[南开大学]19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《政府公共关系学》在线作业1

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1、【奥鹏】南开大学19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)政府公共关系学在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,政府公关主体可以分为一般公关主体与()。A、特殊公关主体B、专门公关主体C、非常设公关主体D、普通公关主体正确答案:B第2题,朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、()喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。A、党B、政府C、国家D、群众正确答案:D第3题,政府公关的主体是()A、政府B、公众C、社会D、国家正确答案:A第4题,政府公关的客体是()A、政府B、公众C、社会D、国家正确答案:B第5题,政府国际公关中的G2B是指()公关。A、公众对政府B、政府对公众C、政

2、府对企业D、企业对政府正确答案:C第6题,政府公关的目标是塑造政府(),提高政府()A、声誉、形象B、形象、声誉C、印象、能力D、能力、合法性正确答案:B第7题,()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。A、信息管制悖论B、信息管制效应C、信息管道效应D、信息管道悖论正确答案:B第8题,国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年A、1980B、1990C、1998D、2008正确答案:C第9题,在政府公关中,作为转危为机的前提,需要将危机从“高关注、低声誉”转向()。A、高关注、高声誉B、低关注、低声誉C、低关注、高声誉D、无关注、无声誉正确答案:A第10题,新闻发布会属于政府公关中搭

3、建的()类型平台。A、参与体验B、发布展示C、单向推动D、双向交流正确答案:B第11题,信息管制越强,信息膨胀越快属于()。A、信息管制悖论B、信息管制效应C、信息管道效应D、信息管道悖论正确答案:A第12题,在国内公众公关中,需要以()出发点。A、公众性质B、公众立场C、公众需求D、公众态度正确答案:C第13题,在现代社会,媒体影响巨大,乃至有人认为媒体是“()”。A、第一权力B、第二权力C、第三权力D、第四权力正确答案:D第14题,首创效应属于()。A、受众信息加工B、媒体信息加工C、政府信息加工D、信息自我加工正确答案:B第15题,在危机公关中媒体一般被定位为()。A、把关人B、中介者C

4、、传声筒D、监督员正确答案:A第16题,在政府公关中,网络电视属于()。A、旧媒体B、传统媒体C、新媒体D、新新媒体正确答案:C第17题,政府公关可以分为()。A、内部公关与外部公关B、人际公关与组织公关C、全员公关与局部公关D、整体公关与个体公关正确答案:A第18题,政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系A、行政命令手段B、传播沟通工具C、法律法规工具D、政策规章手段正确答案:B第19题,中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()A、深圳市B、北京市C、天津市D、双峰县正确答案:D第20题,信息传播的首要原因是()。A、政府命令B、新闻价值C、媒体选择D、民众关注正确答案:B第21题,

5、“政府公众危机公关工作的核心是()。A、处置伤害B、处理危机C、安抚民众D、政府内部团结正确答案:A第22题,在危机公关中,“速度第一”属于危机应对的()原则之一。A、5TB、3SC、3TD、5S正确答案:D第23题,危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。A、重塑形象B、提高形象C、改善形象D、塑造形象正确答案:A第24题,政府危机公关从性质上属于()。A、管制B、服务C、管理D、规制正确答案:B第25题,在政府危机公关中展开受害者群体分析,应以()为重点。A、死难者B、幸存者及其家属C、利益有关者D、死难者家属正确答案:B第26题,媒介应用要注意的原则有()。A、切实有效B、迅速及时

6、C、比例均衡D、多头并进E、口径一致F、双管齐下G、前后连贯正确答案:A,B,C,D,E第27题,政府公关目标定位的原则有()。A、明确性B、灵活性C、合理性D、可行性正确答案:A,B,C,D第28题,确认危机沟通的边界,需要确认()。A、沟通技巧B、沟通范围C、沟通渠道D、政策底线正确答案:B,D第29题,政府公关的特点包括()。A、目标的社会公益性B、主体的公共权威性C、手段的灵活多样性D、客体的复杂多样性正确答案:A,B,D第30题,转危为机的核心在于“四好”,具体是指()。A、处置好B、服务好C、宣传好D、保障好E、管理好F、解释好正确答案:A,B,D,E第31题,公众危机公关中政府可

7、以采取的沟通方式有()。A、现场沟通B、新闻公告C、窗口接待D、电信联系E、个别会谈F、调研访谈正确答案:A,B,C,D,E第32题,政府形象塑造的原则包括()。A、系统B、求实C、创新D、有效E、持续F、全面正确答案:A,B,C,D,E,F第33题,在政府公关中,撰写广告词需要注意()。A、简明精炼B、善用修辞C、注意压韵D、情趣高雅正确答案:A,B,C,D第34题,识别危机时需要确认危机范围,包括确认()。A、危机严重程度B、危机损害程度C、危机涉及民众D、危机涉及部门正确答案:B,C第35题,在政府公关中,媒体应用的误区包括()。A、低俗宣传B、疲劳轰炸C、媒体管理D、贪大求多正确答案:

8、A,B,D第36题,政府举行听证会应该坚持的原则包括()。A、民主B、公开C、公正D、平等正确答案:B,C,D第37题,在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。A、微机情景B、危害程度C、危机受众D、危机性质正确答案:A,C第38题,多样的危机沟通模式包括()。A、面对面B、点对面C、面对点D、点对点正确答案:A,B,C,D第39题,政府公关中利用的传统媒体包括()。A、电视B、网络C、报纸D、杂志正确答案:A,C,D第40题,危机公关中媒体应对的策略有()。A、媒体有大小,区别对待B、媒体无大小,平等对待C、善用媒体优势,打好媒体牌D、尽量规避媒体,保守危机信息正确答案:B,C第4

9、1题,处理危机需要坚持原则,开诚布公,避免()。A、拒不承认B、态度暧昧C、一闹就软D、立场僵硬正确答案:A,C第42题,信息传播可能被媒体加工,出现()效应。A、轰动B、屏蔽C、隐瞒D、首创正确答案:A,D第43题,政府公关中利用的新媒体包括()。A、电台B、网站C、博客D、移动电视正确答案:B,C,D第44题,危机公关的3T原则包括()。A、tell your own saleB、tell it fastC、tell it allD、tell it now正确答案:A,B,C第45题,在冲突调解过程,综合运用多种技巧,以让公众()。A、知情B、知法C、知理D、知足E、知度正确答案:A,B,C,D,E第46题,轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗?A、错误B、正确正确答案:A第47题,“在危机公关中,媒体既可以是合作方,也可以是对立面”的说法是正确的吗?A、错误B、正确正确答案:B第48题,“政府公众危机公关既是服务,又是管制”提法是准确的吗?A、错误B、正确正确答案:A第49题,在政府国际公关对象中,是否包括国内公众?A、错误B、正确正确答案:B第50题,在政府公关中,神秘顾客法是政府公关评估方法吗?A、错误B、正确正确答案:B

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