4s店销售经理工作计划.doc

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1、4s店销售经理工作计划写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。XXXX整理了“”仅供参考,希望能帮助到大家!【一】xx区xxxx4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:20xx年全年,xx区分店的汽车销售数量达到3万辆,全新上市的xx等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月,8-10月作为重点销售月份,这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加客户对本年

2、新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。二、销售计划总述报纸:平面视觉,偏向理性比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体非常适合汽车广告电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率和传阅性好能给我们明确的选择方向,但时性差总体上是小而精致的媒体适合我们定向宣传杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动四、营销目标概述:经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而,不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传,从而进入一个恶性循环。20xx年,会实时关注汽车市场动

3、态及店内销售情况,紧跟形势调整20xx年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年,但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化,加强对广告效果的监测,将投入的广告费用发挥到最大效果。精确定位:1.追求对购车者的全面覆盖2.全面影响最有购买意向的人群组合营销:1.使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触2.通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度3.通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。消费心理:1.基本:价格各4S店无太大差异、2.期望:产品附加值出色的售后服务、3.出乎意料:良好品牌形象和个性化VIP服务推广目标:1.扩大知名度:加强4S店

4、的推广工作,与媒体合作开展细致的公关推广活动2.提高美誉度:控制和引导口碑传播,开展客户关系维护工作推广策略:1.不大面积投放网络及平面广告,仅配合互动活动、特定时段的促销行为2.利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。3.和专业机构合作进行软性渗透式传播4.依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少5.通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动,以最少的费用获得最大的宣传效果。六、效果评估总费用:xxxx元广告费:xxxx元 媒体多样化,性价比高营销活动费:xxxx元 投入费用少,产生结果最大化。【二】工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂

5、方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查

6、做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。【三】1、销售团队的稳定。计划10人。2、销售待遇。xxx小组底薪800元,xxxx小组1000元,提成见每月考核。3、销售培训。每月4次培训,例会视情况定。培训内容两次一考核,考核成绩与工资及年底奖金相挂钩。4、销售计划。各销售顾问每月底做好本月总结及次月工作计划,装订成份悬挂

7、于会议室。超时者通知财务罚款100元。5、巡展扫街。坚持做好巡展扫街计划,配合市场部搞好广宣计划。6、进行月销售冠军评比,销售冠军另奖励200元。二、二级网络销售目标xxx740台,xxxx160台。共计:900台。【四】公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能

8、准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知

9、识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别,这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。二、规范展厅管理:。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象

10、深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。四、市场调查、分析与预测。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在

11、时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。阿基米德说过:“假如给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。

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