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1、2010年1月17日，工商人员在武汉市东西湖吴家山吴北路巡查时，看到梦佳餐馆门前放有一个灯箱广告，广告词竟是“饭醉团伙”，巡查人员当即找到餐馆老板丁某某，告知这类广告词不雅，违反了广告法，并没收了广告牌。,理性思考 1.餐馆属于什么市场？ 2.上述材料中的餐馆违背了市场交易的什么原则？,1.商品服务市场的内容 (1)含义：商品、 交易的场所。,(2)内容： 市场、生产资料市场和 市场。,服务,消费品,服务,2.商品服务市场的特点,各类企业,生产,生产性消费,服务性活动,3.商品服务市场的地位和作用 (1)是 市场，是建立和健全社会主义 体制 的必要前提。,(2)是人们生产、生活所需要的各种商品
2、和服务进行交 换的 。,基础,市场经济,载体,1.正确理解服务市场中的服务 (1)服务亦称劳务，泛指不以实物形态而直接以具体的劳动 来满足人们生产和生活消费的一切活动。 (2)服务也是一种商品，它既有使用价值，又有价值。通过 服务，既能满足人们的某种消费需要，同时又创造了价 值。它和物质产品一样可以用来交换，因而又被称为服 务产品(或劳务产品)。,(3)服务是一种无形商品，其生产和消费在时间和地点 上通常是一致的，生产过程和消费过程同时进行。,2.消费品市场与生产资料市场的异同,典例1 (2010唐山模拟)西藏“冰川矿泉水”外包装的显著位置上写着“5 100”的字样，提示消费者此水为天然冰川水
3、，水源地位于海拔5 100米的冰雪之巅。厂家大力宣传“5 100”的目的在于 ( ) A.提高商品的质量 B.提高商品的产量 C.提高商品的价值量 D.提高商品的销量,解题指导 选 本题以宣传西藏冰川矿泉水为背景，考查商品的价值量、使用价值及商品服务市场广告宣传等知识点。解题时，学生要把握“宣传5 100的目的”这一限定，广告宣传的目的是扩大产品知名度，提高产品市场占有率。,D,演练1 (2009上海高考)小黄在网上购得高考1977电影票，去电影院观赏了这部感人的影视作品。从经济活动的角度看，小黄的行为属于 ( ) A.生产活动与交换活动 B.交换活动与分配活动 C.分配活动与消费活动 D.交
4、换活动与消费活动,解析：本题以小黄网上购票观赏电影为背景材料，并将商品服务市场等知识作命题切入点，着重考查学生的理解领悟能力。依题意判断，网上购票和观赏影视体现了交换及消费行为，同时也具备消费品市场及服务市场的特点，故应选D。,答案：D,1.含义 市场经济条件下，交易活动必须遵循的 和秩 序的 。,规则,根据,2.内容 (1)自愿 地位：市场 的基本原则。 意义：其一，卖者出售自己的 或服务，以 自 己的劳动消耗；其二，买者自愿 商品以满足自己的 需要。,交易,商品,补偿,购买,消费,(2)平等 地位：市场交易的重要原则，市场经济的 特征。 内涵：即 平等、 均等。 要求：买者 卖者，卖者 买
5、者。,(3)公平 含义：即公平交易， 标价，童叟 。 地位：市场交易的 ，是衡量市场交易活动是否有 序、规范的 。,一般,地位,机会,尊重,尊重,明码,无欺,灵魂,试金石,(4)诚实信用 地位：现代市场交易活动的 。 作用：带来效益，提高 。,基本精神,信誉,3.意义 (1)规范经营者和 者的交易活动。,(4)约束、规范 的交易活动和行为，使市场交易健康、 正常、有序地运行。,(3)遵循市场运行规律的必然要求，加强社会主义 建 设的题中之义。,(2)保证市场交易活动有秩序、按 进行。,消费,规则,精神文明,市场主体,1.理解市场交易原则,2.理解市场交易原则应把握的三对关系 (1)市场交易原则
6、和消费者的权益之间的关系。一方面，坚 持市场交易原则，规范买卖双方的交易行为，有利于保 护消费者的权益；另一方面，损害消费者合法权益的行 为，同时也是违背市场交易原则的行为，依法保护消费 者的合法权益，就要坚持市场交易原则。 (2)市场交易原则和价值规律的关系。从根本上说，市场交 易原则是价值规律决定的。价值规律要求商品服务市场 要遵循市场交易原则，市场交易原则体现了价值规律的 要求。,(3)市场交易原则和市场经济特征之间的关系。作为社会化 的商品经济，市场经济具有平等性、竞争性、法制性、 开放性的一般特征。市场经济的平等性必然要求商品服 务市场的交易遵循自愿和平等的原则，市场经济的竞争 性必
7、然要求市场坚持公平和诚实信用的原则，市场经济 的法制性从法律上要求市场主体必须遵循市场交易原 则，开放统一的大市场观念则要求市场交易原则的贯彻 执行。,典例2 (2010黄冈模拟)长期以来，对消费者参考性更强的汽车实测油耗被“淡化处理”，“理想化”的理论油耗被大张旗鼓地炒作。这种弥漫全行业的“油耗迷雾” ( ) 侵犯了消费者的公平交易权 是价值规律的内在要求 违背了市场交易的诚信原则 不利于汽车行业的技术进步 A. B. C. D.,解题指导 选 “油耗迷雾”让消费者无法了解汽车的真实耗油情况，相当于对消费者隐瞒了商品的实情，违背了市场交易的诚信原则，侵犯了消费者的知情权，这一现象不利于汽车行
8、业改进生产技术，正确；与题意无关。,D,演练2 漫画巧经营讽刺的是 ( ),市场上垄断经营的行为 对顾客进行价格欺诈的不正当竞争行为 违背诚实信用原则的行为 只讲权利不讲义务的行为 A. B. C. D.,解析：本题以“巧经营”为命题依据诙谐生动，寓意深刻，着重考查学生对市场交易原则的理解领悟能力。依据漫画可知，“巧经营”有价格欺诈行为，这违背了诚实信用原则，所以切合题意，不符合要求。,答案：B,川企共同宣誓践行道德承诺 材料1：“我们承诺，坚持以职业 道德为准则，以诚信经营为己任，严 把材料关口，杜绝食品污染”2009 年12月12日，在“百家食品企业践行道 德承诺四川站”宣誓仪式上，新希望
9、乳业、剑南春、水井坊等十多家四川食品企业共同宣誓，向全社会郑重宣示生产销售放心产品的决心。,材料2：本次“百家食品企业践行道德承诺四川站”活动，由中宣部、中央精神文明办等7部委主办，四川省委宣传部、省精神文明办等部门组织开展，活动以“以诚实守信为荣、见利忘义为耻”为主题，旨在推动四川企业界特别是食品行业大力加强企业道德和职业道德建设。,1.本次活动主题体现了市场交易的什么原则？请简要分析 一下。,提示：(1)本次活动主题为“以诚实守信为荣，以见利忘义 为耻”，这体现了市场交易的诚实信用原则。 (2)诚实信用是现代市场交易活动的基本精神，它可以给 企业带来效益、提高信誉。 企业的信誉和形象是企业
10、的一种无形资产，对企业的生 存竞争有着至关重要的作用，是企业经营成败的重要因素。,作为企业的经营者应在市场竞争中以优质的产品和服务，树立良好的信誉和形象，促进企业的发展，可见四川食品企业人的道德充分体现了诚实信用的重要性。,提示：(1)消费品市场。 (2)购买者人数众多，且每个人都可以是购买者。 商品品种繁多，花色多样，规格齐全且有一定的差 异性。 商品交易次数频繁，一般每次交易量和金额较小。 供求关系复杂多变，购买力流动性大。 购买者易受广告宣传、促销活动的影响。,2.四川食品企业的产品交易应在何类市场进行？其特点 怎样？,1.之所以要把企业诚信建设长期开展下去，其主要原因是 ( ) A.诚
11、实守信是我们民族的传统美德 B.诚实守信的企业都能获得良好的经济效益 C.诚实守信是现代市场交易的基本精神 D.诚实守信是市场经济的基本特征,解析：本题考查学生的分析理解能力，依据题意判断，A不符合题意，B表述绝对化，D项错误，C则强调了诚信在市场交易中的重要性，所以C切合题意。,答案：C,2.作为食品企业，若缺乏诚信，则会失去合作、生存和发 展的机遇。这表明 ( ) A.企业要增强市场竞争力 B.企业应正确处理好企业与职工的关系 C.企业经营者的政治素质影响企业发展 D.企业的信誉和形象是企业发展的金钥匙,解析：依据材料分析，企业缺乏诚信则失去合作、生存和发展的机遇，这表明了企业信誉和形象对企业生存与发展的重要性，故应选D。,答案：D,3.市场经济是信用经济，而食品安全则对市场主体的诚信水 平有更高要求，这给我们的启示是 ( ) 政府应加大对违法失信行为的惩戒力度 企业应把诚信作为提高和完善自身素质的重要内容 讲诚信的企业都能取得良好的经济效益 要把诚信教育作为当前政府工作的中心 A. B. C. D.,解析：依据知识结合题意分析，分别从政府和企业角度强调诚信建设的要求，表述绝对化，错误，因为经济建设是当前政府工作的中心。,答案：A,
