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1、基本手势与手势礼仪,一、手势的含义,手势是通过手和手指活动所传达的信息。 手势是最具有表现力的一种“体态语言”,二、几个重要的手势,大家也一起比划比划学学,1、垂放,双手自然下垂 向内掌心 叠放或相握于腹前,双手伸直下垂 掌心向内 分别贴于大腿内侧,男士握手腕 女士握手掌,2、持物,即用手拿东西,可用一只手，也可用双手 拿东西时动作要自然 五指并拢 用力均匀,即使是女性也不要翘起无名指与小指， 以避免作态之嫌,3、递物、接物,传递物品 双手为宜 主动上前 递于手中 方便接拿 尖、刀刃内向 正面朝上,接取物品 目视对方 双手或右手 起身站立 主动走近对方 不抢取物品,4、举手致意手势,也叫挥手致
2、意，用来向他人表示问候、致敬、感谢,当你看见熟悉的人，又无暇分身的时候，就举手致意 可以立即消除对方的冷落感,掌心向外、面向对方、指尖朝向上方、千万不要忘记伸开手掌,招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。 打招呼(greeting)手势语言：英语国家人在路上打招呼，常常要拿帽子表示致意。现一般已化为抬一下帽子，甚至只是摸一下帽沿。,5、指示手势,用以引导来宾，指示方向的手姿 规范的手势：手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，拇指稍稍自然分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以140,切勿用单个手指指示方位
3、,以右手臂从体侧或前方抬起 五指并拢 掌心向上 首先指向客人身体中端 再平行划向所指方向 待客人离去后再将手臂收回,指示方向时应五指并拢，手心微斜 用于掌的全部来指示 掌心向上，小臂带动大臂,指示较近座位时，大臂和小臂成90-120度的夹角 指示较远座位时，手臂伸直,面带微笑 视线顺序依次是客人的眼睛，指示物或方向 然后回到客人的眼睛 这样来确定客人理解与否,常用的引导手势（“请”的手势）,中位手势 横摆式（请进）,曲臂式（里边请）,双臂横摆 （大家请）,高位手势 直臂式 （请往前走）,低位手势 斜臂式（斜摆式） （请坐）,小手势 用于介绍,引领动作,第一，横摆式。以右手为例：将五指伸直并拢，
4、手心不要凹陷，手与地面呈45度角，手心向斜上方。腕关节微屈，腕关节要低于肘关节。动作时，手从腹前抬起，至横膈膜处，然后，以肘关节为轴向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住。同时，双脚形成右丁字步，左手下垂，目视来宾，面带微笑。这是在门的人口处常用的谦让礼的姿势。 第二，曲臂式。当一只手拿着东西，扶着电梯门或房门，同时要做出“请”的手势时，可采用曲臂手势。以右手为例：五指伸直并拢，从身体的侧前方，向上抬起，至上臂离开身体的高度，然后以肘关节为轴，手臂由体侧向体前摆动，摆到手与身体相距20厘米处停止，面向右侧，目视来宾。 第三，斜下式。请来宾入座时，手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开，然后，一只
5、手曲臂由前抬起，再以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，并微笑点头示意来宾。 .“0K”的手势。,斜下式,曲臂式,横摆式,上下楼梯,引导步,横摆式 前摆式 双臂横摆式 斜摆式 直臂式,6、鼓掌,鼓掌表示欢迎，祝贺，支持的一种姿势,右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌 采取左手较被动，右手较主动的方式,若两掌垂直于地面，相对而言可能给别人 幼稚感 必要时，应起身站立鼓掌,付帐(cash)手势语言：右手拇指、食指和中指在空中捏在一起或在另一只手上作出写字的样子，这是表示在饭馆要付帐的手势。 “动脑筋”(use your brain)“机敏一点”(being clever)手势语言
6、：用手指点点自己的太阳穴。,高兴激动(happiness and excitement)手势语言：双手握拳向上举起，前后频频用力摇动。,夸奖的手势,主要用以表扬他人,伸出右手 翘起拇指 指尖向上 腹面向被夸奖的人,将右手拇指竖起来反向指向别人 就意味着自大和藐视 将拇指指向自己的鼻尖 就是自高自大，不可一世的意思,举大拇指的含义,我国：好、了不起 意大利：表示一 希腊：够了，让 对方“滚蛋” 拇指向下一般表示厌恶和坏蛋； 在美国、英国和澳大利亚，表示好、行。,举食指的含义,一般代表“一” 法国：请求提问 新加坡：最重要 澳大利亚：请再来一杯啤酒,伸出食指,含有教训人的意思,引起他人的注意,安静
7、,老练、机智，沉思或深算,塔尖式手势,自信的表现 身体后仰，则显得高傲,“V”字型手势 伸出食指和中指，掌心向外，其语义主要表示胜利（英文Victory的第一个字母），掌心向内，在西欧表示侮辱、下贱之意。这种手势还时常表示“二”这个数字。,V型手势的含义,一般是指胜利 如果掌心向内，则是贬低人，侮辱人,在希腊，即使掌心向外，如手臂伸直，也是对人不恭。,“0K”的手势 拇指和食指合成一个圆圈，其余三指自然伸张。这种手势在西方某些国家比较常见，但应注意在不同国家其语义有所不同。如：美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”、“顺利”、“好”；在法国表示“零”或“无”；在印度表示“正确”；在中国表示“零
8、”或“三”两个数字；在日本、缅甸、韩国则表示“金钱”；在巴西则是“引诱女人”或侮辱男人”之意；在地中海的一些国家则是“孔”或“洞”的意思，常用此来暗示、影射同性恋。,Ok 手势的含义,我国和其他国家： 零或三 泰国： 没有问题 日本、缅甸、韩国： 金钱 印度： 正确、不错,美国、英国： 赞同、了不起 法国： 零或没有 突尼斯： 傻瓜 巴西： 侮辱男人、引诱女人,攥紧拳头,暗示进攻、自卫，表示力量，表示愤怒,背手,背手常显示一种权威，但在一个人极度紧张、不安时，常常背手，以缓和这种紧张情绪。 另外，如果背手伴以俯视踱步，则表示沉思,双手伸到身后 双手相握 同时昂首挺胸,双臂交叉在胸前,暗示一种敌
9、意的态度 自我放松或置身事外、袖手旁观、看他人笑话之意。,鞠躬,其他手势,搓手掌 合十礼 点头,二、手势的礼仪要求,要规范 简练每个手势都力求简单、精炼、清楚、明了 自然亲切手势不要太机械、不要太僵硬 协调一致手势与讲话内容要统一、和谐 避免不良的手势 不卫生的手势 不稳重的手势 对他人失敬的手势 单指 打响指,适度 指手势的使用频率和幅度 一：与客人交谈时：手势不宜单调重复，也不能做得太多、 过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉 二：谈到自己的时候：不要用大拇指指自己的鼻头，应用右手按自己的左胸，那样才会显得端庄、大方、可信 三：谈到被人的时候：不要用手指指点他人，因此在清点客人时，应采用掌心向上的方式用右手掌来数,四：介绍他人，为客人指示方向 五：请客人做某事时，应掌心向上，手指自然并 拢，以肘关节为轴标示目标， 同时上身稍向前 倾，以示敬重，切忌伸出食指来指点 六：掌心向上的手势有一种诚恳、恭敬的意义 掌心向下则意味着命令、安排和指标 七：招手、欢呼、鼓掌都属于手势的范围，应根 据不同场合和目的恰当运用,握手,http:/ you!,感知练习,请座位相临的同学组成小组,自己设计场景或对白，根据不同需要运用恰当的手势。,
