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1、【奥鹏】天津大学公共关系学在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,因飞机航班误点而滞留机场的旅客、足球场闹事的球迷、上街游行示威的队伍等，常称为（ ）A、行动公众B、临时公众C、次要公众D、边缘公众正确答案:B第2题,决定广告策划成败的关键是()A、广告定位B、广告创意C、广告效果测定D、广告媒介安排正确答案:B第3题,公共关系运用新闻播的突出的特点有（）。A、客观性强B、社会影响大C、传播成本低D、以上均是正确答案:D第4题,公众意识是指把公众当作组织生存和发展的（ ），把公众的需要作为组织决策和行动的依据，争取公众的支持和帮助。A、对象B、目标C、前提D、基础正确答案:D第5题,公
2、共关系在我国有（ ）的发展史？A、20年B、30年C、40年D、50年正确答案:A第6题,“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的()A、商品广告B、服务广告C、观念广告D、形象广告正确答案:C第7题,在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（ ）。A、准时B、尊重老人和妇女C、迎送D、以上均是正确答案:D第8题,提出“5W传播模式”的美国传播学者是（ ）。A、拉斯韦尔B、香农C、布雷多克D、麦库姆斯正确答案:A第9题,争取公众选择和支持的最好方式就是以（ ）作为组织公关活动的基本信条，而这就要求公共关系人员实事求是地向公众提供真实信息，以取得公众的信任和理解。A、真诚B、诚实C、信用D、沟
3、通正确答案:A第10题,用广告形式向顾客、关系户致谢即：谢意广告也属于公共关系广告的类型。A、对B、错正确答案:A第11题,TPO原则是指（）A、T：TimeB、P：PlaceC、O：ObjectD、以上均是正确答案:D第12题,马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是()A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我实现需要正确答案:D第13题,“制造新闻”，必须抓住那些具有“新、奇、特”的问题。A、对B、错正确答案:A第14题,推动公共关系学成为交叉性、边缘性新兴学科的公共关系专家是（ ）A、伯内斯B、卡特利普C、杰夫金斯D、巴纳姆正确答案:C第15题,CI在形象传播中具有识别和渗透功能A
4、、对B、错正确答案:A第16题,策划新闻常用的方法是()A、制造危机事件B、邀请记者采访C、利用名人声望和影响，创造名人效应D、公益广告正确答案:C第17题,“策划新闻事件”是自发、偶然产生的，而不是经过公关人员精心策期安排的A、对B、错正确答案:B第18题,公共关系意识是指一个组织在以（ ）利益和社会责任为前提的基础上产生的，主动为公众服务的意识、沟通的意识、协调的意识、信誉的意识、形象的意识、环保的意识、未来的意识和改善关系的各种可持续发展的意识。A、公众B、群众C、企业D、社会正确答案:A第19题,关于CIS构成的说法有很多种，最简洁的是三要素说，即：理念识别（Mind Identity
5、 简称MI）、行为识别（Behavior Identity 简称BI）、视觉识别（Visual Identity 简称VI ）A、对B、错正确答案:A第20题,（）是接近人的语言艺术。A、熟记人名B、投其所好C、借助某接D、以上均是正确答案:D第21题,在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型作用正确答案:D第22题,企业视觉识别系统的英文简称是()A、CISB、MISC、BISD、VIS正确答案:D第23题,新闻发布会是一种（ ）。A、直接传播B、两级传播C、三级传播D、多级传播正确答案:B第24题,霍夫兰认为人的态度改变不取决
6、于()A、说服者的条件B、信息本身的说服力C、问题的排列技巧D、被说服者的条件正确答案:D第25题,实力广告是向公众展示企业在技术、装备、工艺流程、人才等方面的实力，也相当于是推销某一产品的“企业广告”A、对B、错正确答案:B第26题,有人曾断言：如果可口可乐公司遍及全世界的工厂一夜之间被大火烧光，那么，第二天的头条新闻将是各国银行巨头争先恐后地向它贷款。这充分说明（ ）A、组织实力的重要性B、高知名度的巨大影响C、产品质量在公众心目中的重要作用D、组织形象的无形资产价值正确答案:D第27题,有位记者访问京剧名旦荀慧生先生时，开始很拘谨，荀慧生先生的反应也不怎么热情。后来他说：“我十三四岁的时
7、候就看您的戏了，是钗头风。”荀慧生先生顿时来了劲，说开了笑话：“是吗?那时你是情窦初开，我已是徐娘半老”笑声充满了房间，访问十分成功。这位记者运用的语言技巧是 （ ）A、投其所好B、情绪转移C、借助媒介D、避实就虚正确答案:A第28题,CI计划开发的作业程序不包括()A、企业实态调查阶段B、背景因素综合分析与研究阶段C、设计开发阶段D、实施管理阶段正确答案:B第29题,陪车时应请宾客坐在（ ）A、司机座旁B、主人右侧C、主人左侧D、司机座后正确答案:B第30题,中国奥运代表团抵达汉城参加第二十四届奥运会时，记者纷纷问李梦华：“中国能拿几块金牌?中国能超过韩国吗?”李梦华答道：“10月2日以后，
8、你们肯定能知道。” 这里运用的语言技巧是 （ ）A、推托拖延B、隐晦曲折C、借此说彼D、避实就虚正确答案:D第31题,在组织识别系统中，VI常常被比喻为（ ）A、企业的脸B、企业的心C、企业的耳D、企业的手正确答案:A第32题,举办正式宴会，桌次高低的安排原则是（ ）A、右高左低，近高远低B、左高右低，近高远低C、左高右低，远高近低D、右高左低，远高近低正确答案:A第33题,现在人们常说“酒香也怕巷子深”，这充分体现（ ）A、公共关系的品牌意识B、公共关系的真诚意识C、公共关系的沟通意识D、公共关系的形象意识正确答案:C第34题,公共关系策划流程PDCA工作法中，C指()A、计划B、检查C、总
9、结D、实施正确答案:B第35题,公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。A、对B、错正确答案:B第36题,市场调查属于企业的（）识别系统。A、行为识别系统B、视觉识别系统C、理念识别系统D、企业造型正确答案:A第37题,我国古代就有一整套封建的礼仪和礼节。A、对B、错正确答案:A第38题,在公共关系的构成要素中，公众属于( )A、公共关系手段B、公共关系主体C、公共关系客体D、公共关系核心正确答案:C第39题,新闻传播的主动权不在公关人员方面，而在新闻界人士方面。A、对B、错正确答案:A第40题,强调公共关系是一门艺术，指的是 （ ）A、公共关系的理论特色B、公共关系的运作特点C、公共关系的本质特征D、公共关系的学科特性正确答案:B
