《电子商务》实战实验指导

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1、电子商务实战实验指导实验一:B2B实验【实验目的】 1,熟悉B2B交易中心的结构功能 2,了解交易的基本规则和交易流程3,掌握会员注册的步骤 【实验网站】 1,阿里巴巴中文站:http:/ 2,慧聪网:http:/ 【实验内容】 1,熟悉B2B第三方交易平台网站的结构和功能 2,会员注册 3,信息发布和查询 4,竞价排名的操作流程 5,访问网站论坛与博客 【实验步骤】 以阿里巴巴中文站为例 1,熟悉中文站的界面 (1)网站公告 (2)阿里巴巴的主要产品类目 (3)查看行业资讯与市场行情 2,注册会员 (1)检查注册名的冲突 (2)到邮箱中激活账号 (3)尝试在忘记登陆名和密码的情况下,在邮箱中

2、找回 3,贸易通 (1)下载贸易通(2)添加10个商友 4,查找一条供求信息:玻璃杯 (1)查找一条普通信息 (2)查找一条可交易信息 (3)高级搜索:浙江省杭州市生产的玻璃杯 (4)货比三家做对比 (5)收藏一条信息 5,登陆我的阿里助手 (1)从中文站首页进入 (2)从贸易通进入 (3)熟悉阿里助手的各项功能 (4)发布一条公司信息 (5)发布一条供求信息:笔记本电脑 (6)订阅一条商机快递(7)会员资料修改 6,关键词竞价(1)查看热门关键词 (2)了解竞价流程与规则 (3)查看以往竞价标王 7,网站论坛与博客 8,了解其他相关阿里服务 (1)了解网上防骗的信息 (2)进入阿里学院网站9

3、,登录慧聪网,了解其网站功能及相关交易规则【实验习题】 1,阿里巴巴中文网站的架构和基本功能 2,竞价排名的操作流程【实验报告要求】 1,写明实验名称,实验目的,实验内容(有具体的步骤和数据); 2,阿里巴巴中文网站的架构和基本功能 3,阿里巴巴中文网站竞价排名的操作流程 4,阿里巴巴中文网站与慧聪网商务模式上有何异同 5,实验中存在的问题及解决方法,实验体会; 实验二:B2C实验 【实验目的】 1,了解网上商店的结构和特点 2,掌握网上购物的流程 3,体验网上购物的特点和问题 【实验网站】 1,当当网http:/ 2,京东商城http:/ http:/ 1,熟悉B2C电子商网站的结构和功能

4、2,查询和选择购买商品3,注册成为新会员 4,网上支付 5,查询订货状态 6,会员信息反馈【实验步骤】1,登录工商银行(其他银行也可)网站()了解网上支付卡的申请与办理流程, 若有条件,申请并成功开通网上支付; 2,以当当网为例,在地址栏中输入http:/,登入当当网上书店3,如果购买书就可以直接点击导航条(图书),选择商品,可以直接在分类栏中进行查询,或者直接在搜索栏中进行模糊查询或快速查询,选择一本书籍进行购买 4,放入购物栏中,点击购买 5,放入购物栏中后,填写订单,进行结帐,点击 结帐 按钮,(如果你没有注册,则先注册,选择第1种) 6,注册成功后,继续填写订单,选择配送方式,选择支付

5、方式,等7,确定无误后,点击提交按钮,提交订单,完成一次购物. 【实验习题】 1,用框图描述所选购物网站的交易流程 2,在交易中,你选择的是什么支付方式和配送方式 所购物网站提供了哪些支付方式和配送方式 。3,网上购物的优势与缺点各有哪些 【实验报告要求】 1,写明实验名称,实验目的,实验内容(有具体的步骤和数据); 2,网上支付申请及办理流程 3,B2C网上购物的基本流程(流程图) 4,实验中存在的问题及解决方法,实验体会; 实验三:C2C实验 【实验目的】 1,了解拍卖网站的结构特点. 2,掌握C2C的基本交易流程.【实验网站】 1,淘宝网(http:/) 2,拍拍网(http:/) 3,

6、易趣网 http:/ 1,会员注册 2,买家实践 3,卖家实践 【实验步骤】 1,会员注册 (1)首先用自己的用户名和密码登陆电子邮箱,确保电子信箱能够正常使用并记下自己的电子信箱地址. (2)进入淘宝网(http:/),本次C2C实验以淘宝网为平台,Ebay易趣,拍拍网和当当网的使用方法类似,注册自己的会员名. (3)注册好淘宝网会员名之后,为了支付更加方便建议再注册支付宝帐号.操作完之后务必记下自己所注册的各种会员名和密码. 2,买家实践 (1)利用自己注册的会员ID登陆淘宝网,寻找自己满意的物品,如果有意愿进行购买,可以给卖家留言进行咨询,或者下载淘宝旺旺直接跟卖家进行即时交谈.(淘宝旺

7、旺是一种类似于Tencent QQ的即时通讯软件,通过淘宝旺旺可以与卖家进行即时交谈) 注意:如果没有购买意向请勿在淘宝网对其它卖家物品随意拍下,否则对方可能会以恶意下拍不买的名义对你进行差评.差评将会降低本人信誉度. (2)自己对我的淘宝内的相关功能进行操作. 3,卖家实践(1)登陆淘宝网,进入我的淘宝,对【我是卖家】里面的功能进行操作.如登陆物品. (2)淘宝网已经设置好必须经过实名认证才能进行物品的正式拍卖. (3)未经过实名认证的用户名也可以登陆物品,但该物品将会自动放进仓库中,当通过实名认证之后即可把物品正式上架进行销售. 4,淘宝旺旺 下载淘宝旺旺,练习跟卖家进行即时沟通,交谈技巧. 注意:在拍拍网注册会员并进行相关操作. 【实验习题】 1,淘宝网怎样保证卖家的诚信程度2,如何防止信用互评作弊 3,使用支付宝有什么好处 4,如何在C2C平台中购买和销售物品 【实验报告要求】 1,写明实验名称,实验目的,实验内容(有具体的步骤和数据); 2,淘宝网注册开店流程 3,使用支付宝网上购物的基本流程(流程图)4,实验中存在的问题及解决方法,实验体会;

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