糊(4)未发现存在问题(5)其他_12.您对“市场监管清单”网页（http:/ (3)利用网络平台等评价功能，对片区内市场主体进行点评(4)参与到市场监管的实地巡查中(5)指出“市场监管清单”存在的问题并提出解决意见(6)指出市场监管下沉管理存在的问题并提出解决意见(7)视情况或报酬而定(8)不愿意参加(9)其他_16.您认为您身边的市场监管领域（所在网格范围内）存在哪些问题：(可多选）(1)居民缺乏参与市场监管意识(2)过去积累的问题过多，短期难以解决 (3)社区、街道工作没到位(4)网格管理员未起到良好作用(5)职能部门（工商、城管、公安等）未能履行好职责(6)市、区等上级部门管理不到位，投入太少(7)信息不够公开透明(8)其他_17.为更好地推动市场监管清单在社会治理网格落地，您认为以下建议值得借鉴参考：（可多选，最多可选3项）(1)结合基层网格的意愿和可承受范围，对市场监管的下放事项进行梳理筛选(2)针对监管清单的下放事项，配套相关的人员培训、人员配置等措施(3)完善巡查与执法的信息共享机制，实现信息互通无缝对接(4)加大对基层网格员的专业培训，提高网格员的治理与服务水平(5)加大对市场监管的宣传力度，鼓励市民和社会组织参与到市场监管工作中(6)其他_您可以在下面的意见框中补充您的意见！
