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1、海关免税额如下：酒精类：1公升烈酒或2公升酒精成分低于15%的酒类烟草：200支香烟或50支雪茄或250克烟草礼品：总金额不超过300瑞士法郎，而食品则以一日份量为原则。注意：从欧洲国家进入瑞士，烟草免税额减半。未满17岁的旅客禁止携带烟酒。重要：自2007年7月1日起。瑞士禁止非欧盟国家旅客携带肉类、蛋类、鱼类、蜂蜜，奶制品等动物类产品入境。该规定由欧盟国家共同制定。根据规定，每位旅客只被允许携带一日量的儿童食品或药品入境。如海关发现违禁食品入境，将一律采取没收处理。违反相关规定的旅客可能被处以罚款。离境手续/退税登机手续出示护照和机票办理登机手续及托运行李。请注意，在瑞士购买的军刀等刀具物
2、品，要放到托运行李里，如随身携带，安检将不予放行。退税手续商品的价格已含有7.6%的增值税，在某一商店一次性购物超过300瑞郎即可享受退税。由于酒店的销售税已比较低.所以不再给予退税。部分商店会直接把增值税从商品价格中扣除，以方便游客但会要求客人以信用卡作抵押请向工作人员索取退税表，填妥，在离开瑞士时交给海关工作人员盖章，之后海关会把退税表寄回商店，并返还商店为客人代缴的增值税。（如果忘记在海关盖章，没有办理退税手续，商店将从抵押的信用卡中收取增值税弥补商店的损失。)在某一商店一次性购买含增值税的商品金额超过300瑞郎，且旅客必须将退税货物在30天内带离瑞士时可以申请退税；填写退税表格(如有不
3、清楚的问题，要向店员咨询)。乘坐飞机离开以机场为例，在办完登机手续，持护照经过海关后.将会找有“ZOLL”，“CUSTOMS”或“EXPORTDOCUMENTS”标志的小亭子或柜台：找到海关工作人员办理。如果是自动柜台，需要站到柜台里，然后选择使用的语言按照屏幕指示轻松操作。如果消费金额较大，有可能被要求出示所购实物，所以如果买了价格较昂贵的物品需要退税，.最好不要放到托运行李里，以备退税时检查用。在工作人员审完单后，就可以将单据在旁边的小机器下面盖章。在繁忙时，操作台旁会有工作入员协助。盖完章后手中可能有两种单子，要分别处理：1.有些大的钟表礼品店为外国享受退税的游客提供特别的当场扣税服务，
4、在这样的商店里，应退的税款已从购物款中扣除。但仍需在离开瑞士前履行上述程序，但只需将盖完章后的单据放到海关便可，不要忘记哦！2. 没有享受当场退税的客人.在履行完上述盖章程序后，持单据到附近的“Global Blue”柜台可以拿到退税款。至于货币种类，可以在美金和瑞士法郎里选择，向工作人员声明即可。在有TAX FREE标志或者在属于TAX FREE成员的商店购物，如果盖完章来不及到Global Blue柜台或代办点领取退税款,也可以在欧洲其他国家或在北京、上海、广州、香港的任何一个Global Blue柜台或代办点领取退税款，但一定要将单据在瑞士海关盖章！乘坐巴士离开如果将乘巴士前往周边国家继
5、续旅程，要提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车，以便乘客到海关盖章。在部分边境城市还设有退税款领取处，方便游客退税。乘坐火车离开如果将乘坐火车前往周边国家继续旅程会以下两种情况。要在列车上问询检票员海关人员的位置：1.如果从日内瓦搭乘TGV前往法国，将在日内瓦通过海关。在海关处，会发现Global Blue的信箱，要将退税单及购物发票投入信箱，在盖章后Global Blue会将退税款直接退回到你的信用卡上。2.如果从伯尔尼或洛桑乘坐TGV离开瑞士或乘其它火车离开瑞士，40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照, 可向他们出示退税单;如果确认没有海关工作人员随车，需要让车上的列车员在退税单据的正面
6、签署日期、列车班次号和和的目的地,并请写清楚你的信用卡号或银行帐号或详细地址。在旅程中，需要将签署过的单据和车票原件按照信封上标注的地址寄出。3.如果在宝嘉尔（BUCHERER）商店购物，并将乘坐火车离境。如果确认没有海关工作人员随车，把免税商品的退税单据寄回商家，附上火车车票和座位预定文件复印件，注明离开瑞士的时间、车次和边境口岸。商家将联系海关，海关在核实此趟火车确无海关人员后，将在退税单据上敲章，完成退税手续。可向店员咨询退税手续。根据海关规定，顾客有责任在离境前到海关送交免税商品退税单据。另外请注意在欧盟成员国的领域内买东西的退税单据，可以在成员国的任何一个国家的海关将单据盖章，但此原
7、则因为瑞士不属于欧盟成员国而不适用瑞士。所以一定记得在进出瑞士前将所持有的单据在海关盖章。如果将乘大巴前往周边国家继续程，请提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车，以便乘客到海关盖章，在部分边境城市还设有退税款领取处，方便游客退税。货币瑞士以瑞士法郎（CHF）为货币单位。虽然瑞士不是欧盟成员国，不使用欧元（EURO）但大部分酒店、商店及服务行业也可以接受欧元。但找赎通常只有瑞士法郎，商品的价格通常也会以瑞郎和欧元两种货币单位标出以方便顾客。由于瑞士法郎并不适用于其他欧洲国家，所以建议最好把瑞郎在离开瑞士前消费掉。瑞郎种类如下：纸币：CHF10，CHF20，CHF50，CHF100，CHF200，C
8、HF1000硬币：5Ct/Rp,10Ct/Rp,20Ct/Rp,CHF1/2（50 Ct/Rp），CHF1，CHF2，CHF5兑换及信用卡在瑞士，银行、火车站、酒店及机场都设有货币兑换服务。火车站内的货币兑换处通常设在售票窗口旁，而且火车站内的货币兑换处更是每天开放，即使在假日也营业，非常方便，是兑换外币和旅行支票的最佳选择。银行的营业时间为星期一至五早上8：30至下午4:30，在大城市和旅游景点，星期六早上9:00至下午4:00也营业。大部分卡如：Eurocard, MasterCard, Diners Club, American Express, VISA等都可以通用，且比携带现金更方便
9、。银行的柜员机很常见，操作配有英文说明，方便用信用卡提款。在使用信用卡或旅行支票有时可能被要求出示身份证明。公用电话Swisscom是瑞士最大的通讯公司。在瑞士的各火车站、机场和很多地方设有约12500座公用电话亭。可以使用在线查询功能根据姓名、地址查询电话号码，还可以发简单的E-mail，所以用起来非常方便。瑞士的公用电话主要以卡付费，只有一些乡村餐厅还保留着投币电话。除了电话卡（TaxCard）外，还可以用主要的信用卡或国际预付卡打电话。电话卡有10、20瑞士法郎面额的，可以在邮局、火车站、报摊、加油站及酒店购买。另外在Swisscom通讯公司的各营业点也可以租借手机。在瑞士拨打中国电话首
10、先拨中国国家区号0086，再拨地区区号，之后才是电话号码，即可接通。在瑞士拨打瑞士当地电话首先拨0，再拨地区区号，再加7位数字的电话号码，即可接通。电压与插头瑞士的电压为220伏，50赫兹。插头与在其他国家所使用的不同，有2孔式及3孔式，2孔式的插头插孔也分内藏型和平型。一般酒店都提供转换插头借用服务。电话/电脑连线瑞士的插头分TT83、TT87及TT89三种以及用于数据线的RJ-45也日渐普及。在酒店内既可以用一般电话线也可以用数据线连接电脑，上网前应该仔细检查设置项，如上网友问题可以向酒店方面查询。在大多数城市，酒店的商务中心及网吧都提供上网服务，非常方便。预算瑞士的生活水平及物价较高，但
11、却物有所值，瑞士的优质服务更是世界闻名。在超市可买到各种便宜食品，而在酒店及餐厅，价钱相对会比超市高。一般餐厅的午餐（包括中国餐馆）平均消费为13至25瑞郎。瑞士的物价在全国范围内保持基本一致，例如在市内咖啡店饮用一杯咖啡的价钱跟在山顶上的餐厅基本一样。瑞士的产品包罗万象，从极为昂贵的高级货品至平实的廉价货品，消费预算可完全视个人经济而定。健康问题由于时差或气候变化可能会导致疲劳不适。若情况不是很严重，建议可以服用自备药物及做充分休息。如情况紧急，联络酒店前台协助安排救护车。医生诊治需要事先预约。瑞士的医疗水平及设施在世界上很有名，如果需要接受治疗或住院大可放心。但是，医疗费由个人全额负担，所
12、以建议游客购买一份旅游保险。旅行时最好带上平时使用的感冒药、胃药、止泻药、晕车药。卫生及治安瑞士没有地方传染性疾病。瑞士对卫生情况非常注重，对餐厅的卫生条件有严格的规定，可放心在餐厅用餐，自来水的质量也达到了可安全饮用的标准，瑞士治安较好，犯罪率非常低，所以不必担心安全的问题，但在拥挤的地方还是要注意保管好自身财务及行李。天气及服装瑞士虽然国土面积比较小，但因地域及季节不同而有多种气候变化。在山间度假地夏天气温可高达30度，而冬天气温则低至零下25度。地形的高低及海拔的高度都会影响温度。炎热的夏天在城市或山脚下穿着短袖T恤衫便可，但当到达海拔3000米以上的地方时，山顶还未白雪所覆盖，一件保暖的毛衣是少不了的。而且即使在一天当中，中午会较热而太阳落山后会感到凉爽。所以到瑞士旅行，要带好毛衣、舒适的运动鞋、防晒用品、墨镜、雨伞和风雨衣等。瑞士的气候比东南亚等地方干燥，所以护肤及保湿用品是必不可少的。在瑞士登山远足、郊游及逛街购物时多以便服为主。但是在高级酒店等地方用餐时，则需要穿的比较的庄重，西服和正装便最适合不过。以上信息为培莘教育Elena老师整理，有瑞士留学相关疑问可以加Elena老师扣扣咨询（2194609361）。
