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1、终身学习与职业发展作业1一、名词解释1、职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理即从组织角度对他人从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等的管理活动以实现组织目标和个人发展的有效结合。，2、职业职业生涯规划与管理即从组织角度对他人从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等的管理活动，以实现组织目标和个人发展的有效结合。3、职业转移职业转移又称职业流动，指个人从一个职业类别转换到另一个职业类别的现象。人在其生涯发展中，可能需要从一个职业类别转换到另一个职业类别，有的人可能会转移多次。个性特征、环境因素都可能导致职业转移的发生，从人类社会的历史进程来看，生产力发展水平越高，社会阶层弹性越
2、大，职业转移的概率越高。二、问答题1、谈谈职业变迁和发展趋势。（1）社会职业种类越来越多（2）社会职业结构变迁的速度越来越快（3）脑力劳动者职位在社会职位总额中所占比例越来越大（4）行业兴衰决定职业存亡（5）职业的内涵更加丰富2、试述职业生涯的四个分期及其基本特点。（一）原始管理阶段产业革命初期，企业主同时又是企业家，企业所有权与经营权集于一身，企业的目标就是为企业主获取最大化利润，企业对职业和人的管理主要是以提高劳动生产率为目标，解决企业内部怎样分工协作，以保证生产过程顺利进行。生产管理、成本管理成为当时企业管理的核心内容。（二）近代科学管理阶段从20世纪初到20世纪40年代末，资本主义由自
3、由竞争阶段逐步发展到垄断阶段，随着科学技术的发展和社会的进步，人们对精神生活的需求日渐提高。不关心员工的心理需求，单纯地把员工看成工具，这种提高工作效率的管理手段遭到了员工的普遍反抗。行为科学的人事管理应运而生。行为科学理论强调从心理学、社会学的角度去研究管理问题，侧重研究人的需求、行为和动机、人际关系和对人的激励等，主张通过多种方式调动人的积极性。（三）现代科学管理阶段20世纪40年代末以来，现代科学管理的出现推进了管理手段与管理方法的现代化，提高了管理工作的精确化、科学化水平，也推动了管理思想的现代化和人员的现代化。这一阶段的职业与人力资源管理同过去相比，虽是难以截然分割的、相互联系的历史
4、演变过程，但却存在着明显的差别。主要表现在：拓宽了职业管理的视野；丰富了职业管理的内容；注重人力资源潜能的开发和员工的全面发展；增强了职业管理的系统性和科学性。（四）以人的发展为核心的职业生涯开发与管理阶段职业生涯开发与管理学说始于20世纪60年代，经过40多年的发展，随着社会经济形势的变化，职业生涯开发与管理的内涵也发生了很大的变化，其内容和应用方法也有了较大的发展。这一阶段，人力资源管理和职业管理领域提出的主要理论学说和成果有：提出了人是最重要的资源，最宝贵的财富，以及个性需求和精神健康的理论；提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想，并在实践中积极推
5、行以人为核心的管理，也积累了丰富的经验；提出了职业锚理论勾勒出个人与组织相互作用的基本图式，清晰地反映个人进入成年期的潜在需要、才干和动机，也反映了个人的价值观；提出了职业生涯的多样化，将职业生涯分为进取性、安全性、自由性、攀登性、平衡性五种类型，并对这五种类型职业者的特点及其管理进行了研究；提出了职业性向理论、工作家庭边界理论等一系列理论，对个人择业及维持更好的工作和家庭平衡提供了理论指导；以美国、欧洲、澳大利亚和新加坡的1000家大公司职业开发实践为基础，对全球范围内有组织的职业生涯开发进行了系统研究。终身学习与职业发展作业2一、名词解释1、职业能力职业能力是人们运用知识、技能及经验，按照
6、特定职业所规定的职责、任务和活动方式，完成职业活动的综合能力。职业能力通常分为心智能力和操作能力。2、职业锚所谓职业锚，是在个人工作过程中，依循着个人的需要、动机和价值观，经过不断搜索所确定的长期职业贡献区或职业定位。职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。3、职业选择职业职业选择是人们职业生活的正式开始，是人生道路的关键环节，也是人成为社会活动的主体、实现人生价值的开始。选择是个人对自己就业方向和工作岗位类别的比较、挑选和确定，是一种人生的决策。二、问答题1、影响职业意向的成长和确立的因素有哪些？ 影响职业意向的成长和确立的因素包括：个人的生理条件和心理特征；教育状况，包括各
7、个时期接受教育的内容，以及最后达到的教育水平和专业、职业类别；家庭影响，尤其是父辈及兄长所从事职业的范例作用；社会习俗、风尚、传统及多种环境；个人的年龄、阅历（特别是其职业经历），及个人对经济的考虑；社会的人力需求状况，以及职业信息的传播；社会政策对于职业方向的导向作用；职业知识教育和社会的职业指导。2、浅谈职业生涯规划的意义。美国著名管理专家对职业生涯规划的内涵的界定是这样的：个人结合自身情况以及眼前的制约因素，为自己实现职业目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。个人在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、目标并制定相应的计划，以避免就业的盲目性，降低从业失败的可能性，为走向职业成功寻找
8、最有效率的途径。良好且成功的职业生涯规划是经理人经营自我的利器。通过职业生涯规划人们可以：减少许多焦虑与情绪波动（高涨与低落）；生活与工作的效率更高，更易获得成就感；有针对性地进行人力资本投资；不易受到被人的干扰，还可能给别人有益的影响。终身学习与职业发展作业3一、名词解释1、职业期望职业期望或称职业意向，是劳动者希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某项职业的希望、愿望和向往。人的职业意向，一般说要经过萌芽期、空想期、现实期，在面临就业时才比较清晰地确定下来。2、自我职业决策能力职业选择决策是劳动者依照自己的职业期望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力与职业需求特征相符合的过程。一个人
9、的职业选择恰当与否，关系到其职业意愿、兴趣能否得到满足，关系到其才能能否得到发挥，关系到其在岗位上的工作状况，也关系到其一生的生活道路。3、工作家庭平衡在职业生涯规划中注意工作、学习与家庭的协调十分重要。虽然许多人希望“工作和家庭互不相干”，但现实是工作和家庭总是难以分割的。人们需要获得某种“自由”，希望上班和下班完全分离开来，可这是不可能的。人们的生存空间已经是一个联系越来越密切的整体，而且这种联系在不断增多而不是减少。那些不能理解或者不能接受这一事实的人将会无所适从。二、问答题1、在寻找目标工作职位时，我们深入调查哪些内容？ 求职者与组织处于信息不对称的状态，求职者可以获得的信息很多是经过
10、组织刻意加工的，为此，要尽可能多地了解组织，因为了解不够充分就会导致决策失误，错误的选择需要付出代价！需要具体了解得内容包括以下：组织的性质和规模；组织的业务和所处的阶段、发展趋势与新酬与福利；个人发展计划与培训；发展前景；组织文化和价值观；具体职位；工作强度；合同期限与违约金。2、请简单列举常见的面试方法。面试的方式包括很多种，不同的面试方式需要应聘者采用不同的方式来对待。多对一小组面试。由一组来自相关部门的面试者组成小组进行面试，从各个方面进行询问；一对多面试。由一个面试者同时面试多个人，这一般发生在应聘人数较多的情况下；结构化面试。又称标准化面试，是指面试前就面试所涉及的内容（要素）、试
11、题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化的面试方式；非结构化面试。由面试者根据考察目的，结合应聘者简历的情况因人而异地进行随意性的询问，有时可能就某个问题深入了解，提出挑战性的问题；情景面试。要求应聘者模拟职位要求的某些特定情形进行操作或给出解决方案；无领导小组面试。这种面试由5-10名互不相识的应聘者组成一个小组，不指定负责人，按照面试者指定的要求去完成一个团队任务，包括讨论一个自相矛盾的问题、搭积木、对案例给出解决方案；行为事件面试法。通过询问特定条件下应聘者采取的关键行为来对应聘者的能力、经验等进行判断。请做出你的职业生涯规划的SWOT分析（从内部优势、内部劣势、外部机
12、会和外部威胁四个方面分析）。没有具体分析对象？因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做。可按以下步骤完成这个SWOT分析表： (1)把识别出的所有优势分成两组，分的时候应以下面的原则为基础：看看它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。 (2)用同样的方法把所有劣势分成两组。一组与机会有关，另一组与威胁有关。 (3)建构一个表格，每个占1/4。 (4)把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。在你的企业计划中，一定要把以下步骤都写出来： 在某些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不
13、利的趋势，在这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。 利用那些机会，这是公司真正的优势。 某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。 对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊。 二、公司的优势和劣势 公司的优势是指在执行策略、完成计划以及达到确立的目标时可以利用的能力、资源以及技能。公司的劣势是指能力和资源方面的缺少或者缺陷。 在为将来做计划时，确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势，这一点是很重要的。成功的决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源。把这些与成功的决定因素放在一起，就可以形成一个表格，它反过来可以让你
14、做一下比较：你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较，这将有助于让你识别出公司目前的优势与劣势。“我们正在做正确的事情。”，中国电信的王晓初总经理如是说。这位被业界称之为“少壮派精英”的中国电信掌门人“晓初老总”总是显得特别自信。中国电信的战略转型决策的构想、酝酿始于王晓初由中国移动履新至中国电信的初期，早在新年前夕，刚刚走马上任的中国电信总经理王晓初在他主持的第一次集团工作会议上就旗帜鲜明地提出，中国电信要实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转型思路。2005年伊始，中国电信关于实施战略转型的指导意见就在酝酿与起草当中。其实，关于中国电信业转型的讨论并不是当前才提出的，事实
15、上中国电信业的转型始终在持续进行，只是此次战略转型的范围、力度以及战略高度与前期转型的界定不可同日而语。用王晓初的话来解读，那就是“我们在正确的时机做正确的事。”“转型的迫切性从来没有像今天这样强烈”，关注中国电信业转型的一位专家如此表述道。中国电信业在经历了长久、持续、高速的发展时期后，已经进入了发展的疲劳期。随着国际电信业变革趋势逐渐清晰与明确，中国电信业不得不认真考虑在全球化、国际化背景下的生存与发展。1月5日，在全国信息产业工作会议上，王旭东部长丢开讲稿，语重心长地要求全行业站在信息化的高度，从信息产业的全局来认识自己、给自己定位。他明确提出要“树立信息化是大局、信息化是市场的观念”。在部署今年的工作时，王部长要求电信业“突破原有业务领域的概念，树立大行业观念，立足于整个信息服务业的发展，开拓新的发展空间，培育新的增长点”。转型是我国电信运营企业共同的选择。面对“增量不增收”的困境，几乎和中国电信同时，中国联通提出了从规模型向规模效益型转变的目标，并调整充实
