如何开袋出租车拼车问题.doc

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1、拼车行吗?乘客说了算! 见习记者 罗少坤出租车驾驶员未经车内乘客同意,不得载其他乘客。 胡瑞琨摄影“上车啊,到哪?”“到客运中心站”上了出租车,就等着到站了,或小睡,或欣赏风景。但是有些“精明”的司机先跟你讲好价钱,然后并不扳表计价,半路上遇到招手上车的乘客,还会停下来“好心”地载他们一程,但是像你一样收费。你的时间被耽误,你的私密空间被打破。而胡先生还遇到过一位打着环保名义的司机理直气壮向他陈述拼车的正确性,而他最后也像其他乘客一样没有继续争论下去,但很明显,乘客遇到这种“被拼车”时,需要维权!你环保,钱我赚司机说:“拼车是可以环保的啊,空着也是空着,而且现在我们出租车管理处有规定,提倡多人

2、拼车。”胡先生对记者说,如果真的有这个规定,司机在收费方面也应该和乘客协商一下,多交的钱如果用在环保上,他也没什么意见,但是对这件事还是有些困惑。6月11日,正值端午的前一天,上午,胡先生在菱湖南路安师院附近坐上了一辆出租车。胡先生随口对司机说,到客运中心站,讲好了价钱,便准备闭上眼睛休息一下。出租车沿着菱湖南路向东前行,当车开到体育馆附近时,有一位路边的乘客招手,司机停了下来,胡先生这才反应过来司机并没有扳表,他坐在后座上,当那位乘客打开车前门时,看到了后座的胡先生,顿了一下,也没多说什么,就坐在了副驾驶的位置。说明目的地之后,司机便开始打表计价。胡先生顿感自己作为消费者的权利被侵犯,便跟司

3、机理论,称拼车没有经过他的同意,他并不愿意拼车。而司机却像有备而来,不慌不乱地应答着。他说:“拼车是可以环保的啊,空着也是空着,而且现在我们出租车管理处有规定,提倡多人拼车,不信的话你打这个管理处的号码问问就行了。”见司机理直气壮,胡先生当即拨打了出租车管理处的电话,却无人接听,他才意识到今天是节假日,管理处放假。最后胡先生没有别的办法,觉得路也不是很长,拼车就拼车吧,就这样在烦闷中到了客运站。胡先生对记者说,出租车拼车这事,感觉应该比涨价还重要,但是他从来没有听说过可以这样,最起码应该经过他的同意。如果真的有这个规定,司机在收费方面也应该和乘客协商一下,多交的钱如果用在环保上,他也没什么意见

4、,但是对这件事还是有些困惑。有同样经历的还有刘先生。刘先生50来岁,他说,前阵子有一天中午,他从家里出发到湖心北路的工作单位,当时外面温度比较高,人不多,出租车挺多,就在双井街拦了一辆出租车。半路上,一位女士拦车,司机也停下了车,刘先生便跟司机说了起来,司机也争了几句。刘先生说,可能司机觉得他年纪也比较大,也没继续争下去,就没有载那位女士。而他拦出租车时看到车里还有乘客的情况也不在少数,遇到这种“被拼车”的情况,除非是天气恶劣、车少人多的时候才将就一下,否则他一定不上车。他说,既然乘客上了车,那么从上车的地方到终点都属于他租用的范围,如果司机想拼车,必须要他同意,就算同意了,这个收费怎么收,还

5、得乘客说了算,但多的费用绝对不应该让司机来收。强行拼车不合规老王说这就是有些司机打着环保的名义把钱赚到自己腰包里去了。何承国律师说,安徽省道路运输管理条例规定,未经乘客同意,不得搭乘其他乘客。市出租车管理处稽征科副科长沈亮说,故意绕行或者营运中未经乘客同意搭乘其他乘客的,没收违法所得,处元以上元以下的罚款。有着十几年出租车驾龄的司机师傅老王,面对环保拼车的问题,直接说这就是有些司机打着环保的名义把钱赚到自己腰包里去了,他也从没听说过管理处提倡拼车。开出租赚钱就要赚实实在在的钱,不合规的钱不去赚。安徽国誉律师事务所律师何承国说,安徽省道路运输管理条例规定,出租汽车驾驶员应当按照出租汽车里程计价表

6、显示的金额收取运费,但与乘客另有约定的除外,未经乘客同意,不得载其他乘客。乘客上了出租车,实际上就与司机达成了一种无形的运输合同。根据中华人民共和国合同法运输合同的有关规定,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。另外,城市出租汽车管理办法还有规定,租乘的出租汽车无计价器或者有计价器不使用的,驾驶员不出具车费发票的,乘客可以拒绝支付车费。对于乘客来说,车辆在载客运营中不得拦车。市出租车管理处稽征科副

7、科长沈亮说,出租车司机未经乘客同意,不得搭乘其他乘客。乘客认为出租汽车客运经营者或者驾驶员侵犯其合法权益的,有权向出租汽车管理机构或者出租汽车客运经营者投诉,并提供出租汽车车牌号码、乘车发票、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料。当出租汽车客运经营者接到投诉后,应当自受理之日起3日内作出答复。乘客对答复有异议的,可以向出租汽车管理机构投诉。出租汽车管理机构接到投诉后,应当自受理之日起5日内处理完毕;情况复杂的,可以在10日内处理完毕,并将处理结果通知投诉人。被投诉的出租汽车客运经营者或者驾驶员,应当接受出租汽车管理机构的调查,积极配合出租汽车管理机构处理投诉。根据安徽省道路运输管理条例规定,故意绕行或者营运中未经乘客同意搭乘其他乘客的,没收违法所得,处元以上元以下的罚款。沈亮表示,作为出租车管理部门,希望在市民的监督下一起管理好出租车市场,关于出租车乘客“被拼车”投诉也接到过很多,但是大部分最后都不了了之,其原因是很多市民对相关程序不了解,为了减少麻烦才放弃了自己的维权。乘客同意可以拼车,但是费用收取需要司机和乘客协商解决,如果司机在乘客不同意的情况下强制拼车,此时乘客处于弱势,应当保有相关乘车证据,并留有相关照片,证据充足,对这种行为的定性也就越快,乘客的利益也能尽快得到维护。

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