企业绩效管理解决方案(,30页)

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1、,企业绩效管理解决方案,所谓“大企病” 绩效管理,披荆斩棘 绩效-双刃剑 利剑心术 “人财” 关于企业成功,目录:,所谓“大企病”:,企业订立的目标分解困难,中层干部不能正确理解并支持企业发展 越到问题后部门之间相互扯皮,推卸责任,无法及时解决问题 派系争斗严重,利用职权排除异己,追求自身利益最大化,大企业病病症为哪般?,所谓“大企病”:,对于上级传达的指令执行力度差 工作职责不明,推卸责任,没人愿意和敢于承担责任 裙带关系,职位的高低取决于与老板的亲疏,何缘患上“大企病”?,所谓“大企病”:,大企病导致年度计划不妥,人际关系复杂,奖金发放不均,人员流失严重,直接影响企业利益。,绩效之剑:,何

2、为绩效?,绩就是业绩,体现企业的利润目标,又包括两部分:目标管理和职责要求。 效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。,绩效之剑:,所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。,绩效之剑:,绩效循环,绩效之剑:,绩效管理有助于帮助企业解决诸多方面问题: 战略目标与绩效目标的一致化 对员工真正的激励 明晰权责关系 正确的导向作用 发挥绩效标准的力量,绩效之剑:,绩效管理良性循环重要三环节: 目标管理环节 绩效考核环节 激励控制环节,绩效之剑:

3、,绩效管理的目标:“无为而治”,建立系统化、规范化、制度化和科学实用的运作体系 组建一支由强有力领导者组织的高效团队 构建良好的企业文化,绩效双刃剑:,绩效管理是把双刃剑,一旦流于形式,就会造成企业内部矛盾的大爆发。,绩效-双刃剑:,绩效管理易流于形式的原因:,认识错误,认为绩效管理是人力资源部门的工作 绩效沟通方式方法的错误 绩效考核走走过场 激励机制不到位,绩效-双刃剑:,解决方法:,培训到位,正确理解绩效管理 科学的沟通方式 公正的考核方法 绩效与激励紧密联系,绩效-双刃剑:,绩效“沟通十忌” 一忌面无表情 二忌不耐烦动作 三忌盛气凌人 四忌随意打断下属 五忌少问多讲 六忌用“你”沟通

4、七忌笼统反馈 八忌对人不对事 九忌指手画脚的训导 十忌“泼冷水”,绩效-双刃剑:,常用的绩效考核方法:,关键绩效指标考核法 目标管理法 平衡计分卡 360度反馈,绩效-双刃剑:,及时有效的激励机制是保证绩效管理成功的关键,一旦流于形式,平均主义,绩效管理则会彻底失败。,利剑心术:,科学与艺术:绩效管理-用科学的方法计划,用艺术的手法执行。,利剑心术:,绩效管理的模糊性:,绩效管理目的的模糊性 考核标准的模糊性 考核主体自身的模糊性 结果应用的模糊性,利剑心术:,由于绩效管理的模糊性,在实践过程中应该注意以人为本,灵活应用,让管理的理论注重科学性,实践注重艺术性。,利剑心术:,绩效管理与企业文化

5、相结合,以绩效管理的文化法则,塑造具有企业特色的绩效文化 以文化理念为基础,设置绩效考核体系 塑造无缝沟通的绩效文化,“人财”:,人才,人在,人财,人材,工作意愿,强,弱,强,工作能力,绩效=工作环境*工作意愿*工作能力,“人财”:,绩效管理是人力资源管理的核心,为企业经营人财提供指引,正确的评估 及时的激励 能力的提升,“人财”:,团队合作,建立高绩效团队应注意:,建立共同的价值观 营造支持性人力资源环境 设定具有挑战性的团队目标 增强团队成员的自豪感 强调员工才能与角色的匹配性 正确的评估成员的贡献,关于企业成功:,成功的企业并不是企业家的成功,亦非盈利能力的大小,成功的企业应是市场、管理、文化的成功。,关于企业成功:,市场成功,管理成功,文化成功,企业成功三部曲,关于企业成功:,市场成功:,关于企业成功:,企业文化不等于文体活动,构建适应企业发展的企业文化,可以更好的推动企业走向成功。,关于企业成功:,优秀的管理是成功的踏板,深厚的文化底蕴是飞翔的翅膀,有了他们,企业便会一飞冲天。,谢 谢!,

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