02.如何想客户所想 设计从简介开始

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1、当你设计的作品被客户否决时,你往往对客户心生怨言,但扪心自问,你真的知道客户在想什么吗?你是否曾经仔细聆听客户所说过的每一句话?本文以一个真实的标志设计项目,来探讨设计师如何与客户进行有效的沟通,如何才能定下一个双方都一致的设计目标,一切都从一份设计简介开始。如果你想知道你所设计的目标是否与客户保持一致,那你一开始就要知道这个目标是什么。我们该从哪里开始?如何为一个客户进行设计关键是与客户分享。一开始时设计师并不是要面对着电脑,而是要面对着客户,尽可能地聆听、与客户建立良好的关系、领会客户的所说所想。下面是创作过程:记录下来:创意简介是整个项目的蓝图,它是设计师与客户的合作成果。它包括项目的概

2、述、目标、信息、受众描述、预算、进度安排等等。将所有东西都写下来意味着双方已经进行过深入的沟通,并且双方都已经对设计中所涉及的各种要求达成一致。聆听:当你与客户见面时,你最有价值的工具就是你的耳朵。听听他们是谁,他们所说的内容。当双方的观点基本一致时,可以探讨这个设计所要达成的目标(这个目标与标志“应该是什么样子”无关)。我们这个时候可以开始起草一份创意简介,记住,简介就应该象个简介,不要写起来就一发不可收拾。各项要点要清晰列出。项目描述项目描述是这个设计的概述,主要是写下“我们要做的是什么”及“为什么要做此项设计”。什么是对于客户是有特殊象征意义的很重要,它可能是你设计重点或是出发点。意义客

3、户提供给你象征意义是什么?别自作聪明地以为你知道,先仔细听听客户是怎么说的。你要做的是在客户讲述后补充自己的观点,但这些观点必须得到客户的认同。补充的观点必须简单明了,不要卖弄你的文学才能,但也不要说些妇孺皆知的东西。目标受众有些图形元素,对于某些特定的受众来说具有确切的象征意义,但对于其它人来说,可能毫无意义。你要明白目标受众是哪些人。让客户告诉你。再次记住,不要耍小聪明,以为自己知道或哪些人你认为“应该是”。你其实不知道,第一个目标受众就是客户自己!只有他们首先喜欢,并且为拥有这个而感到骄傲才行。这是你要过的最重要的一关。要求这是一些比较具体的要求。写下一些你可以及不可以的注意事项。将这些要点写下来可以使你与客户对作品的探讨更加重点突出,日后不需要为这些琐碎的事情而分心。接下来就是开始动手做设计了.通过设计传达抽象上的含义  通过设计实现功能与艺术美感的完美结合

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