领导者与被领导者的关系

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1、如何处理好领导者与被领导者之间的关系 12人力 齐胜楠 12090241030 领导者与被领导者的关系,与父子、夫妻、师生,以及营业员同顾客等之间的关系不同,主要表现为工作关系。这种关系,不仅存在于党政机关。而且广泛存在于部队、工厂、农村、学校等一切单位和部门。处理好领导者与被领导者之间的关系很重要。对于领导者来说,它能够使其很好地发挥领导作用,有效地指导工作、生产,使工作、生产得以顺利进行。对于被领导者来说,又能使其充分发挥积极性和创造性,自觉、主动、愉快地去进行工作。这就不仅能使领导者和被领导者双方密切配合,协调一致,把工作做好;而且由于关系融洽,甚至亲密无间,使得双方能够互相关心。 一、

2、 领导者与被领导者之间的关系 （1） 指挥与服从关系 从组织行为的角度来看，领导者与被领导者所处的地位不同，一个是指挥者，另一个是服从者，领导者的“指挥者”的角色，意味着他为了大家的利益可以“发号施令”，有权指挥，安排被领导者的活动，被领导者应当听从领导者的指挥，服从领导着安排，这样组织才能正常运转起来，产生最大的绩效。在社会主义组织中，指挥与服从的关系，只是上下级的工作关系，领导者与被领导者在人格上是平等的。 （2） 沟通与信任关系。 在共同完成组织预定目标的过程中，由于领导者与被领导者所处的地位不同，领导者应当在适当的场合，适当的时间，把与组织生存发展有关的情况向被领导者通报，同时积极征求

3、被领导者的意见，以消除领导者与被领导者之间的隔阂，增进相互信任，同舟共济，共同为实现组织目标作出努力。 （3） 合作与支持的关系 领导者由于处在领导岗位上，要对组织行为目标的实现负责任，因而他迫切希望与被领导者密切合作，把大家的思想统一起来，“政令畅通”。按预定的方案行事。作为被领导者应当致辞临高这的正确决策，形成一股合力，促进组织目标的达成。取得被领导者的合作，对于领导者是十分重要的。 （4） 评价与监督关系 在具体的领导过程中，领导者为了调动被领导者的积极性，负有对被领导者评价的职责，能否正确评价被领导者，也是领导者领导艺术高地的一个重要表现。在担任评价的角色的同时，领导者也在接受被领导者

4、的评价，被领导者有权监督领导者的领导行为。 二、 怎样处理好与被领导者之间的关系 1、对下级要尊重 对下级增重是提升领导能力最重要的一个方面。尊重是一种巨大的力量。上级与下级，领导者与下必是一律平等的，没有高低贵贱之分。有些领导者由于修养比较差，加之性格方面的原因，遇上不合自己心意的下级，常常说出一些有伤下级自尊心的话。在这种情况下，即使领导者的话是正确的，也不会产生好的效果。 2、要信任下属 凡下属职权范围内的事情，要充分信任他们，放手让他们大胆去工作。对下级最忌半信半疑，让他干了，还总不放心。这会影响下级积极性的有效发挥。 3、要体谅下属 遇有下级工作失误时，要给予体谅，主动为下级承担责任

5、，推功揽过，多给下属挡驾、撑腰、壮胆。如果有了成绩是自己的，有了错误是下级的，这样的领导者，不仅不被信任，而是受人防范。 4、要支持下属 对下级提出的意见和设想要重视。只要对事业和工作有利，即便与自己的想法相反，也要做好说服解释工作，以免挫伤下级的积极性。 5、要鼓励下属 对下级应多进行表扬，即便很小的成绩，也应及时地肯定，使下级感到上级对他的注意和赞赏，从而增强工作的积极性。 6、要经常商量 给下级布置工作，一般要采取商量的口气。不要以为自己是领导者，就采取下命令的方式。商量，可以调动下级的积极性，引导他们谈出自己的想法和意见；命令，意味着只有服从和执行，不利于集思广益。 7、要帮助下属 对

6、下级的工作要以诚恳的态度给予情的帮助。下级工作出了失误，要帮助分析具体原因，总结经验教训，并找出解决问题的办法，需要对下级批评时，也要有分寸，如本人已经认识到，就不要抓住不放。 8、 要头脑冷静 与下属发生争执时，作为领导者头脑一定要冷静，要用理智控制感情，先让下属把话讲完，然后再根据具体情况，心平气和地妥善处理。 9、要体贴入微 情感是一种巨大的力量，领导者对下级的工作、学习和生活关心体贴，要经常了解下属的思想：他目前在想什么？最关心的问题是什么？他有什么困难需要解决？等等。如果领导者真正这样做了，上下级之间的关系，一定会更加亲密。 10、要带头做表率 领导者要严以律已，处处起表率作用。要求

7、下级做到的事情，自己首先必须做到；自己必须做到的事情，不一定要求下级都做到。不能完全用衡量自己工作好坏的标准支衡量下级的工作，也不能用领导者应达到的标准去衡量群众的行为，在这方面不注意，也会影响上下级关系。 三、 如何处理好与领导者的关系 从领导关系的角度看，下级是一个相对的概念。在领导系统中，从最高领导开始到基层领导者为止，每个领导者都有自己的下级，不同层次的领导都面临着一个处理好与下级关系的问题。领导者处理与下级的关系中心是如何发挥下级的作用，调动起积极性。领导者在处理与下级关系式应遵守以下原则： 1、 服务原则 各级领导需要牢固树立“领导就是服务”的思想，主动关心下级的疾苦，经常倾听下级

8、的呼声，积极帮助下级解决各方面的困难，热枕为他们创造良好的工作环境。 2、 民主原则 领导者要实行民主，在同下级相处中造成一种民主气氛。遇事同下级商量，善于听取下级的意见，鼓励下级发表自己的见解，尤其是应当欢迎下级提出建设性的意见和批评意见。这样才能是上下级之间增进团结，加强了解、消除隔膜，在心理上和感情上更加接近，增进心理相容感。 3、 公平原则 对下级一视同仁，公平合理，是领导者处理好与下级关系的重要前提。当下级发现领导者能公正的对待自己时，心情就舒畅，工作积极性就高，反之，则会产生不公平感。领导者的不公正态度，会挫伤下属的积极性，有的甚至会与领导冲撞，以此来发泄自己的不满。 4、 监督原则 作为领导着，对下级的工作及时进行检查督促是十分必要的。领导者在履行监督职责是，必须搞好调查研究，做到实事求是。要深入下层，了解下属的工作，把我下属的情况，及时发现和观察下级工作中出现的问题和偏差，采取有效而适当的办法加以纠正，使工作正常运转，保证整体目标的实现。 应该指出，良好的领导者与被领导者关系的建立不是一朝一夕的事情，而且这种关系也永远处于动态的发展变化之中。和衷共济，不断开创组织工作的新局面，是保持良好的领导者与被领导者福安息的落脚点。