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1、1情绪管理与压力缓解 EQ培训题纲主讲老师: 高晓 平衡智慧讲师团成员，国际情景式九型人格创始人 领导力、团队建设培训专家课程受众: 高/中/基层管理人员、储备干部、人力资源管理者、骨干员工、工作压力大的精英授课方式: 情景模拟式+理论讲解+互动体验+分析探讨+案例分享+精彩点评授课特色： 体验式的教学与讲解相结合，寓教于乐，让学员在轻松愉快的氛围中体验这门课程的真谛。课程背景：在竞争时代，企业面临的生存及发展的压力非常大，而作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力，过大的压力不但会影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感
2、觉心力交瘁？管理者们常遇以下问题：不知工作压力来自哪里，无法及时排解压力；不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥；不知如何舒解压力和抵抗压力，工作绩效难以稳定针对以上问题，本课程从工作压力的主要诱因、良性压力和负面压力的区别、情绪的陷阱、情绪管理步骤等几方面，为您解读压力产生的各种场景及应对方法，帮助您消除负面情绪影响，树立正确的心理健康意识，从而获得身心、家庭与事业的和谐!课程收益： 通过学习，使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法； 掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解； 陈述压力的征兆与症状； 描述良性压力和负面压力的区别； 运用压力值与性格自测管理情绪。课程大纲：第一部分：认识
3、情绪 EQ1. 情商的内涵；2. 觉察压力的三个层次3. 科学认识与面对压力4. 应对职场压力的 5R 策略2第二部分：情绪管理1. 解读情绪1）情绪的内涵2）面对负面情绪的正确心态2. 调节情绪的方法1）学与练：有效释放情绪（行为心理学技术）2）学与练：身心互动技巧（NLP 心理技术）第三部分：EQ 情绪修炼1. 体察和控制自己的情绪2. 认知和调控他人的情绪3. 办公室压力脱敏方法：静心呼吸，冥想，放松心灵，被动式放松第四部分：提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）1. 探究情绪来源：信念系统1）认识信念与行为的关系2）寻找负面情绪背后的限制性信念3）练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念4）练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪2. 提升信念的方法1）环境换框法、意义换框法2）学与练：提升限制性信念3）建立积极的思维路径第五部分：塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀1. 尊重与接纳自己2. 真诚地赞美他人3. 心怀着感恩之心
