开业筹备各主要岗位责权利

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1、医院筹备计划 工 作 计 划 大 纲一、医院筹建时间进度。二、医院装修计划。三、医院业务工作计划。四、医院行政工作计划。五、医院员工招聘计划。六、医院设备计划。七、医院广告计划。八、医院财务计划。九、医院信息管理计划。十、医院公共关系计划。十一、医院后勤计划。第一部分:医院筹建时间进度1、土建: 2、装修: 3、招聘:分三个阶段:院领导班子到位,科级及学科带头人到位;全部人员到位。4、设备:与安装和装修有关的设备5、医疗:6、后勤:7、广告-招聘广告;前期医院广告宣传。8、岗前培训与试运行(试营业):9、试运行;1020天10、开业(见开业专项计划)第二部分:医院装修计划进行中三、其它:1、必

2、须组建强有力的医院筹建团队,对医院的筹建工作进行研究和指导,使医院的工作正常有序地进行。2、对工程要有强有力的预算和监理人员,以确保工程质量和工程进度;3、工程要有预算,以确保资金的合理使用。第三部分:医院业务工作计划业务工作是医院专利号项工作的核心,所以医院在徘徊阶段需要将工作重点,主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。一、医疗工作:科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备管理团队的搭建,包括业务院长,医务科长等关键岗位二、药械工作:科室的设置与人员配备药房几个窗口,库房谁来管理,采购归属采购科,是否有急诊。三、护理工作:科室的设置与人员配备四、医技工作:科室的设置与

3、检查设施、人员配置:五、教学工作:1、岗前集中培训在规定日前完成人员招聘(招聘计划另列),X月X日前,要求所有业务人员报到,集中进行岗前培训。由医院领导分别讲授医院的历史,企业文化,各项规章制度。2、分别专业培训,将医疗、药剂、护理、医技、行管后勤人员分别进行专业培训。(1)医疗专业有业务院长或医务科科长及相关专家讲授接诊程序、接诊技巧的应用,各种医疗文书的规范书写,甘肃省医疗规范要求及岗位职责等。(2)药剂专业有药剂科主任讲授药品的领取与发放程序、处方的统计归档、正规处方的要求,怎样做好窗口服务工作及岗位职责等。(3)护理专业有护理部总护士长讲授服务礼仪、护理规范化操作的要求与重要性、院内感

4、染控制的运作与意义及岗位职责等。(4)医技专业有医技科主任讲授各种检查报告单的正规书写要求,准确报告的重要意义,如何与临床科室做好协作工作及岗位职责等。(5)行管后勤人员有院办公室主任及公司有关领导讲授医院管理要求,如何以身作则一切服务于临床一线,厉行节约与降低成本的意义及岗位职责等。3、培训要求以上讲授课件均由主讲部门提供,并于培训后进行考试考核,其成绩做为正式聘用制的条件之一,通过培训使大家树立努力干一番事业的信心、使大家认识到医院的事业前途光明,教育大家必须敬业爱岗、严格遵守医院的各项规章制度,消除公立医院吃大锅饭、不重视病人满意度的旧思想,将自己的生存与医院的发展联系在一起,增强医院凝

5、聚力,让大家心情舒畅,全心身地投入到工作中去,培训结束后实行岗前试运行10-20天。六、医药企划管理工作:前期医院筹备阶段,企划工作由总部企划部及医院企划人员负责,如电视医药信息、广播、报纸医药信息、病人健康咨询、市场调查、病人反馈的信息、电脑网络的信息等,均收集反映给上级领导,以供决策时予。七、管理团队总体构成;科主任均为高级技术人员兼学科带头人(护理部除外)。八、规章制度与岗位职责:建立建全各项规章制度与明确各个岗位职责,是规范化管理医院的一个标志,用“制度管事”、“制度管人”,可以使医院管理程序化。这方面不仅仅业务工作方面要给予计划,医院各项工作、每个岗位都要有。详细的规章制度与岗位职责

6、另定,此不累述。九、实施时间计划:1、发布人才招聘广告, 月 日前完成人才招聘工作。2、 月 日前发出通知,全部人员到岗。3、 月 日 月 日前岗前培训。4、 月 日 月 日试运行(试营业)5、 月 日开业6、医疗设备在装修期间进行调查,谈判定价定货,待 月日装修完毕后,到货安装调试。筹备小组人员名单和分工1、董事长:担任筹备组组长2、办公室:负责具体工作。3、董事长、院长、办公室:负责经营管理,制定各种方式方法、医疗文化医疗器械的采购和下一步计划、进展,并在 天内拿出方案,递交书面材料。4、会记、出纳、5、医务科提前到位。一、行政管理:医院筹备期间的行政管理工作包括医院领导班子的组建,筹备小

7、组的职责与任务,筹备小组的动作程序,筹备小组的纪律考勤等。这项工作主要由医院院长负责,时间从筹备日开始起至开业运作。二、人事管理:医院筹备期间的人事管理工作包括各类人才招聘档案的管理、建立人才信息库、协作业务技术人员组织对应聘人员的考核,为应聘者的人事档案挂靠,这项工作具体由集团人力资源部和医院人力资源科,应聘人员档案材料暂由人力资源科管理,具体招聘工作另有计划。三、医院文化建设:医院文化建设在筹备期间的主要任务有:房屋装修的色彩格调、墙壁宣传文字及字画的选择与分布、应聘人员的思想教育、会议室文艺娱乐活动的筹办以及员工服装、胸卡、院门招牌的设计等,在 月 日前完成,后面几项要与广告宣传工作协作

8、进行。此项工作由企划部与筹备小组负责共同运作。8、保卫工作:保卫工作涉及到开院前后的财产安全、员工人身安全、医院工作秩序的稳定等重大问题,因此必须重视,保卫人员的招聘在其他员工之前到岗,必须品行端正、无不良及违章行为,遵纪守法、忠诚爱院、身体健壮,并有一定的保安防卫技巧,以34人为宜。保卫人员到岗后及时与本地公安部门取得联系,配备必要的服装、防卫警备等。这项工作由行政院长负责, 1人对前期工地监管,7月初全部人员到位。第五部分:员工招聘计划一、招聘原则:处于筹建中 ,要使医院走入正轨,必须有优秀的人才作支撑,但优秀的人才来自于社会招聘,招聘的原则如下:1、突出专家办院和名医效应,组建医院所在地

9、知名的专家队伍,作为学科带头人。2、人才结构突出以高级职称为主,中级职称为辅,少量吸收初级职称人员。3、地域突出以本地为主,其它地区为辅。4、年龄结构除专家可放宽外,突出以中青年为主,因为他们更能适应市场经济的需求。5、个人经历要求有民办医院和公立医院经历两种人员,少量使用公立医院人员。二、招聘的顺序:1、组建医院领导班子:组建医院领导班子,作为招聘人员的第一步,既可以参与人员招聘,又可以参与医疗工作的整体筹划,同时,他们招聘的人员更利于今后的管理。2、组建科级领导和学科带头人:组建医务科、护理部、医院办公室与院级领导一起筹建医疗和招聘工作。提前组建院科两级管理人员,有利于工作中的协调和团结。

10、学科带头人在大批人员到位前到位,利于科室确立项目,引进设备和人员的配备。3、全部人员就位。三、制定人员招聘标准:根据岗位描述,来确定人才招聘标准,管理人员要求有相关管理经验四、员工的工资待遇,试用期合同和劳动合同:五、确定招聘形式和招聘程序:招聘形式可以通过广告发布信息,吸引人才报名,然后进入招聘程序。同时要抓住招聘广告这个时机,起到对医院的宣传作用。招聘程序:收集应聘者资料初选面试考试岗前培训试用录用上岗。由企划部制作招聘广告;医疗专业人员制定考试考核试卷;招聘小组制定面试内容、岗前培训计划; 七、制定员工培训计划:由于员工来自不同的地方,不同医院,思想观念、技术水平不同为使员工尽快进入角色

11、,适应民营医院的运作模式,对员工必须进行培训,以达到:提高员工整体素质,改善医疗技术和服务质量;降低消耗减少医疗事故的发生;增强职业的稳定性和就业能力。第六部分:设备工作计划在董事长的指导下,以满足市场的基本需求为前提,结合医院的具体科室设置,增添基础性的医疗设备及办公设备,并逐步开展新项目,增加高、新尖的设备配置,以弥补不同人群的就医及特殊需求。同时,应减少购置设备时中间环节,降低成本,充分发挥所有医疗设备及办公设施的使用率。一、工作步骤:1、院内改建及装修前,应积极筹备所有需医疗及办公设备的有关资料的收集、整理,并提供初步的报价及布局要求等细节问题。2、在院内改建及装修过程中,根据需要购置

12、必须一次性定位的“基础设施”。(1) X线机,透视机、手术灯、供应室消毒设备,病床呼叫系统。(2) 院内计算机预置系统,院内音响系统,院内照明系统。3、在院内装修部分完成后,应提供大量的“办公设备”。4、在院内装修部分完成后,应提供的“基础医疗设备”3.4均由采购部负责第七部分:前期广告宣传计划一、宣传的内容:1、医院证件类:(即院名)(1)院徽(2)医师专用章(处方章)(3)员工识别证(胸卡)(4)名片(5)考勤卡(6)收费IC卡(7)工作服、工作帽LOGO2、印刷类:(1)信纸(2)便条纸(3)处方纸(4)病历(如住院病历、手术病历、激光病历、整形病历)(5)病历袋(同上)(6)传真纸(7

13、)信封(8)门诊病历手册(9)宣传单(10)收费收据(11)各科申请单(12)各科报告单(13)规章制度3、符号类:(1)字体(2)医院各科招牌(中文)(3)医院顶楼及外墙宣传牌(中文)(4)医院外照明、霓虹灯、各种照明设备(5)院内批示牌(中文)(6)走廊宣传牌(7)路标招牌及霓虹灯4、制服、服装类:(1)医务人员男性和女性工作服(2)护士工作服(3)后勤人员工作服(4)保安工作服(5)特殊科室护士及咨询人员工作服。5、外部宣传:(1) 报纸(2) 电视(3)户外广告(重点放在彩页宣传上)二、时间安排1、 月 日确立医院企划部成员开展工作。2、在 月 日前,完成医院证件类、印刷类、符号类、制

14、服、服装类的设计方案(具体实施由后勤规划管理)。3、在 月 日前完成广告批文的呈报(由董事长负责理)。4、在 月 日前联系新闻记者,准备 月 日的开业典礼。5、在广告批文下达后,由企划部制定具体的宣传计划。三、广告预算:第八部分:筹建期间财务计划医院的目标是要生存,然后求得发展,最终获得利润。医院筹建期间财务管理要完成二个任务。第一:开源、筹建企业生存发展所需的资金;第二:通过合理、有效地使用资金,控制费用,降低成本,使医院顺利,快速进入营业获得阶段。一、财务部门要完成这两个任务。必须做好以下工作:1、严格财务管理制度,精简作业流程,加强管理合计功能。2、及时、准确地提供各项报表。3、强化资金

15、预测功能,灵活资金调度。4、严格审核费用开支,控制成本。5、严格财产管理,保护医院财产。二、控制成本、降低费用:(一)、成本费用管理的原则及要求:1、严格执行财务制度、财经纪律、厉行节约、量力而行;2、严格财务报销制度。各项支出要按计划和规定的开支范围,标准执行,建立健全各项支出管理制度,严格审批手续。3、费用核算资料必须完整,如实反映各项支出。4、各项资金的使用要注重经济效益,做到少投入多产出,以促进医院的发展。(二)、费用管理的全过程程序:1、收集和整理编制计划有关的资料,编制费用计划,既要充分考虑管理的需要,又要合理可行,各项指标要确定得当。2、费用控制在筹建中对实际发生进行调整,限制实际费用的发生,使之不超过计划的水平,合理引导费用的发生,为产生良好的收益回报奠定基础。3、分析费用的实际发生水平高低及产生的原因,对费用预算执行效果,

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