酒店交接事宜.docx

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1、酒店交接事宜1、 确定各部门交接小组人员;2、 确定酒店驻店经理、财务主管、人事行政(各1名,共管4家店);3、 制定人员编制;4、 开始启动苏州酒店人员招聘或留用计划;5、 编制苏州运营物资清单(根据苏州各酒店现有库存制定);6、 编写苏州各酒店预算;7、 申请开业备用金;8、 工程勘察和了解机电系统,并对酒店机电设备等进行分析研讨,并做好工程能源管理计划;9、 汇总酒店工程大修或重装事宜,并研讨;10、 与IT人员审核酒店电脑配置和备份电脑资料;11、 审核酒店电话交换机的配置和设置;12、 召开项目协调会议时间和人员;13、 原酒店提供各类表格格式,对苏州酒店日常各类运营表格的重新设计定

2、稿。14、 提供帐篷客促销宣传单页格式;15、 开始酒店开业市场销售调研工作;16、 启动与网络中介公司的沟通;17、 制定酒店价格体系;18、 确定公司协议及中介协议格式19、 确定酒店开业销售计划;20、 组织管理人员和公司财务人员对现有酒店PMS系统进行强化培训并考核,并将PMS、监控设备、钥匙系统等管理员密码做好修改;21、 建立酒店管理人员会议制度、全体员工会议时间;22、 制定帐篷客酒店标准服务流程、运营手册,酒店员工培训计划;23、 确定与员工单独交流的计划;24、 对酒店员工进行员工满意度调查;25、 制定各分店的员工的考核计划;26、 人事行政部、财务部协调酒店证照、发票、酒店营收、酒店财务工作流程事宜;27、 运营部与财务部配合完成酒店物资的交接;28、 运营部与人力资源部配合完成人事事宜的交接;29、 运营部与工程人员配合完成酒店工程物资的交接;30、 运营部与酒店工程人员完成酒店水、电、煤气等事宜的数字交接;31、 备份酒店供应商和当地行政管理部门负责人联系方式,驻店经理制定拜访计划。2012年3月15日星期五

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