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1、第四讲 社会判断 探讨群体压力与影响,视频观赏,一、阿希的研究,阿希的研究（Asch,1951）：清晰条件下的从众,Asch的预期 当人们面临一个非模糊的环境时，人们将会相信自己的知觉从而给出自己独立的判断 即使同一组成员都不同意他的判断，他也会坚持自己的判断,实验过程,实验材料：十八套卡片，每套两张：标准线段与比较线段。 被试：如，5名被试，其中4名是实验者的助手（假被试），只有一人是真正的被试，而且总是安排在倒数第二个回答。 过程：几个被试围桌而坐，面对两张卡片，依次比较判断a、b、c三条线段中哪一条线段与标准线段等长。实验要求被试大声说出他所选择的线段。前六套大家都做出正确判断，从第七次
2、开始，假被试故意做出错误选择，观察正被试如何作答。,结果：,1/4到 1/3 被试保持独立性，无从众；15%的被试平均做出了总数的 3/4 的从众； 错误选择的原因： 知觉歪曲，被试确实发生了错误的观察，把假被试的反应作为自己判断的参照点； 判断歪曲：被试虽然意识到自己看到的与他人不同，但却认为多数人总比个人正确，发生错误的肯定是自己； 行为歪曲：被试确认自己是对的，错的是其他多数人，但在行为上却仍然跟着多数人作同样的错误选择。,阿希： 我们发现在我们社会中，从众的倾向性是如此的强大。那些聪明的、善意的年轻人很情愿地把白说成黑。这是我们所担忧的。,重复阿希的研究,华东师范大学心理学系学生于19
3、82年重复了阿希实验。被试是三十名大学生。 研究结果： 44%人次发生了从众，56%人次未发生从众； 有两个被试从头至尾都表现出从众反应，另两个被试自始至终未发生从众，表现出独立性； 实验开始时，从众行为人次较少，随着实验的进行，从众行为也随之增加，反映出从众行为的人次数与实验次数有一定的函数关系。,二、谢里夫(Sherif,1936)研究：黑暗中的猜测,20世纪30年代，谢里夫将游动现象用于遵从行为研究而进行的一项研究。 “游动错觉”是指在黑暗的环境中，当 人们观察一个固定不动的光点时，看起 来好像前后左右地在移动。,1 个体实验,单个男大学生坐在一个黑暗的屋子里，观察一个光点，任务是观察、
4、判断光点移动的距离 被试做出了各种各样的距离判断，差异大,实验过程,被试坐在暗室里，在被试前面的一段距离处，呈现一个固定不动的光点，被试会产生光点在运动的错觉。 请被试估计光点移动的距离： 被试分别在暗室里单独估计观点移动的距离，差异大，从一、二英寸二、三十英寸；,2 群体实验,三人一组，在同一个房间里，围坐 给出光点后，要求每个被试按照顺序大声报告他们的推测 第一次判断，不同个体通常会给出十分不同的答案 经过几次后，他们的答案变得越来越接近,3 进一步实验研究 问题：是否可以系统地施加影响？,谢里夫让一位实验助手作为群体成员参与其中 实验助手以肯定性的口吻指出距离判断的尺度 经过几次实验之后
5、，被试的距离判断越来越接近于实验助手所作出的距离判断。 被试以别人估计的距离作为自己判断的参考依据，建立了共同的参照系统和准则规范,结论,人们在不知情况不能确信自己的情境中，出现了一种遵从行为。而这种遵从行为是由于缺乏必要的信息所引起的，而不是盲目的服从。,三、从众,1 什么是从众 个体在社会群体压力下，放弃自己的意见，采取与群体内大多数成员相一致的行为。 压力来源：内心 作用方式：自愿 结果:相符，为他人或群体接受，不从众则会被孤立,2 人们为什么要从众,规范性影响：渴望被他人喜欢和接受，害怕被拒绝 如何被他人或群体接纳？与他们一样（具有相似特征被归为一类，尽可能与他人保持一致，就可被群体或
6、他人接受） 信息影响：期望自己正确 大多数人更可能正确,3 人们什么时候从众,群体因素 群体规模 群体一致性 对群体的承诺（所有促使个体留在群体中的量） 个人因素 对个性化的渴望：高个性化者不顺从于社会，喜欢批评、不怎么有礼貌； 从众的对象（刺激物特性） 与自身的关联度,四、众从行为：少数派的影响,从众研究表明，不同意见可以减少从众行为 1 含义：多数人受到少数人意见影响而改变原来态度、立场与信念，采取与少数人一致的行为。,2 研究：法国社会心理学家莫斯科维西（1966年）,被试：2名假被试为少数派；4名真被试为多数派 步骤：类似于阿希实验，颜色知觉判断，因发光亮度不同而有所差异的兰色幻灯片，
7、要求被试判断幻灯片颜色。 两个假被试首先回答，每次故意出错，都说是“绿色”的，事先测定证明所有被试的视觉能力均完全正常。,结果：,8.4%的被试回答幻灯片是“绿色的” 32%的被试报告说至少一次看到了“绿色额”幻灯片； 如果假被试的反应前后不一致，就不会对真被试产生任何影响。 实验证明群体中确实存在众从行为,观赏影片,十二公民 Twelve Angry Men,3 众从行为产生的条件,（1）少数派成员内部的特征 一致性少数派成员的态度与行为只有保持一致性才具有影响力。一致性不仅指意见统一，而且包含其行为在时间上的前后一致性。群体的一致性能够体现出成员内部的坚定性和自信心，具有足够的力量使多数派
8、转变态度采取与少数派相同的行为。 权威性当少数派由权威人物组成，或少数派成员中有权威人物参与，其影响力大大增强。 独立性指行为上的与众不同，使多数派成员感到严厉，促使多数派依从少数派。,（2）多数派成员内部的关系,意见分歧多数派成员内部矛盾重重，意见分歧很大，缺乏统一指挥，则极易受少数派的影响，导致众从行为的产生。 多数派内部缺乏群体凝聚力松散型群体受外界压力影响而接受他人意见的可能性比凝聚型群体要大得多,焦点,多数派影响和少数派影响在本质上是否相同？,观点,双加工过程假设多数派和少数派在群体中引起了两种不同的认知加工过程 多数派表面行为改变，较少思维加工过程参与 少数派促使群体成员对问题进行认真思考，对信息进行系统加工，导致人们态度观念发生转变,少数派促使其他群体成员进行更加仔细的思考，对问题的可能性以及新的解决方案进行更为广泛的考虑 需要创造性思考以及需要多个视角进行考虑的任务，少数派观点的正性影响更容易发挥,
