2010年中国优秀cio颁奖典礼—奉继承(金蝶中间件总经理)

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1、集团企业如何利用云计算?2011.1.15,北京,2010年度中国优秀CIO颁奖典礼各位领导,专家,各位CIO朋友们,大家下午好!刚才各位演讲嘉宾基本上都在说云计算,似乎我们不说云计算就OUT了,所以我也分享一下对云计算的看法。在座的都是CIO,而且基本上都是集团企业CIO,我认为云计算对不同的企业,对不同行业,不同规模的企业来说,意味着是不一样的。虽然大家都在说云计算,但在全球范围内看讲云计算,每家公司都有每家公司说法,现在为止我还没有看到两家公司完全一样的说法。那我们CIO究竟听谁的,每家厂商的说法似乎都有一定道理。我感觉,IT行业也有一个习惯,又好也不好,好的是大家都愿意创新,愿意有新的

2、东西,不好的就是说,我们这个行业喜欢贴标签,三字经很多,三个字组合,如ERP、CRM、SCM、SOA等等,现在的云计算也是一样,三个汉字,似乎用三个英文字母搞不定,就用三个汉字,确实有点鱼目混珠。既然,在座都是大企业的CIO。大企业CIO怎么看云计算?这个云计算对我们究竟意味着什么?我们怎样把云计算概念在各自企业里面用一用?现在云计算,说得很美,实际上云计算对我们意味着什么,却不是那么简单,我认为目前阶段看,还有很多问题不是我们描绘的那么美好。但是它毕竟会给我们带来很多新东西,包括技术和理念上,所以可以尝试。我们讲云计算,无非三个东西:第一,云计算是一种新的技术,有些人不承认这一点,说云计算不

3、是什么新的技术,也对,因为云计算确实没有什么原创新的技术,但技术的整合、技术融合算不算一种技术?我认为也是,像苹果一样,苹果手机有什么新技术?看不出来,但是技术融合起来威力却非常强大。我想云计算技术,应该也是这样。图1:云计算的业务模式第二,云计算作为公共服务的运营模式,即公有云,企业什么都不用买,计算机设备、软件和数据都可以作为服务,通过租用的方式,来实现需求的IT解决。第三,云作为大型企业和政府部门的数据中心和应用中心的部署和管理方式,即私有云。所有软件及服务都可以给你,要是那样,很多IT公司就要关门了。事实上,云计算也绝不是一项颠覆性的革命,就像电视出现,电影依然在发展,互联网出现以后,

4、传统报纸和杂志还是有它的市场存在。而且SaaS这种模式不可能取代大型企业的信息系统。为什么?现在还没有一个公司,说搞一个很大的ERP作为SaaS提供给集团级的企业使用,但它对个人用户、小型组织和中小企业,确实能够实现低成本的快速信息化。相对于集团企业CIO来说,可能意味着云计算的技术在加上私有云,可以在集团级大企业中得到很好的应用。云计算早期,主要是两类公司推动的,一类是搞硬件的,亚马逊这个公司为什么搞云计算,就是互联网时代买的服务器和存储系统太多了,他觉得互联网很好,后来互联网泡沫破灭以后,机器资源用不完,卖掉又折旧太厉害,于是就产生了一种将机器资源租赁的业务就是IaaS,还有一个是SaaS

5、服务的互联网公司。SaaS这种模式有几个问题需要冷静思考的,第一,个性化问题似乎不好解决,为什么,金蝶,包括我们友商用友,给很多用户做ERP都有很多个性化需求,谁都不希望自己公司管理模式跟别人一样,因为要创新,要差异化的运营优势。第二个问题,是服务如何迁移?数据如何延续。与买套装软件不同,SaaS是以服务方式提供,客户并不拥有软件的代码和运行系统,如果今天不想用这项服务,今天不交钱,虽然租用好处是可以以很低价来启用,但不交钱以后怎么办,服务没有了,数据怎么办呢?从产权和法理上,数据是你自己的,但服务商怎么给你?给你以后怎么用?因为软件在网上,软件没有了,数据还怎么操作。对SaaS来说,服务与产

6、品是不一样的概念,对所有供应商必须思考这个问题,我们对客户承诺是什么?服务延续和迁移怎么做,现在还没有哪一家供应商可以很好的解决这个问题。顺便提一下,金蝶提出的线上线下结合,就是线上SaaS应用和线下的金蝶套装软件是可以实现数据相互切换的,就是在探索解决这个问题。第三个问题,也许更严重,我想没有一家SaaS供应商提供的服务可能解决客户所有问题,一个户必须从多家供应商购买他们需要的服务,但不同供应商提供服务之间怎么集成呢?如用金蝶友商网的财务服务,另外供应商做经销存怎么集成?现在两个供应商不在一起,怎么把数据集成起来?这在传统的软件模式下,比较好解决。当然中小企业因为集成性要求不高,个性化要求不

7、高,似乎可行,SaaS这种模式适应于个人计算和中小企业,对集团企业来说,只能作为非核心系统的补充!大型企业还必须以私有云或者PaaS为主。另外,云计算还有一个非常吸引人的概念就是说云计算可以降低成本。这是每一家云计算服务商都会说的,肯定不会说云计算可以提高成本。但降低什么成本?有人说可以降低购买计算机的成本,因为虚拟化,可以实现三台机器跑出五台机器的性能来,所以可以少两台机器,就降低了成本,这是对的吗?表面上确实如此,但是一个企业的信息化成本,是哪些东西构成的?现在一个大企业,硬件成本占很少一部分,大量的成本在应用开发、数据、管理、运营、培训、学习等等,特别是对集团企业,信息化的难点和成本更多

8、在数据和应用整合上,这个成本不是一个虚拟化可以降下来的。图2:集团企业的成本分析在一个完整的云计算架构之中, SaaS解决一个软件最低成本拥有问题,虚拟化解决硬件利用率问题,但是中间还有一个很重要,就是企业的数据和应用架构,即SOA架构,针对集团企业面临的信息孤岛,整合数据不一致等等问题,这是云计算必须要能够解决的,否则它的价值就大打折扣了。还有一个成本问题,就是性能瓶颈问题,系统的性能瓶颈都很严重,各种应用都有错峰现象,但负载不均衡,集团企业存在很多存量资产,有很多服务器,有些系统压力很大,有些负荷很轻,怎么均衡使用这些资源问题,是均衡现有集团服务器问题。因此,集团企业需要什么样云计算?就比

9、较清楚了,不是在现有的基础上贴上一个云计算标签,就是云计算了。集团企业可以利用公有云,实现上下游的产业链伙伴的商务协同;虚拟化与SOA,解决云计算中心的IT资源利用率和实现系统、数据和应用的整合;私有云,解决下属企业IT应用的平台的一致性和降低维护管理成本。通过私有云方式,可以给下属企业提供一个服务器,通过虚拟化的方式,为下属企业提供IT服务。集团企业怎样规划一个云计算平台?第一,需要虚拟化的云计算运行平台。虚拟化平台,不仅解决硬件问题,还要解决应用、流程、数据整合问题。虚拟化应用不仅是服务器虚拟化,数据也要虚拟化,流程也要虚拟化,把虚拟化提高到一个更高层次角度。现有软件,不是说贴一个标签就是

10、云计算,我们还要做很多改造、升级和一些优化整合。第二,集团企业真正在云系统上部署,这里面还有一个非常重要的东西,云应用有一个构建问题,如何在虚拟化和服务化的平台上,以云服务的方式提供软件和数据,需要有新的软件开发模式。第三支持构件化的应用服务平台。这个平台不仅仅是SaaS/PaaS/IaaS传统意义上的三层,我们进一步分化一个构建化云计算的层次:第一,应用服务化:如果应用没有服务化,我想你的云计算的服务就都是假的;第二,服务构件化:业务对象、流程、数据、消息、交互等构件,通过服务的方式,由企业服务总线进行统一的注册、调用和治理;第三,构件平台化:构件通过统一的应用服务,屏蔽不同操作系统和硬件环

11、境,可以在一个异构的复杂系统上运行;第四,平台虚拟化,虚拟化平台可以有效提高系统的利用率,实现高性能,并通过动态的调度实现弹性计算;第五,虚拟泛在化:现在很多虚拟化要么是X86,要么是小型机,怎么结合起来,就必须将虚拟化对支持各种设备和服务器、存储架构进行广泛的支持。图3:云计算的架构模型因此,集团企业的云计算应该是:虚拟化的计算资源集中管理:以虚拟化统一平台,提高IT资源的利用率; 同时,提升应用的性能和负载均衡,降低单个应用的性能瓶颈; 以SOA实现企业内的用户、数据、流程和应用的整合; 集团企业私有云平台:通过集中统一的数据中心和应用中心,为下属企业提供应用服务(SaaS),实现架构的一

12、致性;降低下属企业IT建设和运营成本; 公有云的应用:利用公有云的服务,将广大中小的上下游产业链伙伴实现IT覆盖和实现实时业务协同。云计算对其他供应商意味着集中管理资源,金蝶中间件的云计算策略认为,资源概念要把IT资源上升用户数据、流程和应用,通过集团企业私有云与下属企业、中小型上下游企业提供一个整合。这个思想下,我们金蝶开发了专门为大型集团企业提供私有云解决方案体系,包括支持资源虚拟化和计算服务化相结合云计算平台,构建一个面向SOA架构的把数据应用和流程进行虚拟化构建平台,还有一个系统管理的平台。这个虚拟化平台包括硬件虚拟化,对应用资源虚拟化,虚拟化是双向虚拟化,即既可以将高性能服务器“拆分

13、”为多个虚拟的服务器,也可以将多个虚拟的资源,配置为资源池,动态弹性分配这些资源形成一个高性能的虚拟多租户环境。这个基础上,通过SOA架构,满足大型企业,特别是下属有很多的子公司,或者下属企业,提供一个这样一个虚拟运行环境,让他们下属企业共享集团总部的集中IT服务。图4:金蝶中间件云计算平台的架构金蝶云计算平台ACP(Apusic Cloud Platform)可以实现弹性计算,对集团企业意味着,数据中心的服务器架构,平衡服务器之间负荷,动态管理IT资源,使得应用可以改变传统的应用部署方式,传统上一个应用,如ERP,需要配置专门的应用服务器和数据库以及操作系统,这些系统软件的服务器部署到一个专

14、用的硬件服务器上,部署之后是不能改的。这种部署一个很大的问题是不能充分利用企业内各种应用对IT资源的需求是错峰的特征。云计算平台,就解决了这些问题,把所有服务器虚拟为一个应用服务器,根据应用动态分配,不是把一个应用放再一个服务器不可动态弹性分配资源,实际上就是解决第一个问题。第二,把所有数据、应用通过SOA方法,虚拟化到这个平台上,根据不同流程、用户、不同业务的需求,提供相应流程应用和数据,这个也是一种云计算。图5:金蝶ACP的系统架构有人说,云计算来了,SOA就过时了。我认为不能孤立看这种技术,在虚拟化平台和应用之间,SOA架构可能显得尤为重要。而且,SOA在云计算时代,重要性更加强了。云计

15、算应用要搬到大云上,就要彻底的SOA化。金蝶提供一个原有企业数据、应用和流程怎么样封装,SOA化,虚拟化放在云平台上的一个完整的构建工具,迁移服务构件的开发平台体系。应用虚拟化之后,所有系统不是在直接部署到物理机上,需要优化管理,包括虚拟化设计、动态配制、安全隔离、系统自动健康监测、负载自动均衡、自我恢复能力等等。特别是,各个下属企业的云应用,要实现安全隔离,并自动监测系统的运行健康状态,负荷怎么样,根据流程读取相应数据,系统对负荷太重,应用进行自我优化应用;出现故障,能够自我定位,进行自动恢复。图6:金蝶Apusic的完整云计算业务模型这个基础上,金蝶提供了一个集团企业私有云的完整实现,包括

16、从提供一个数据中心虚拟化平台,SOA应用、数据、流程虚拟化架构,以SOA方式为部门或下属企业服务,还要把传统ERP软件升级,封装为云计算平台,这种平台还可以跟金蝶中小企业上下游企业的服务,关联起来,可以实现上下游之间的业务协同,把企业私有云跟共有云运营商连接起来。简单起来,集团企业私有云构建方案提供一个虚拟化资源中心,将集团企业公有应用,个性化应用通过SOA平台进行整合,可以把私有云在一个集团的特殊场景下实现务实的价值。图7:集团企业云计算的应用架构云计算概念的众说纷纭,反映了不同厂商之间的商业诉求和竞争策略,需要应用的推动。云计算不能飘在空中,要落地!其核心技术乃是完整的平台化技术!中国用户有自身的特点和需求,通过自主创新可以寻求适合中国特色的云计算商业模式与技术架构。金

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